to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Faturalar Sistemde Görünmüyor Ve Digiturk İnternet TV Hizmeti Kesildi
Digiturk abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. 1027646077 numaralı aboneliğime ait ekim ve eylül ayı faturalarımı QNB Bank A.Ş. üzerinden sırasıyla 02.09.2026 ve 06.10.2026 tarihlerinde ödedim; ilgili tutarların banka dekontları da elimde mevcut olmasına rağmen sistemde faturalarım ödenmemiş olarak görünüyor.
Bu nedenle hem Digiturk TV erişimim hem de internetim kısıtlandı ve hizmet alamaz durumdayım. Konuyla ilgili destek hattını aradığımda ise doğrudan muhatap olabileceğim, süreci gerçekten inceleyip çözmeye çalışan birine ulaşamıyorum; yalnızca mail atmam gerektiği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödenmiş olan faturalarımın sistemde düzeltilerek borç görünümünün kaldırılmasını, TV ve internet erişimimin acilen yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Banka dekontlarımı da kanıt olarak ekliyorum.
