to read complaints and reviews, or file yours.25 Gün Süren İade Sürecinde Ödeme Hâlâ Gelmedi
Yusuf
Media Markt8 Nisan 21:38121
Kapıda iade seçeneğiyle iade talebi açtım. 25 gün boyunca belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğunu ve en kısa sürede iade alınacağını söylediler. 25. Günün sonunda ürünün küçük olduğunu bu sebeple benim kargo firmasına iade etmem gerektiğini ilettiler. Sonrasında ürünler ben kargoya verdim. Kargoyu yaklaşık olarak 14 gün önce depodan teslim almış olmalarına rağmen kontrolleri yapıp ödemeyi iade etmediler. Tüm bu süreçlerde sürekli hatalarını anlattılar.
