Media Markt İadeürün

Media Markt üzerinden online olarak 11 kg kapasiteli Bosch çamaşır makinesi satın aldım. Cumartesi gününden beri teslim ...edilen ürünle uğraşıyorum. Ürün evime teslim edildiğinde gövde kısmında net şekilde görünen bir yamulma vardı. Eve gelen kurulum ekibi de bu hasarı gördü, tutanağa geçirdi ve rapor...

Media Markt üzerinden internetten satın aldığım iPhone 16e cihazımı, iade süreci kapsamında 30 Haziran’da kutusu, fatura...sı ve teknik raporu ile birlikte Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün tüm evrakları tamdı ve iade talebimi ilettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekild...

Media Markt Manavgat mağazasından yaklaşık 1 hafta önce HP Laser mfp 137fnw model yazıcıyı 12.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Satış esnasında ürünün hızlı tarama, çift yönlü fotokopi gibi özelliklere sahip olduğu özellikle belirtildi, bu özelliklere güvenerek tercihimizi bu cihazdan yana kullandık. An...

01.07.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Arnica şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün şarj süresi ...satış sırasında 1 saat olarak anlatılmasına rağmen, cihaz en fazla 15 dakika içinde bitiyor. Satın alırken “turbo modda şarjın çabuk biteceği” yönünde herhangi bir bilgilendirme ya...

Media Markt uygulaması üzerinden 1 adet ürün siparişi verdim. Sistem “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi ve sipari...ş oluşturmadı. Ardından tekrar sipariş verdim, bu kez siparişim onaylandı. Ancak adresime 1 ürün sipariş ettiğim halde 2 ürün geldi ve kartımdan iki ürünün de ücreti çekildi. 1 ha...

13.05.2026 tarihinde Media Markt aleyhine Tüketici Hakem Heyeti’nden ürün iadesi yönünde karar kazandım. Karara göre ürü...nün servis aracılığıyla benden alınacağı ve sonrasında ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelecek servisin ne zaman gele...

06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Balıkesir Bandırma liman AVM Media Markt mağazasından Ugreen marka bi...r şarj aleti satın aldım. Mağazada satış danışmanları hem çok yoğundu hem de sayıca azdı. Bu nedenle iki farklı şarj aletini özellikle bir satış danışmanına götürerek hangisini tav...

Media Markt 'tan 13.06.2026 tarihinde Philips 8000 serisi psg8050/30 buhar kazanlı ütü aldım. Ürünü alırken satış temsil...cisi ütünün kırışıklıkları çok rahat açtığını, artık ütü yapmak istemeyenlerin bile ütüyü elinden düşürmediğini söyledi. Evimdeki Solo ütü ile kırışıklıkları açmak zorlaştığı için ...

14.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grunning At-7950 ürününü satın aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştı, buna rağmen i...ade almak istemediler ve ben de Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kararıyla iade hakkım oluştu ancak bu karara rağmen üç haftadır ücret iadem yapılmıyor. Bu süreçte Arçelik ...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım derin dondurucu için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmek istediğimde,... ürünü Yurtiçi Kargo’ya götürmem gerektiği söylendi ancak ürün büyük olduğu için Yurtiçi Kargo teslim almayı kabul etmedi. Bunun üzerine Media Markt, ürünün kapıdan iade alınacağı...

28 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden, satıcısı Karakaya Bilişim olan Tefal sv 4111 Ekspress Mini ütüyü online o...larak 3.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü haziran ayında kullanmaya başladığımda, ilk kullanımlardan itibaren su sızdırdığını ve ütüleme performansının oldukça yetersiz olduğunu f...

11.04.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye mağazasından satın aldığım Laura Star buhar kazanlı ütü, daha üçüncü denememde... kullanımdayken beklediğim performansı göstermedi. Çok sık ütü yapan biri değilim, ürünü aldığım tarihten bu yana en fazla 4–5 kez kullandım; ancak kıyafetlerdeki kırışıklıkları aç...

30.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig TM3522 model çay makinesini teslim aldığım ilk gün çay demled...iğimde, ürünün alt kısmında nokta nokta korozyonlar oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde paslanma benzeri korozyonların oluşması beni hem sağlık açısından endi...

4 Temmuz’da Marmara Forum Media Markt mağazasından Segway Ninebot elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü almadan önce öze...llikle motor freni olup olmadığını sordum, önce “var” denildi, ardından “bakarız, bilmiyorum” gibi net olmayan cevaplar aldım. Mağaza kapanışına çok az zaman kalmıştı, çocuğum ağlı...

04.07.2026 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından Philips 5000 serisi ızgara ve tost makinesi satın aldım. Eve ...gelip kutuyu açtığımda ürünün alt ızgarasının yuvasına tam oturmadığını, üretim hatasına benzer bir durum olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan ve 24 saat bile dolmadan, ertes...

16 Haziran tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ciha...zı aldıktan birkaç gün sonra ekranın tam ortasında tek bir çizgi olduğunu fark ettim ve aynı mağazaya geri götürdüm. Ürünün iadesini talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen, mağaza...

22 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden LG PC18SQ Dualcool Plus 18000 BTU A++ enerji sınıfı inverter ...duvar tipi klima satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini başlattığımdan beri tam 14 gündür sürekli farklı evraklar istenerek süreç uzatılıyor. Servis tutanağı, kargo tutanağı gibi...

4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından LG 65QNED70B6C. Apez model bir televizyon satın aldım. M...ağazada görevli çalışan, ürünün kampanyada olduğunu, çok avantajlı ve iyi bir ürün olduğunu söyleyerek yönlendirdi, ben de bu beyanlara güvenerek televizyonu 49.399 TL bedelle, kre...

04.07.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Media Markt Kayseri Forum mağazasından Dream marka bir saç şekillendirici s...atın aldım. Eve getirdiğimde ne saç düzleştirme işlevini kullanabildim ne de maşa olarak verim alabildim, ürün amacına uygun şekilde saç şekillendirmedi. Bunun üzerine hemen iade ...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kuruluma geldiğinde yetkili ser...vis, makinenin taşınma esnasında düşürülmüş olduğunu tespit etti ve bunu açıkça ifade etti. Buna rağmen tutanak tutulması için benden 900 TL talep edildi. Hiçbir hizmet almadan, s...

Media Markt internet mağazasından Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 30.06.2026 tarihinde Mersin Silifke...’de adresime teslim edildi ancak ayıplı olarak teslim edildi ve 02.07.2026 tarihinde yapılması gereken kurulum da bu nedenle gerçekleştirilemedi. Yaşanan sorun sonrasında hem Medi...