to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs günü saat 17.05 civarında Media Markt Malatya mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde cihazın hiç konuşmadığını, ses çıkarmadığını ve sesli komut özelliğinin çalışmadığını gördüm. Müşte...
Media Markt'tan 2026 15 Ocak günü yenilenmiş iPhone 15 128 GB telefonu aldım. Daha sonra birkaç arızası çıktığı için servise verdim ve değişim/iade istedim. İadem onaylandı. 1 Mayıs tarihinde parayı almaya gittiğimde kartın süresi geçtiği için yeni kart vardı ve iade yapamadılar. Merkezi iade yapaca...
11 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Asus tuf Gaming VG27A Q5A2k Adaptive Sync Fast ıps 27 inç QHD 1 MS 240 Hz Gaming Monitör için 11.669 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak tarafıma farklı bir model olan Asus tuf gaming VG279QML5A 27 Fast ıps 1920X1080 0.3MS 240Hz monitör gönderil...
10 Mayıs tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Ecovacs t30C robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 3 gün, günde yaklaşık 1 saat kadar kullandım. Kısa kullanımda, gerek reklamlarda gerek mağaza çalışanının anlatımında vaat edilen hiçbir özelliği karşılamadığını gördüm. Eşikleri aşamıyor, ...
Media Markt’tan satın aldığım Philips 6000xc6456 model dikey süpürgeyi eve getirip kullandığımda, şarj süresi 100 gösterdiği halde cihaz orta modda yaklaşık 20 dakika içinde kendiliğinden kapandı. Yaklaşık 9 saat şarjda bırakmama rağmen şarj tam dolmadı; tekrar doldurup bu kez eko modda denediğimde ...
24.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 2 adet Philips Cordless Vacuum 8000 Series kablosuz süpürgeyi, satış temsilcisinin ürünü “80 dakika kesintisiz çalışma süresi var” diyerek özellikle övmesi ve bu beyana güvenmem üzerine satın aldım. Ancak ürünü eve götürüp kullanmaya başladığımda, süpürg...
29.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki Media Markt mağazasından bir uydu alıcısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve 24 saat bile geçmeden aynı gün içinde yeniden mağazaya geri götürdüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen iad...
Haziran 2025’te Emaar Media Markt mağazasından Xiaomi marka bir akıllı saat satın aldım. Kısa süre içinde saatin şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürün daha iade/değişim süresi içindeyken mağazaya götürerek sorunun çözülmesini talep ettim. Teknik inceleme sonrasında saatte arıza olmadığı,...
3 Şubat tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy A07 model telefonunu satın aldım, ürün 6 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Telefonu öncelikle beğenmediğim için, buna ek olarak ekranda parlaklık titreşimi sorunu yaşadığım için 16 Şubat’ta kargo ile iade ettim. Gerekli güncellemel...
12.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Satın alma esnasında bilgisayarlardan çok anlamadığımı özellikle belirttim ve benim için en önemli kriterin pil süresi olduğunu açıkça söyledim. Mağaza görevlisi, bu ü...
19.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt şubesinden Bosch BCS711XTR model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz şarjının çok kısa sürede bittiğini ve çekim kuvvetinin yetersiz olduğunu fark ettim. Henüz iki gün içinde üründen memnun kalmadığım için değiştirmeye ka...
06.01.2026 tarihinde Media Markt Metro Garden şubesinden Tecno Camon marka cep telefonu satın aldım. Satış esnasında satış danışmanı, ürünü iki hafta içerisinde beğenmezsek iade veya değişim yapabileceğimizi açıkça söylediği için telefonu gönül rahatlığıyla aldık. Telefonu kullanmaya başladıktan kı...
Marmara Park Media Markt mağazasından sıfır AirPods Pro 3 kulaklık satın aldım. Özellikle en son çıkan sürümü istediğimi, kesinlikle yenilenmiş veya arızalı bir ürün almak istemediğimi belirttim. Kutuyu açıp ilk kullanımda kulaklıkta ses sorunu olduğunu fark ettim ve ürünü neredeyse hiç kullanmadan,...
24/12/2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Hybrid 2’si 1 arada yeni nesil kablosuz süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle çekim gücünün çok yüksek olduğu ve şarjının tüm evi rahatlıkla süpürmeme yeteceği söylendi. Bu yoğun ısrar ve anlatımlar sonucu,...
Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından 14.12.2025 tarihinde 25.498 TL ödeyerek Arnica Solara Mop et13470 model şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün şarj süresinin 80 dakika olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda şarjının 20 dakikayı bile ...
Media Markt web sitesinden satın almış olduğum bluetooth kulaklığı 03.11.2025 tarihinde Ankara Optimum mağazasına servis talebiyle teslim ettim. 26.11.2025 tarihinde sonuçlanan iade/değişim kararını ürünün üretimi olmadığı sebebiyle değişim değil ücret iadesi şeklinde onaylamak zorunda kaldım. Hukuk...
"2 aydır çektiğimiz çile bugün son buldu. Ben arızalı ürünü tekrar teslim almaya gittim. Fakat mağduriyetim başka seçtiğim bir ürün ile değişimi yapılarak giderildi. Geç de olsa ilgili bir yetkiliyle karşılaştım ve kendisine tekrar teşekkür ediyorum."
14 Kasım’da Denizli Media Markt mağazasından satış elemanlarının yönlendirmesiyle TCL MT46X Pink Kids Watch akıllı saat satın aldım ve ek garantiyle b...
Media Markt Emaar AVM mağazasından eşimin hediye olarak aldığı Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü ile ilgili yaşadığım iade/değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün 30 gün iade süresi içinde olmasına rağmen talebim kabul edilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece çalışıp çalışmadığını kontro...
2024 yılı Aralık ayında Media Markt internet mağazasından Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken birkaç hafta önce arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, yaptığı inceleme sonucunda Türkiye depolarında yedek parça bulunmad...
15.11.2025 tarihinde İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Asus VivoBook s16 marka notebook satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra touchpad’in sol tarafının çökük ve bariz şekilde hatalı olduğunu fark ettik. Ürünün kurulumunu mağazada kendileri yapmasına rağmen bu kusuru görmeden hatalı ürünü ...
25.10.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Pure Humidify hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca beklediğim performansı kesinlikle alamadım; hava temizleme işlevi tatmin edici değildi. Özellikle geceleri yüksek sesle çalışması, zaman zaman kırık plast...
2023 yılında Ankara Optimum Media Markt şubesinden iPhone 14 Pro Max aldım ve oradaki çalışanın yönlendirmesiyle kasko paketi satın aldım. Satış sırasında, kasko süresi bitse bile pil değişimini ücretsiz yaptırabileceğim, aksi halde pil değişim ücretinin 13.000 TL’den fazla olduğu ve bu tutarın da k...
19 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın İzmit 41 Burda AVM mağazasından, online siparişle Black+Decker bhfev182CP model dikey süpürgeyi teslim aldım. Ürünü ilk kez evde tamamen şarj ettikten sonra (yaklaşık 5 saat sürdü), eşim evi süpürmeye başladı ve sadece 10-12 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Oy...
16.09.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 5g 256 GB telefon satın aldım. Aslında Honor veya vivo marka, daha yüksek hafızaya sahip bir telefon almak istemiştim. Ancak mağazada görevli personelin oppo marka telefonun arttırılabilir hafıza özelliği olduğunu sö...
