to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14:00 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasına yaklaşık 4.200 TL civarında olan farklı bir Tefal ütü modelini almak için gittim. Aslında ben o ürünü beğenmiştim; ancak mağazada görevli müşteri temsilcisi ısrarla Tefal fv9850 model ütüyü önerdi, kendi evinde de bu modelde...
"Media Markt Zorlu Şubesinden Enes Bey’e ve müşteri hizmetlerinde duran (isminizi hatırlayamadığım için kusuruma bakmayın) gözlüklü hanımefendi’ye ilgi ve alakaları, çözüm odaklı olmaları ve yardımlarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
1 Mayıs günü saat 18:15 sularında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış esnasında sigorta yaptırmak istemediğimi ...
Mart ayının ortalarında Media Markt İzmir İstinye şubesinden Kärcher Fc7 Cordless model ürünü satın aldım. Ürünü alırken ayrıca yaklaşık 5000 TL de sigorta ücreti ödedim. Cihazı ilk kullandığımız andan itibaren alt kısımdaki kirli su tankı yere sürtüp ses çıkarmaya başladı, ayrıca ruloları yalpalaya...
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung televizyon için bir duvara sabitleme aparatı satın aldım. Ürüne ihtiyacım olmadığını fark ettiğim anda, daha elime geçer geçmez hiç açmadan internet sitesi üzerinden bu ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 15 gün sonra gelen görevli, ürünün t...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Neutron Pro 7.3 litre XXL akıllı fritöz beyaz ürünü satın aldım. Ürün, evde kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sigortayı attırdığı için 2 Nisan’da iade ettim. Buna rağmen ürün tekrar bana geri gönderildi ve benden 400 TL kargo ü...
29.04.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson V15S Detect Submarine Islak&Kuru Dikey Süpürge için 309980058 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün tarafıma gönderilen mesajda, ürünün “anlık sistem hatası sebebiyle temin edilemediği” belirtilerek siparişimin iptal edileceği ve öde...
Media Markt Bursa Kent Meydanı mağazasından 28.01.2026 tarihinde Peaq. PQ50FMN252-0276 ss4 model Peaq marka televizyon satın aldım. Ödemeyi Media Markt üzerinden yaptım ve ürün tarafıma kargoyla teslim edildi. Kurulum için yetkili firma geldiğinde televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve bu durum ...
5 Nisan 2026 tarihinde Manavgat Media Markt şubesinden, satış danışmanlarının yoğun övgüsü ve tavsiyesi üzerine Tecno Spark Slim marka telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka ve model almaya gitmişken, çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan k...
21 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Philips aquatrio 9000 model süpürgeyi 29.999 TL fiyat üzerinden, 500 TL puan kullanarak 29.499 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden iki hafta bile geçmeden ürünün fiyatının 28.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Media Markt mü...
30 Mart’ta Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamadım, eve götürdüğüm andan itibaren çalışmadığını görünce hemen tekrar mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten birkaç gün sonra gelen raporda “üründe hiçbir hata...
Aralık ayının 5’inde Media Markt’tan satın aldığım hyperx Cloud 3 kulaklığın mikrofonu yaklaşık 5. Aydan itibaren bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. Ayrıca kulaklığın sağ tarafından gelen ses sürekli kesiliyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü kısa sayılabilecek bir kullanı...
19.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Fakir Exetrim marka sakal kesme makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sakallarımı keserken yoğun şekilde çekme yaptığını, konforlu ve düzgün bir kesim sağlamadığını fark ettim. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya götür...
25.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Oppo A6T 5g model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri iletişimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hem normal telefon görüşmelerinde hem de oyun içi konuşmalarda karşı taraf sesimin bazen gittiğini, bazen hiç gelmediğini söylüyor. Bu nedenl...
Media Markt online mağazasından Torima ev tipi koşu bandı satın aldım. Ürün 6 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi, daha ilk gün kullanımda bant ayarının sürekli kaydığını ve ciddi şekilde sürtünme sesi geldiğini fark ettim. Yeni ve sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşayınca hem Media Markt hem de...
28 Nisan saat 11:31’de N11 üzerinden Media Markt satıcısından verdiğim 209511897335 numaralı siparişi, yaklaşık 15 dakika sonra üst model bir ürün almak istediğim için iptal etmeye çalıştım. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen defalarca denememe rağmen siparişim iptal edilmedi. Hem Media ...
30 Mart 2026 tarihinde Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından Apple Macbook Air 13 inç bilgisayar satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve bu işlem için defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen yaklaşık 1 aydır para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 3 kere mağazaya gittim, 5 ke...
27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan 11177612819 sipariş numaralı Samsung QE85QN90F 85 inç televizyon satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde Media Markt personeli tarafından adresime teslim edildi. Ancak televizyonun beklediğimizden çok daha büyük olması nedeniyle...
Media Markt internet sitesi üzerinden Siemens TE651319RW full otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra bu üründen vazgeçtim ve kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen ürün bana tekrar gönderildi ve bu sefer makinenin arızalı olduğu, iade yerin...
Media Markt internet sitesi üzerinden Philips fc9331/07 uyumlu Power Pro City süpürge turbo başlık ürününü sipariş ettim. Ürün 24 Nisan tarihinde kargo ile teslim edildi ancak ürün poşetin içinde, korumasız bir şekilde kapıya bırakılıp gidilmiş. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu aynı gün fark e...
29.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki Media Markt mağazasından bir uydu alıcısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve 24 saat bile geçmeden aynı gün içinde yeniden mağazaya geri götürdüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen iad...
07.04.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Torima cmr15 Çocuk Termal Resim Kağıt Baskılı Yazıcı Video Dijital Fotoğraf Makinesi (pembe) satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan sonra kutu açılışında, cihazın MP3 kısmına gelindiğinde kilitlendiğini fark ettik. Katalogda reset tuşu olduğu yazmasına...
Pazaramada üzerinden Media Markt satıcısından 21 Nisan tarihinde Apple Mac Mini ve MSI monitör siparişi verdim. Ürünü kargocudan teslim almadan iade edilmesini talep ettim ve ürünler 26 Nisan tarihinde Media Markt tarafından iade alındı. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ...
23.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Omron m3 Comfort tansiyon aleti siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde Omron m3 afıb isimli farklı bir model gönderildiğini gördüm. Verdiğim ürünle ilgisi olmayan başka bir modelin gönderilmiş olmasını asla kabul edemiyorum. Aynı gün iade talebi...
Media Markt online mağazadan 27 Mart tarihinde Power Tech TR-858 model ürünü 1.159 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 31 Mart tarihinde iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 305889033’tür. Bu süre içinde Media Markt müşteri h...
