Media Markt İstanbul

01.11.2025 Cumartesi sabahı Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB a9+ model tablet satın aldım. Ürünü hediye olarak göndereceğim için teslimat adresini Zonguldak/Ereğli olarak belirledim, faturanın ise kendi adresime (İstanbul/Beşiktaş) gönderilmesini istedim. Sipariş numaram: 281...

29 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Onvo ov-012 X Plus 1600w 50km Menzil Elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 281078321. Ürün 3 Kasım 2025’te İstanbul Sancaktepe’deki evime teslim edildi. Sipariş verirken özellikle 2025 üretim modelini seçmeme rağmen, bana 2024 üre...

02.11.2025 tarihinde saat 16.15 civarında İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Müşteri temsilcisi İshakcan M.'ye stok durumu sordum, bir adet olduğunu söyledi. Ancak ürünü almak için kasaya yöneldiğimde, bana 7.500 TL tutarında koruma paketi almadan telefonun s...

15 Eylül 2025 tarihinde, 5 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Pro kahve makinamı (dokunmatik ekran arızası ve cihazın kendi kendine açılması nedeniyle) İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasına, garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana 20 iş günü içinde bilgilendirme...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Forum Media Markt mağazasına Dyson v12 süpürge almak için gittim. Ancak satış danışmanı Z***** Hanım, ısrarla bana Electrolux marka süpürgeyi almam konusunda baskı yaptı ve almak istediğim Dyson süpürgeyi kötüledi. Ben özellikle Dyson almak istediğimi belirtmeme rağmen, baş...

31 Ekim tarihinde Media Markt üzerinden Rampage marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Teslimatın 1 Kasım’da yapılacağı bildirildi ancak kargo firması Arvato, iletişim bilgilerime rastgele bir telefon numarası eklemiş. Bu nedenle bana ulaşamadılar ve teslimat yapılmadan ürün “şüpheye iade” olarak...

02.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 01333.1134196 sözleşme numarası ile Dyson Purifier Humidify+Cool model hava ve nem temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı sigorta kapsamında ücretsiz filtre hakkım ...

01.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından internet üzerinden aldığım küçük ev aleti (sipariş no: 281282425) için mağazaya kardeşimi gönderdim. Kardeşim, bana teslim edilmek üzere gelen QR kod ile ürünü teslim almaya gitti. Ancak kasadaki ismi ve yakalığı bel...

20.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden oğlum için Onvo OV-012 X Plus 1600 W model elektrikli scooter siparişi verdim. Ürün görsellerinde yeni model gösterildiği için siparişi güvenle oluşturdum. Ancak 24.10.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığımda bana eski model gönderildiğini far...

30.10.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü şubesinden iPhone 16 Plus 256 GB model telefonu 80.000 TL’ye satın aldım. Eski telefonumu 'Değil Tokuş' kampanyası kapsamında vererek 4.000 TL aksesuar desteği de aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: yje2025000016113. Ancak, aldığım ürü...

15.10.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Bilgisayarı ilk kullanmaya başladığımda Windows’un etkinleştirilmediğini fark ettim. Kurulum ve etkinleştirme işlemini yapmak istediğimde başarılı olamadım ve mağazaya başvurdum. Ancak ...

Siemens sn25EI70MT model bulaşık makinesini Media Markt üzerinden satın aldım. Kampanya var diye aldım ama keşke fazla para verip alsam daha iyiydi. Sinir stres sahibi oldum. Kesinlikle randevulu teslimat olayı fiyasko, kesinlikle online alışveriş yapılacak bir yer değil. Müşterim hizmetleri değil, ...

29.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg kurutma makinesi satın aldım. O sırada seçili beyaz eşyalarda 1.000 TL indirim kampanyası vardı. Ancak aceleyle ödeme ekranında indirim kuponunu girmeyi unuttum ve siparişi indirimsiz şekilde tamamladım. Aynı gü...

29 Ekim tarihinde Media Markt’tan bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında teslimat tarihi 31 Ekim olarak görünüyordu ve özellikle İstanbul’daki mağazada mevcut olduğunu kontrol ederek sipariş verdim. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda, ürünün Ankara’dan Borusan Lojistik aracılığıyla 5 Kasım...

Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından aldığım Tekno Camon Pro20 5g model telefonumun şarjı %60 seviyesindeyken kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Cihazı üç kez onarıma göndermeme rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında...

Media Markt’tan Philips 43 inç TV siparişi verdim (Sipariş No: 280707233). Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi günler önce oluşturmama rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Konu hakkında Medi...

Media Markt İstanbul hesabımdan, 29 Ekim’i 30 Ekim’e bağlayan gece saat 01:00 civarında bilgim dışında 688 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Hesabım Esra ç*** adına kayıtlıdır ve bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşmiştir. Kartımda ek güvenlik olarak SMS onayı bulunmasın...

08.06.2023 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından 9.499 TL'ye Karcher marka dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ek kasko yaptırmam önerildi ve 2.300 TL ek ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Ancak faturada sadece ek ücretin yer aldığını, ne için alındığının belirtilmediğ...

22.10.2025 tarihinde Pazaram üzerinden cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 740688292). Aradan 8 gün geçmesine ve bugün 30.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte Pazaram müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir ol...

Media Markt Forum İstanbul mağazasından 29 Ekim 2025 tarihinde online ödeme ile satın aldığım Philips EP5447/90 model kahve makinesini teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü açar açmaz, makinenin içinde kahve tozları olduğunu ve üzerinde olması gereken yapışkanlı etiketler ile bazı koruma bantlarının ol...