İndirim Sözünden Üyelik Yaptırıldı, Hiç İndirim Verilmedi
Bugün İstanbul Forum Media Markt şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışanlar indirim olacağını söyleyerek bana Club üyeliği yaptılar. Üyeliği bu indirimden faydalanabilmek için onayladım.
Kasaya geldiğimizde indirim olup olmayacağını sorduğumuzda ise, “Onlar zaten zamsız fiyat, ekstra indirim yok” denildi. Yani önce indirim var denilerek üyelik yapıldı, ardından herhangi bir indirim uygulanmadığı söylendi. Bu durum hem yanıltıcı bilgilendirme hem de güven kaybına sebep oldu.
Media Markt’ın bu üyeliğimi iptal etmesini ve bana yazılı olarak, neden böyle bir yanlış yönlendirme yapıldığına dair açıklama göndermesini talep ediyorum.






