Media Markt’ta Tekno Spark 40 Oyun Performansı Yanıltıcı: Donma Ve Isınma Sorunu

Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Tekno Spark 40 model telefonu özellikle “oyunlarda hızlı, performanslı” denilerek aldım. Satış sırasında bu cihazın oyun için uygun olduğu, donma ve kasma yapmayacağı özellikle ifade edildiği için tercih ettim. Ancak telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra, oynadığım her oyunda ciddi derecede donma ve aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve şu an cihazdan resmen nefret eder duruma geldim.

Ürünü alırken anlatılan performans ile şu an yaşadığım deneyim arasında büyük bir fark var. Ne Tekno Spark 40 bu vaat edilen oyun performansını veriyor ne de Media Markt’ın bu kadar iddialı şekilde satış yapması gerçeği yansıtıyor. Garantisi devam eden bir telefonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve buna rağmen satışta dürüst, net bilgi verilmemiş olması Media Markt gibi bir firmaya hiç yakışmadı.

Ben bu süreçte kandırıldığımı düşünüyorum ve ürün değişimi istemiyorum, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Tekno’nun hem de Media Markt’ın, özellikle oyun performansı konusunda müşterilere doğru ve açık bilgi vermesini, bu tarz yanıltıcı söylemlerin son bulmasını istiyorum.