to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan aldığım Apple 15 telefonum için 11.999 TL'ye cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bana sigorta satışı yaparlarken kırıp düştüğünde birebir garanti parçalarla değişim yapılacağı, onarım olmazsa birebir değişim yapılır diyerek satışını yaptılar. Ancak telefonum düşüp arka camı kırıldıktan sonra, sigortam olduğu için BNP Paribas Cardif Sigortası'na onarım için teslim ettim. Aradan 10 gün geçtikten sonra aranıldım ve cihazın orijinale yakın yan sanayi ürünle değişim yapılacağını, ya da telefonun kendilerinde kalacağı şartıyla 19.000 TL tutarında Media Markt hediye çeki verileceğini söylediler. Ben kabul etmedim ve işlemsiz iadesini talep ettim; 10 gün içinde bana teslim edilmesini bekliyorum, ancak hâlâ gönderemediler. Bununla birlikte, her iki kurumdan da sigortamın iptalini ve ücretimin faiziyle iadesini talep etmeme rağmen yanıt alamadım. İlgi, alaka ve çözümde sıfır; büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Yazık ki iki büyük kurum, insanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyor. Gerekli kuruluşlara şikayet başvurumu gerçekleştireceğim.
04.09.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden aldığım Oppo Reno 13 F 5G model telefonumda, aldığım günden itibaren sorun yaşıyorum. Sürekli mağazayla görüştüm ve cihazda sorun olmadığı söylendi. Resmen ayıplı, kusurlu ürün satıldı. 6 aylık olmasına rağmen sürekli arızalandı ve servise gö...
21.12.2025 tarihinde Media Markt Forum AVM Kayseri mağazasından Bissell Fuar Guard Pro dikey süpürgeyi 11.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kadar kullandıktan sonra süpürge ile borunun ayrıldığı yerdeki tırnak kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. 01.01.2026 tarihinde ürünü mağa...
23.03.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından Grundig kva 7230 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 15.499 TL olup 2–3 taksit ile ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, performansından memnun kalmadığımı fark ettim. Makine sütü iyi k...
02.01.2026 tarihinde Media Markt clup üyeliğime ait 2000 puanı, 100 TL kupon kodu olarak seçip aktif hale getirdim. Ardından sepetime ürün ekledim ve kupon kodunu girdiğimde tutar doğru şekilde düştü. Ürünü daha sonra alacağım için uygulamayı kapattım ve işlemi tamamlamadım. Bugün tekrar siteye gir...
Media Markt Meydan AVM şubesinden iki adet Melitta Cı Touch tam otomatik kahve makinesi satın aldık. Her iki ürün için de ekstra garanti ve kasko hizmeti aldık. Ürünleri satın aldıktan kısa süre sonra ikisinde de aynı arızalar düzenli olarak ortaya çıkmaya başladı. Neredeyse bir yıldır, makineler sü...
Yorumlar