Ana Sayfa
Media Markt
İade
Çizik Gelen Termos İçin İade Talebim Kabul Edilmiyor, Mağdur Edildim

ID:34565024

Ertug sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Gelen Termos İçin İade Talebim Kabul Edilmiyor, Mağdur Edildim

Ertug

Media Markt

15 Aralık 2025 23:45

162

15.12.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 290849247 numaralı siparişimle aldığım Tchibo Taşınabilir Termos Hybrid Apricot ürünü elime ulaştığında çizik olduğunu gördüm. Kargo paketi gayet sağlamdı, ürün kutusunda da herhangi bir hasar yoktu, buna rağmen termosun çizik çıkması ürünün zaten bu şekilde gönderildiğini düşündürüyor.

Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, kargo şirketi tarafından tutanak tutulmadıysa iade alamayacaklarını söylediler. Ancak kargoda ya da pakette hiçbir hasar olmadığı için kargo firmasıyla ilgili bir durum söz konusu değil, sorun doğrudan ürünün çizik şekilde gönderilmesiyle ilgili.

Ayıplı ürün gönderildiğini düşündüğüm bu alışveriş için ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İade Edildi, Ürünüm Teslim Edilmiyor

Murat

Media Markt

01 Kasım 2025 19:42

377

28.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 280661505 sipariş numarası ile Bosch WTH22201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat günü olarak 30.10.2025 tarihi, 17.00-22.00 saatleri arası seçilmişti. Ancak teslimat günü gelmeden, 30.10.2025 sabahı saat 11.00’de bana e-posta il...

onayim-olmadan-siparisim-iade-edildi-urunum-teslim-edilmiyor-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt E-ticaret Ve Çağrı Merkezi

Ahmet

Media Markt

07 Temmuz 2023 19:55

515

Merhaba, 06.07.2023 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim 34713308 siparişim bugün teslim edildi (07.07.2023). Kutusunda belirtilen uyarıya dikkat ederek ürünümü kargodan teslim aldım ve herhangi bir hasar bulunmadığını gözlemledim. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımda içinde toz bulunduğunu ve ...

İade Talebim Reddedildi, İletişim Ve Çözüm Sıfır

Elif

Media Markt

25 Temmuz 2025 11:38

909

Media Markt'ten 10 Temmuz 2025 tarihinden online üzerinden mağaza teslim olacak şekilde bir laptop satın aldım. 11 Temmuz-17 Temmuz tarihleri arasında yurt dışında olduğum için kontrol etme imkanım olmadı. Ürünü alıp incelediğimde üründen memnun kalmadım (yavaşlık, açılırken kasma vb.) iade etme kar...

Rabia sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çizik Gelen Tavaların İadesi İçin Evden Alım Yapılmıyor, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

Rabia

Media Markt

03 Ekim 2025 13:40

354

"Çözümü hızlandırdılar"

Çizik Gelen Tavaların İadesi İçin Evden Alım Yapılmıyor, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

cizik-gelen-tavalarin-iadesi-icin-evden-alim-yapilmiyor-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-3.jpg

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Teslimat Mağduriyeti Ve İade Talebi

Seda

Media Markt

28 Kasım 2025 12:22

387

19 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 284299428 numaralı sipariş ile bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi vermeden önce teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, açık adresimi paylaştım ve özellikle adresime teslimat yapılıp yapılmadığını sordum. ...