Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Çizik Teslim Edilen Kahve Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
15 Aralık 2025 00:34
267

Media Markt’tan 03.02.2025 tarihinde 26.190 TL ödeyerek Philips 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldım ancak aynı dönemde yaşadığım cenaze sebebiyle kutuyu ancak yaklaşık 10 gün sonra açabildim. Kutuyu açtığımda kahve makinesinin üzerinde çizikler olduğunu ve bazı yerlerinde kırıklar bulunduğunu gördüm.

Durumu Media Markt’a ve servise ilettiğimde, ürünün kırık ve çizik olmasının kargo şirketi ya da servis kaynaklı olabileceği, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Ne Media Markt ne de yetkili servis, sorunun çözümü için sorumluluk almadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Satın aldığım ürünün sıfır ve hasarsız olması gerekirken, kırık ve çizik bir makine ile karşılaştım ve şu anda kullanmak istemiyorum. Media Markt’tan, ayıplı durumda teslim edilen bu ürünün yenisi ile sıfır olarak değiştirilmesini ya da ürün bedeli olan 26.190 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2024 19:00
8.365
"Çabalarım olumlu sonuçlandı Media Markt e müşterisini mağdur etmediği için teşekkür ederim."
Media Markt ve Philips Kahve Makinesi Servis Sorunu
Media Markt ve Philips Kahve Makinesi Servis Sorunu
Media Markt ve Philips Kahve Makinesi Servis Sorunu
Media Markt ve Philips Kahve Makinesi Servis Sorunu
+4
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2025 16:10
368

Sipariş Edilen Ürün Yerine Farklı Seri Kahve Makinesi Gönderildi

profile
19 Kasım 2025 10:18
288
Sipariş Edilen Ürün Yerine Farklı Seri Kahve Makinesi Gönderildi
Sipariş Edilen Ürün Yerine Farklı Seri Kahve Makinesi Gönderildi
siparis-edilen-urun-yerine-farkli-seri-kahve-makinesi-gonderildi-6.jpg
siparis-edilen-urun-yerine-farkli-seri-kahve-makinesi-gonderildi-3.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Eski Ürün Gönderimi Sonrası Zorlaştırıcı İade Süreci

profile
03 Aralık 2025 02:39
410
Kullanılmış Ve Eski Ürün Gönderimi Sonrası Zorlaştırıcı İade Süreci
Kullanılmış Ve Eski Ürün Gönderimi Sonrası Zorlaştırıcı İade Süreci
Kullanılmış Ve Eski Ürün Gönderimi Sonrası Zorlaştırıcı İade Süreci
kullanilmis-ve-eski-urun-gonderimi-sonrasi-zorlastirici-iade-sureci-7.jpg
kullanilmis-ve-eski-urun-gonderimi-sonrasi-zorlastirici-iade-sureci-3.jpg
kullanilmis-ve-eski-urun-gonderimi-sonrasi-zorlastirici-iade-sureci-2.jpg
kullanilmis-ve-eski-urun-gonderimi-sonrasi-zorlastirici-iade-sureci-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Kasım 2025 12:37
262

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri