to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15S dik süpürge için yaşadığım iade süreciyle ilgili hem Dyson’dan hem de Şikayetvar üzerinden bir türlü geri dönüş alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve çeşitli sebeplerle iade etmek istediğimde, hem Dyson hem de Media Markt iade talebimi kabul etmedi.
Bunun üzerine durumu anlatan bir şikayet metnini yaklaşık 5 gün önce Şikayetvar üzerinden Dyson hakkında yazdım; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne Dyson tarafından ne de başka bir yetkili tarafından şikayetime herhangi bir dönüş yapılmadı. Şikayetimi ciddiye alan, süreci açıklayan veya çözüm sunan kimse olmadı.
Bu ürün için iade hakkımın kullanılmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dyson ve ilgili tarafların, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayeti dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve iade–para iadesi sürecimi başlatmasını bekliyorum.
Media Markt internet sitesinden almış olduğunuz Dyson v15 süpürgemizi bakıma gönderdik. Bakım sonrası ürünün değişmesi gerektiği söylendi fakat 20 gündür ne süpürgeyi gönderdiler ne de olumlu bir dönüş aldık. Her aradığımız müşteri temsilcisi konuyla ivedilikle ilgilendiğini söylesene sonuç yine hüs...
Yaklaşık bir yıl önce Dyson v15 süpürge aldım. Bozulduğu için servise gönderdim. Değişim ya da iadesine karar verildi ve aldığımız yerle irtibata geçilmesi istendi. Ben de bir daha asla ve asla bir daha alışveriş yapmayacağım Media Markt ı aradım. Çünkü oradan almıştım. Süpürgeyi ve iade raporunu ve...
Dyson marka V15 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. 2 yıllıkta ekstra garanti uzattım. Kutusunu açtık ve bir defa kullandık. Biraz ağır olduğunu düşündük ve V12 ile değiştirmek için harekete geçtim. Media Markt firması böyle bir şeyin mümkün olmadığını Dyson ile görüşmemiz gerektiğini söyle...
Yorumlar