Media Markt İade telefon

28 Ağustos tarihinde Media Markt online mağazasından siyah renk Mi Watch Lite akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 272309808). Ürün, Kavaklı Mahallesi Martı Sokak No:7 Daire:1 adresine teslim edildiğinde kutusu açık ve ambalajsızdı, ayrıca içinden şarj kablosu çıkmadı. Şarj kablosu eksikliği ned...

9 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Realme 12 Plus model telefonu 10.479 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş sırasında, ürünün adrese teslim seçeneği yanında ve fiyat bilgisinin hemen altında '1000 TL üzeri ücretsiz kargo' ibaresi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen, alışverişimden 39...

12.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Asus Vivabook Intel Core i3 model bir bilgisayar satın aldım. Ancak tarafıma bilgisayar yerine Google TV gönderildi. Hemen iade sürecini başlattım fakat yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 12.500 TL tutarındaki param hâlâ iade edilmedi. Her gün Media Markt tarafında...

6 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve 20 Ağustos’ta iade sürecini başlattım. O tarihten bu yana 20 günü aşkın süredir ürünüm incelemede gözüküyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad...

Media Markt üzerinden 272633155 sipariş kodlu iPad a 16 model ürünü 1 Eylül tarihinde satın aldım ve 3 Eylül’de yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürün, Aksaray Merkez adresimden alınacaktı ancak evden kargo ile alınacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar ürün alınmadı. Ürün, k...

01.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy A16 8/128 GB cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 272665041). 03.09.2025’te Bolu/Gerede adresime gelen kargoyu teslim aldığımda, hem dış kargo kutusunun hem de orijinal telefon kutusunun ezilmiş ve yırtılmış olduğunu gördüm. Ku...

Media Markt internet üzerinden Onvo marka TV ve evde kurulum hizmeti aldım. TV’yi Media Markt çalışanı eve getirdi. Kendisine kurulum hizmeti de aldığımı, neden eve gelip TV’yi kurmadığını sorduğumda, 'kurulumu biz değil, satın aldığınız markanın yetkili servisi yapacak.' diyerek ayrıldı. Onvo yetki...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame robot süpürgenin iadesi için, kutusunu hiç açmadan ve cayma hakkım kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 270023915). İade işleminin başlatılmasının üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ adresimden alınmadı. Bu süreçte h...

Media Markt Sultangazi Vega mağazasından sıfır olarak aldığım Oppo a3 model telefonumda, satın aldıktan iki hafta sonra sinyalizasyon hatası oluştu ve bu sorun hala devam ediyor. Cihazı mağazaya götürdüğümde, yetkililer sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirterek yardımcı olmadılar ve cihazın ...

23.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Xiaomi Redmi 13 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan hemen sonra, daha ilk kullanımda dahi video izlerken ve normal kullanım sırasında ciddi kasma ve donma sorunları yaşadım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren bu problemle...

Pink Apple iPhone 15 cep telefonunu 14 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir Onburada Media Markt'tan peşin ödeme ile satın aldım. Karşı taraf ile konuşma sırasında sesin 5 ila 10 saniye aralıklarla kesilmesi nedeniyle ürünü mağazaya teslim ettim. Telefon, İzmir Başarı Apple yetkili servisinde güncellenip...

13 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Lexar 512GB LCXEXPR512G -Rneng model cf Type b kart satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı ancak makineme uyum sağlamadığı için 22.08.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. 23.08.2025’te ürünün Media Markt’a ulaştığını gördüm. ...

23.08.2025 tarihinde saat 14:52’de Ankara Ankamall Media Markt mağazasında annem ve babam telefon almak için Samsung ve Huawei marka ürünlere bakarken, Samsung satış danışmanı tarafından etik olmayan bir yönlendirmeye maruz kaldılar. Danışman, kendi sorumluluğu dışındaki Canon 40 isimli bir ürünü, C...

25.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Media Markt’tan oppo A60 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 271904823). Siparişten sadece 2 dakika sonra, ürünün rengini yanlış seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya verildiği bilgisini ve...

23 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Oppo A5 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, hoparlörle konuşma sırasında karşımdaki kişi kendi sesini yankılı şekilde duyduğunu ve sesinin ona geri yansıdığını belirtiyor. Bu sorun her aramada sürekli olarak yaşanıyor. Cihazı yalnızca ...

Media Markt Kızılay AVM mağazasından 12.260,00 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonum, ilk günden itibaren sürekli donuyor, kasıyor ve özellikle görüntülü aramalarda ağır çekim gibi bir sorun yaşatıyor. Telefonun performansı, mağaza personelinin anlattıklarının çok uza...

12.07.2025 tarihinde Profilo marka bir buzdolabını Media Markt'tan aldım. 16.07.2025 tarihi teslimat süresi olarak görünüyordu. Bugün 22.08.2025 ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. 37 defa aradım, 9 defa kayıt oluşturdum, 7 defa mail attım. Profilo'yu aradım, şikayet ettim, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurd...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Mall Of mağazasından Infilixs Note 50 marka/model bir telefon satın aldım. Telefonun dokunmatiği ilk günden itibaren çok ağır çalışıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra mağazaya giderek iade etmek istedim, ancak iade talebim kabul ed...

Tarih: 21/08/2025 Media Markt Kayseri-Forum AVM Satış Mağazası Müdürlüğü’ne, Tarafınızdan 13/08/2025 tarihinde satın aldığım ve faturası ekte sunulan Samsung marka S10 Ultra model tablet, satın aldıktan kısa süre sonra arızalanmış ve teknik sorunlar çıkarmıştır. Cihazda ısınma problemleri bulunmak...