to read complaints and reviews, or file yours.
2025 te Media Markt Beylikdüzü şubesinden ekstradan sigorta yaptırarak (yaklaşık 3 bin tl) toplam 13 bin tl'ye altığımız... TCL marka tablet ekranı kırıldığı için tamire yollandı. Gelen cevap "Tamiri mümkün değil size 5700 TL hediye çeki"seklinde oldu. Tamir edemiyorsanız niye sigorta yaptırıyorsunuz n
Media Markt’tan satın almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım ile birlikte, 8 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 7.500 TL öd...eyerek BNP Paribas Cardif Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım. Satış sırasında cihazın her türlü arızada korunacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz yönünde bilgilendirildim. Telefonumda ho
Media Markt’ın online kanalı üzerinden yaklaşık 12 bin tl civarında bir tablet almak isterken, elimde bulunan kuponu kul...lanmaya çalıştım. İlk denememde kupon uygulandı olarak görünüyordu, ancak uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde kupon tamamen kayboldu ve bugün de kuponun son günüydü. Ayrıca almak i
25.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7.999 TL bedelle Realme c61 (8GB/...256GB) marka/model cep telefonu ve bu cihazla birlikte ek koruma/kasko hizmeti satın aldım. Ek koruma kapsamında düzenlenen poliçemin numarası 6211170900’dür. Cihazın düşmesi sonuc
Media Markt’ın internet sitesinden çarşamba günü djı Litox1 model drone satın aldım. Aynı ürün için “Combo” modeli 40.00...0 TL, “Combo Plus” modeli ise 45.000 TL olarak görünüyordu. İki ürünün internet sitesindeki teknik özelliklerini tek tek karşılaştırdığımda tüm özelliklerin aynı olduğunu gördüm, b
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, ayrı...ca sigorta yaptırmamı tavsiye ederek “her şekilde, ne olursa olsun sigorta karşılıyor” şeklinde bilgi verdikleri için sigorta yaptırdım. Yaklaşık 3 gün önce sigortadan arandım ve
Media Markt için Multinet aracılığıyla 20.000 TL tutarında hak ettiğim hediye kartımı, son kullanma tarihi geçmiş olduğu... gerekçesiyle kullanamıyorum. Kart online olarak tarafıma tanımlandı, kartın üzerinde sadece 1 yıl geçerlidir ibaresi bulunuyor ancak hangi tarihte aldığımı hatırlamadığım için son
İstanbul Emaar Media Markt mağazasından Samsung TV aldım. TV'nin kurulumu yapıldıktan sonra 6.000 TL değerinde hediye çe...ki vardı. Kurulumu yapıldı. Uygulamayı indirip oradan hediye çekine sahip olabileceğimiz söylendi. Fakat kurulumu yapalı 1 ay olacak neredeyse hiçbir şey olmadı. Emaar daki Media M
"İsminizi kullanarak dolandırıcılık yapıldığını düşündüğüm için şikayette bulunmuştum kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Aynı gün içinde ürünün fiyatı sepette ...1.000 TL daha düşük göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi iptal etmemem gerektiği, ürün bana teslim edildikten sonra fiyat farkının tarafıma kupon olarak
Marmara Forum Media Markt mağazasından 2024 yılı Ekim ayında kuzenim tarafından 5.000 TL tutarında hediye kartı satın al...ınarak bize hediye edildi. Bu kart parayla satın alınmış bir Gift Card olduğu için, üzerinde bir son kullanım süresi olsa bile bunun bir “Bonus” ya da “promosyon” kartı gibi değerl
"Kuponum geri yüklendi, teşekkür ederim"
Media Markt’tan yaptığım alışverişler sonucu biriken puanlarımla 300 TL’lik hediye kuponu aldım. 05.05.2026 tarihinde we...b sitesi üzerinden bu kuponu kullanarak bir şeyler almak istedim ancak sistemde kupon görünmedi ve “kullanılmış” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine hem telefonla müşteri hizme
Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasından almış olduğum Huawei Matepad se 11 tabletimi sigorta kapsamında servise gönder...dim. Ürüne pert kararı verildi ancak tarafıma ürünün gerçek değerinin yaklaşık 2000 TL altında bir bedel teklif edildi ve bu ücreti de zorla hediye çekine dönüştürdüler. Ben hediye
Şubat ayında Media Markt’tan Philips Lumea lazer epilasyon cihazını 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün Mayıs ay...ında 21.900 TL’ye düştüğünü görünce arada yaklaşık 6.000 TL gibi ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimde, fiyat farkı iadesi ya d
Çalıştığım şirket aracılığıyla tarafıma Media Markt hediye kartı verildi. Aralık 2025’te kullanmak için kartın üzerindek...i alanı kazıdığımda, kartın içinden normalde olması gereken şekilde bir hediye kodu çıkmadığını fark ettim. Kartın üzerinde yalnızca “v1.0” şeklinde bir ifade bulunuyor ve bu neden
Media Markt internet sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde 32.000 TL tutarındaki hediye kartımın 12.399 TL’lik kısmını k...ullanarak bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. İptal sonrası hediye kartı bakiyemin hemen tekrar kullanılabilir olmasını beklerken, müşteri hizmetle
27.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet televizyon ve bir adet soundbar satın aldım. Bu alışverişe istina...den tarafıma 40.000 TL tutarında hediye çeki verileceği, bu çekin de 1 ay içinde s Wallet cüzdan hesabıma tanımlanacağı bilgisi paylaşıldı. Bugün itibarıyla verilen 1 aylık süre d
İzmir Park AVM’deki Media Markt mağazasından Asus ac 750 tipi modem satın aldım. Aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra modem ar...ızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve Asus distribütörü 15 gün içinde tarafıma değişim evrakı gönderdi. Bu evrakla Media Markt’a başvurdum. Media Markt ile görüş
09.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaptığım beyaz eşya alışverişine ait tj12026000300045 numara...lı faturam sonrasında, ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatının düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aradaki 3.000 TL’lik farkın tarafıma iadesi yap
04.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung a36 cep telefonum için peşin olarak cihaz koruma sigortası ya...ptırdım. 30.04.2026 tarihinde telefonum çalındı ve ürün sigorta kapsamındaydı. Hasar sürecinde bana, geçen her 6 ay için geri ödeme tutarının düşürüleceği ve ödemenin de yalnızca h
Media Markt Antalya Migros AVM mağazasından Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın almıştım. Ürün arızalandığı iç...in Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti beni haklı bularak ücretsiz onarım yapılması gerektiğine karar verdi. Ayrıca ürün için BNP Paribas sigorta da yaptırılmıştı.
Media Markt’tan 2022 yılında satın aldığım Philips marka tam otomatik kahve makinem bir süre önce tamamen çalışmaz hale ...geldi. Cihazı Media Markt mağazasına götürdüm ve servis sürecine alındı, ancak yaklaşık 2 aydır sonuçlanmayan, oldukça yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Servis tarafından cihazın tam
Çalıştığım kurum tarafından tarafıma verilen 5.200 TL bakiyeli Media Markt hediye kartımla, Media Markt internet sitesi ...üzerinden 5.900 TL tutarında bir ürün satın almaya çalışıyorum. Ödeme adımında hediye kartını seçtikten sonra kalan tutarı kartla ödemek istediğimde, kart ödeme seçeneğini işaretle
Media Markt hesabım için 26 Aralık 2025 tarihinde hesap birleştirme talebi oluşturdum. Hesap birleştirme süreci uzadığı ...için, bu süreçte hesabıma tanımlı olan kuponum aktarılmadı ve ben de bu kuponu kullanamadım. Kuponumun son kullanma tarihi 16 Ocak olduğu için, aktarım tamamlandığında kupon süresi
