Media Markt İade

Media Markt uygulamasından ütü aldım fakat ütü hem su akıtıyor hem de yanık kokusu ve aşırı sesi var. Ütü bildiğiniz yanıyor. Yaklaşık bir haftadır iade talebi açtım fakat eve herhangi bir kargo yönlendirilmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hiçbir sonuç alamadım. Resmen paramla ...

30.07.2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım elektrikli Scooter önce şarj etme hatası verdi. Birkaç denemede şarj tutmadı, bunu çok sorun etmedim fakat dün seyir halinde frenleri tutmadı ve düştüm. Tamamen şans eseri sadece ayağımda çiziklerle ve soyulmalarla kurtuldum. Bugün Media Markt'a iade tale...

+1

Media Markt'tan aldığım klavyeyi eve gelip paketi açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ürünü Forum İstanbul Media Markt mağazasından almıştım, ancak tekrar oraya gidemeyeceğim için değişimi Capacity'deki Media Markt mağazasından yapmak istedim. Müşteri hizmetleri bölümünde bulunan sarı saçlı bayan, ü...

35 gün önce Media Markt’tan aldığım Samsung AR18 model klimayı iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade işlemimle ilgili olarak mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kredi kartıma 41.349 TL tutarında geri ödeme hâlâ yapılmadı. 16 Temmuz'da Beylikdüzü Media Markt şubes...

Media Markt web sitesinden Grundig GIC 453 45 W Hava Soğutma Cihazı sipariş ettim. Ürün açıklamasında 'ısıtma özelliği' olduğu belirtilmişti; ancak teslim aldığım üründe böyle bir özellik mevcut değildi. Bu nedenle, ürünün açıklamaya uygun olmaması gerekçesiyle iade sürecini başlattım. İade talebim...

Media Markt üzerinden aldığım kulaklığımda ürün hatası kaynaklı bir problem yaşadım. İlk olarak garantiye gönderdiğimde, ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı. Ancak çok kısa bir süre sonra, aynı kronik sorun tekrar meydana geldi. Bu sefer Media Markt, sorunun kullanıcı kaynaklı old...

30.07.2025 tarihinde Media Markt Kentpark Ankara mağazasından Gree Evaporatif Soğutucu ve Isıtıcı (4 litre, ürün no: 41562826.1237008, fatura no: TE02025000361618) satın aldım. Cihazı 12 m²'lik odada, tüm talimatlara uygun şekilde kullandım; ancak ilk günden itibaren anlatıldığı gibi verimli soğutma...

Emaar Media Markt'tan 13 Temmuz'da 8 yaşındaki oğluma Onvo scooter aldık. Şarj aleti kutunun içinden çıkmadı. Ürünü toplayıp Emaar Media Markt şubesine geri götürdük. Ürünü incelediler, içinde kumandanın olmadığını anladılar ve şarj aletini verdiler. Eve döndük, kuruluma başladık. Ürünün kurulumu ta...

27.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasında Altus al5030 ürünü aldık. Eve gelip kullanmaya başladık 2 saat kullandık fakat performansından memnun kalmadığım için bugün 03.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Mağazadaki ilgili kişi kullanılan ürünün iade alınmayacağını teşhirdeki ürünlere bakıp ald...

30 Temmuz tarihinde Media Markt üzerinden Fakir Air Cooler vk 6006 ürünüm için iade işlemi başlattım. Bugün beşinci gün olmasına rağmen, ne kargo firması ne de Media Markt tarafından ürünün alınması için benimle iletişime geçilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme almadım ve süreci takip edebileceğim b...

Aldığımız ancak hiç kurulum sağlayamayıp kullanamadığımız TCL marka akıllı saatimizi iade etmek istiyoruz. Kabul etmiyorlar. Tadilat için gönderdik, hiçbir şey yapmadan geri elimize veriyorlar. Hiç kullanamadığımız ürünü ikinci kez tadilata gönderdiler. Ben iade istiyorum, almıyorum diyorum, kabul d...

269250138 numaralı Media Markt internet sitesinden melitta öğütülmüş espresso siparişi verdim. Kahve paketi yırtılmış üstüne bant yapıştırıp öyle gönderilmiş. Kolide herhangi bir hasar yok. Fotoğrafı mevcut, mail olarak göndermeme rağmen hasar tespit tutanağı tutulmadığı için iade alınmadı. Resmen b...

Media Markt'tan aldığım evaporatör klima maalesef sorunlu ve soğutmuyor. Ürün iadesiyle ilgili çağrı merkezi, çok yanlış bir şekilde ve uygun olmayan bir tonla konuşarak iade edemeyeceğimi söyledi. Ürün kusurlu; ben bunu mağazada denemedim, aldım ve eve getirdim. Sonuç olarak, bir daha tercih edeceğ...

01.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Airpods 4. Nesil kulaklığı satın aldım. Ürün kulağıma tam oturmadığı için Pro modeline geçiş yapmak istedim. Ancak mağazada iade kabul edilmediği söylendi. Oysa internetten alınan ürünlerde iade hakkı yasal olarak tanınmış bir tüketici hakkıdır. Ayrıca siteye gi...

20 Temmuz 2025’te Media Markt web sitesinden 29.198 TL tutarında iki beyaz eşya (Sipariş No: 268186265) siparişim adresime ulaştırılmadı. Defalarca aramama rağmen net bilgi verilmedi. 02.08.2025’te site hatası nedeniyle online iade yapamayarak telefonla iade talebinde bulundum, ancak bu talep için h...

12/07/2025 tarihinde Media Markt'ın Ankara Metromall AVM şubesinden Gree Aquawind 10 L Evaporatif Soğutucu ürününü aldım. Alırken ekstra kasko ve +1 sene garanti uzatmak için ayrıca bin küsur TL ödedim. Eve gelip bize ürünü tanıtan stand görevlisinin dediği gibi, ayrıca kutu içerisinden çıkan broşür...

02/08/2025 tarihinde, alışveriş yaptığım Media Markt Ankamall şubesinde satın aldığım ürünün birlikte kullanacağım ürünümle uyumlu olmaması halinde değiştirebileceğim firmanın satış personeli tarafından satın alım öncesinde taahhüt edilmiş olmasına rağmen, satın alım sonrasında iade/değişim talebim ...

01.08.2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden iPhone 15 aldım. Ürünün fiyatı 48.500 TL olarak belirtilmişti. Satın alma sırasında müşteri temsilcisi, bana ücretsiz bir yıllık sigorta yapılacağını söyledi. Ancak ben sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 6.100 TL’lik bir yıllık sigortayı ta...

Mağazadan bir ürün aldım, ancak iade kabul edilmiyor. İnternette daha uygun fiyata bulabileceğim bir ürünü acil ihtiyaç nedeniyle mağazadan satın aldım. İade etmek istediğimde, iade kabul edilmediği söylendi. Fakir marka bir soğutucu aldım ve üründen hiç memnun kalmadım. Şimdi iade etmek istiyorum, ...