İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi, Param Hala İade Edilmedi

İyi akşamlar. Media Markt İnternet şubesinden Samsung Galaxy TAB S9 12/256GB Tablet Gri tablet satın aldım 3 Eylül 2025 tarihinde. Aldıktan 40 dakika ...

İyi akşamlar. Media Markt İnternet şubesinden Samsung Galaxy TAB S9 12/256GB Tablet Gri tablet satın aldım 3 Eylül 2025 tarihinde. Aldıktan 40 dakika ...

03.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Razer İŞKUR V2 model bir koltuk (Sipariş No: 272926355) satın aldım. Ürün 05.09.2025’te İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi ve kutusunu hiç açmadım. 06.09.2025’te aynı ürün Media Markt’ta ciddi bir indirimle 18.499 TL’ye satılmaya başl...


08.09.2025 tarihinden beri Media Markt internet şubesi üzerinden aldığım TP-Link Tapo C410 Kablosuz Bataryalı Güvenlik Kamerası’nı iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu almak için her gün site üzerinden başvurmama rağmen kod tarafıma ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yönlendirmelere ...

18.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis Nova 1P Multi-System marka kulaklığı, cayma hakkım kapsamında iade etmek için 23.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve iade numarası aldım. Hafta sonuna denk geldiği için ürünü 25.08.2025 tarihinde...

Media Markt’tan bugün Bissell Spotclean Hydrosteam Pro halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 204521518532). Siparişi verdikten hemen sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL404 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 12.09.2025 tarihinde yetkili servis eşliğinde kutu açılımı yaptık ve makinede kırık ve ezik hasarlar olduğunu fark ettik. Yetkili servis, bu durumu aldığım ye...

30 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei Fit 4 Siyah akıllı saat satın aldım ve ürünü Ankamall şubesinden teslim aldım. Kurulumun ardından saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamadığını, çağrıların doğrudan telefona yönlendiğini fark ettim. Tüm izinler açık olmasına rağmen sor...

28 Ağustos tarihinde Media Markt online mağazasından siyah renk Mi Watch Lite akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 272309808). Ürün, Kavaklı Mahallesi Martı Sokak No:7 Daire:1 adresine teslim edildiğinde kutusu açık ve ambalajsızdı, ayrıca içinden şarj kablosu çıkmadı. Şarj kablosu eksikliği ned...
9 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Realme 12 Plus model telefonu 10.479 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş sırasında, ürünün adrese teslim seçeneği yanında ve fiyat bilgisinin hemen altında '1000 TL üzeri ücretsiz kargo' ibaresi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen, alışverişimden 39...
Media Markt’tan Epson L3210 model yazıcıyı sipariş numaram 263300942 ile satın aldım. 10 Haziran’da iade talebinde bulundum ve ürünün adresimden alınması gerektiği söylendi. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen, Afyonkarahisar merkezdeki adresimden henüz hiçbir kargo firması gelmedi. Bu süreçte Medi...

07.09.2024 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Philips DST8030/70 Azur Serisi ütü siparişi verdim (Sipariş No: 204487898538). Siparişi ya...

31 Ağustos’ta Media Markt Alanya şubesine giderek bir bilgisayar seçtim. Ellerinde stok olmadığı için mağaza çalışanı S***** D**** tarafından mağazadan evime sipariş verildi. Bilgisayar 2 Eylül’de elime ulaştı; ancak touchpad’inde arıza olduğunu fark ettik ve 3 Eylül’de bilgisayarı tekrar mağazaya g...

20.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Arzum AR1056 model blender siparişi verdim. 21.08.2025’te ürünü teslim aldım ancak blender hiç çalışmadı, arızalı...
Media Markt Online Mağazası’ndan satın aldığım Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saati, 20 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. P...
Media Markt internet mağazasından Logitech marka bir mouse sipariş ettim. Sipariş numaram: 7492147900. Ürünü 2 gün önce aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın aldıktan hemen sonra, aynı ürünü başka bir yerde neredeyse yarı fiyatına buldum. Bunun üzerine, ürün henüz kargoya verilmed...

16.08.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Apple. MYX63TU/A iPhone 16 Pro Max 1TB Desert Titanium (Seri No: 354039229390695) ve Apple. MW2K3...

4 Eylül 2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Rampage CR25R300F model monitörü 6.499 TL ödeyerek satın aldım. “Bugün al, bugün kargoda” ibaresine rağmen, ürünüm 5 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal ettim ve iptal edildiğine dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak, Media ...

27 Ağustos’ta Media Markt’tan 29.099 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Segway G20 elektrikli Scooter, ürünü kullandıktan kısa süre sonra frenle ilgili sorun yaşattı ve 15 uyarı kodu verdi. Yasal cayma sürem içinde ürünü Alacaatlı Mah. Mohaç Caddesi 3341. Sokak İncek Prestij Sitesi, Ankara ad...

06 Eylül tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden 20W şarj adaptörü sipariş ettim (Sipariş No: 272942810). Ürünün ödemesini kredi kartımla 850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Media Markt’ın kendi stoğundan gönderildi ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kargo paketini aç...

Media Markt internet sitesinden Profilo buzdolabı aldım. Ürünü kargo firması getirdi. Kapının önüne bıraktı gitti. Servis geldi. Ürün defolu dedi. Bıraktı gitti. İade etmek istiyorum ya da değişim istiyorum. Media Markt tutanak istiyorum diyor, Profilo bizim öyle hizmetimiz yok diyor el yazısıyla ya...

25 Ağustos’ta Media Markt online mağazasından satın aldığım Casper C370 laptopu teslim aldıktan sonra kurulum sırasında güncelleme hatasıyla karşılaştım. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, üreticiyle iletişime geçmem ve bana gönderilecek bir dosya üzerinden güncelleme yapmam gerektiği söyl...