to read complaints and reviews, or file yours.Mark Antalya Media Markt mağazasından hediye etmek üzere sıfır, kapalı kutu bir iPhone 17 almak istedim. Ancak kasada, t...elefonu kutusundan açmadan satış yapamayacaklarını, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Ben telefonu hediye edeceğim için kutusunun kesinlikle açılmamasını, tamamen kapalı v
Ocak ayında Ankara MetroMall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yenilenmiş bir iPhone 12 satın aldım. Satın alma sı...rasında satış danışmanı, yaptırdığım ek sigortanın telefonun başına gelebilecek her türlü zararı karşılayacağını açıkça belirtti ve bu beyan doğrultusunda sigorta poliçesini satın
08.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün BNP Pari...bas Cardif üzerinden bir yıllık kasko yaptırdım. Telefonun arka camı kırıldığı için 30 Mayıs 2026 tarihinde kaskoya başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Ancak tarafıma, yedek par
11.06.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Media Markt Maltepe Hilltown mağazasından “Eskiyi Getir” kampanyasından yararl...anarak iPhone 16'ya 128 GB model telefon satın aldım. Mevcut iPhone 11 128 GB cihazımı mağazaya teslim ettim. Mağazada iPhone 16'nın yalın fiyatı 44.999 TL olarak göründüğü için, b
Media Markt’tan satın almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım ile birlikte, 8 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 7.500 TL öd...eyerek BNP Paribas Cardif Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım. Satış sırasında cihazın her türlü arızada korunacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz yönünde bilgilendirildim. Telefonumda ho
25.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7.999 TL bedelle Realme c61 (8GB/...256GB) marka/model cep telefonu ve bu cihazla birlikte ek koruma/kasko hizmeti satın aldım. Ek koruma kapsamında düzenlenen poliçemin numarası 6211170900’dür. Cihazın düşmesi sonuc
Media Markt’tan iPhone 16e 128 GB cihazımı 40.999 TL bedelle, ayrıca cihaz koruma sigortası için de 6.500 TL prim ödeyer...ek BNP Cardif Sigorta poliçe numarası 01920.1057781 ile birlikte satın aldım. Poliçede açıkça kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda orijinal parça ile onarım yapılacağı, onarımın
17.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü özelli...kle, satın alma sırasında belirtilen ve Samsung Wallet hesabıma yatacağı söylenen 12.000 TL’lik ilave tutar kampanyası nedeniyle tercih ettim. Satın alma esnasında gerek Media Mark
Media Markt'tan aldığım Apple 15 telefonum için 11.999 TL'ye cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bana sigorta satışı yapar...larken kırıp düştüğünde birebir garanti parçalarla değişim yapılacağı, onarım olmazsa birebir değişim yapılır diyerek satışını yaptılar. Ancak telefonum düşüp arka camı kırıldıktan
Marmara Forum Media Markt mağazasından 2024 yılı Ekim ayında kuzenim tarafından 5.000 TL tutarında hediye kartı satın al...ınarak bize hediye edildi. Bu kart parayla satın alınmış bir Gift Card olduğu için, üzerinde bir son kullanım süresi olsa bile bunun bir “Bonus” ya da “promosyon” kartı gibi değerl
"Kuponum geri yüklendi, teşekkür ederim"
Media Markt’tan yaptığım alışverişler sonucu biriken puanlarımla 300 TL’lik hediye kuponu aldım. 05.05.2026 tarihinde we...b sitesi üzerinden bu kuponu kullanarak bir şeyler almak istedim ancak sistemde kupon görünmedi ve “kullanılmış” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine hem telefonla müşteri hizme
04.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung a36 cep telefonum için peşin olarak cihaz koruma sigortası ya...ptırdım. 30.04.2026 tarihinde telefonum çalındı ve ürün sigorta kapsamındaydı. Hasar sürecinde bana, geçen her 6 ay için geri ödeme tutarının düşürüleceği ve ödemenin de yalnızca h
21.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasına giderek eşimin iPhone 11 telefo...nunu verip iPhone 17 satın aldık. Satış işlemleri tamamlandıktan sonra telefon aktarımı için bizi artı hizmetler kısmına yönlendirdiler. Eşimin son 4 aydır iCloud yedeği olmadığını
Media Markt İzmit mağazasından dün iPhone 16 satın aldım. Ürünü 60.000 TL bedelle aldığım halde, ertesi gün aynı telefon...un fiyatının 57.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani bir gün içinde 3.000 TL fark oluştu. Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde, herhangi bir işlem yapmayacaklarını ilettiler. Fiya
"Tarafıma ulaştılar ve söz verilen çek tutarı yüklemesi yapıldı."
Merhabalar, Media Markt üzerinden vermiş olduğum 303340968 numaralı sipar...işim tarafınızdan iptal edildiği için konu hakkında yetkiliniz S**** Hanım
31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:00–14:00 arasında Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max 512 ...GB telefon almak için gittim. Eski telefonumu verip kalan tutarı ticari kartıma iki taksit halinde ödeyerek cihazı almak üzere işlem başlatıldı ve yaklaşık 2 saat bekletildim. Tüm
05.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazanızdan Sony PlayStation 5 dualsense kol satın aldım ve çalı...şanınızın yönlendirmesiyle, özellikle “kullanıcı hataları da dahil garanti kapsamına giriyor” denilerek sigorta yaptırdım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kolun hoparlöründe bi
Media Markt online mağazasından 143.999 TL değerinde bir telefon almak istedim ve elimde 55.000 TL tutarında hediye çeki... vardı. Amacım, hediye çekini kullanıp kalan tutarı kredi kartıyla ödemekti. Ancak sistem, hediye çekini online alışverişte kullanmama izin vermedi ve çek tutarının alışveriş tutar
Media Markt Club üyesi olarak biriken 300 TL puanımın, herhangi bir alışverişi tamamlamadığım halde sistem tarafından si...linmesi nedeniyle şikayetçiyim. 13 Mart 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden telefon almak için sepetimi düzenlerken sadece “sepeti güncelle” butonuna bastım ve alışverişi hiç
27.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Buyaka Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, kurumsal fatura düzenlenmesi t...alep edilerek 12.000 TL tutarında hediye çeki satın alınmıştır. İşlem sırasında kurumsal fatura talebimiz özellikle belirtilmiş, buna rağmen daha sonra tarafımıza herhangi bir fatu
Media Markt internet sitesi üzerinden hediye çeki kullanarak yaptığım bir alışverişi 06.01.2026 tarihinde iptal ettim. A...ncak iptal edilen bu alışverişe ait 32.000 TL tutarındaki hediye çekimin iadesi üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri i
Media Markt telefon uygulaması üzerinden tanımlanan 600 TL’lik kuponumu, son kullanım günü olan 31 Ocak’ta kullanmak ist...edim ancak kullanamadım. Kuponun son günü olmasına rağmen, saat 23.00 civarında uygulamaya girdiğimde kuponum uygulamada hiç görünmüyordu. Bu kuponu, 2025 Aralık ayında Media Mark
16.12.2020 yılında Media Markt'den aldığım ütüme Artı Para ödeyerek sigorta satın almıştım. 2025 yılı Aralık ayında ütüm... ısınmıyordu bozuldu. Müşteri hizmetleri sigortamın geçerli olduğunu söyledi, en yakın aldığım mağazaya teslim ettim tamir için. Bir süre sonra bana ürünümün yapılamadığı, yani per
