Media Markt Garanti

11 Ocak tarihinde Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından Rowenta marka bir tıraş makinesi satın alındı. Ürün bana hediye olarak alındı ve satın alma sırasında garanti konusunda zorlayıcı bir tutum sergilendi; “bir şey olmaz, ucuz zaten” denilerek ek garanti yapılması sağlandı. Kız arkadaşım, “y...

Gaziantep Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 04.11.2023 tarihinde satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra su haznesinden su gelmeye başladı, su giriş yerinde kılcal çatlaklar oluştu ve plastik kısımlar hiçbir darbe almamasına rağmen kırılarak adeta toz gibi dağıldı....

2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model, seri numarası YX08TMB2 olan dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün, Lenovo Premium Care Sahada Destek paketi kapsamındadır. Cihazda, klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması şeklinde donanımsal bir arıza bulunmaktadır. İl...

28.10.2023 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken halıların üzerine rahatça çıkabildiği, odalar arasındaki parke geçişlerinden sorunsuz geçebildiği şeklinde tanıtım yapıldı. İlk başta birkaç kez sorunsuz kullandım, halıları süp...

Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce Ecovacs n10 model robot süpürge satın aldım ve o sırada ürünle birlikte 5 yıl süreli ek sigorta/garanti uzatma hizmeti de tarafıma satıldı. Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yapması üzerine cih...

Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından sigorta yaptırmak için 5.000 TL ödeme yaptım ve elimde bu ödemeye dair makbuz bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden sigorta şirketiyle iletişime geçince tarafıma “sigortanız yok” denildi. Personelle iletişime geçtiğimde bana veri...

LG f4r3vyw3ve model, 9 kg kapasiteli ve 1400 devir çamaşır makinesini 25.06.2021 tarihinde Pendik Yenişehir Viaport AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü satın alırken, LG’nin sunduğu standart garantiye ek olarak Media Markt tarafından önerilen uzatılmış garanti paketini de ayrı...

Media Markt’tan aldığım Philips marka televizyon, daha 10. Ayında arızalandı. Yetkili servis ürünü alıp götürdü ve ‘ekran kartı yanmış’ olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır alınmış bir ürünün 10 ayda ekran kartı yakması kabul edilemez bir durumdur. Değişim talep ettiğimde ise ‘3 kez aynı a...

23.11.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya mağazasından TCL MT42X marka model çocuk akıllı saat satın aldım. Kısa süre içinde saatte sorun çıktı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine 03.01.2016 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt’e teslim ettim. Yasal süre ola...

24.01.2026 saat 19.32'de Media Markt Ankara Forum AVM mağazasından Logitech g733 model kulaklık satın aldım. Satın alma esnasında özellikle istediğimiz mikrofon özelliklerini satış temsilcisine detaylı şekilde anlattık, buna rağmen bize farklı bir ürün satıldı ve ayrıca kulaklık için ek garanti de y...

2025 Mart ayında Mersin Media Markt mağazasından Arnica Solara et13450 dik şarjlı süpürge satın aldım ve satın alırken özellikle 5 yıl olacak şekilde ek garanti yaptırdım. Ürünü alırken, ek garanti yaptırmam halinde her türlü arıza ve sorunda garanti kapsamında destek verileceği söylendi. Geçen haf...

2022 yılında Media Markt’tan Xiaomi Mi Pro 2 model robot süpürge satın aldım. Cihazı 5 yıl ek garanti yaparak aldığım halde, 2023 Mart ayından itibaren sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Robot süpürge, sensörler detaylı şekilde her seferinde temizlenmesine rağmen sürekli “sensörler kirli” uyarı...

Media Markt Mersin Forum Şubesi’nden Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken satış temsilcisi, ek ücret ödeyerek yaptırdığımız ek garanti kapsamında bataryada bir sorun olduğunda bataryanın ücretsiz olarak değiştirileceğini özellikle belirtti. Bu beyan üzerine normal iki yılın üzerine üç...

2023 yılının beşinci ayında Media Markt Hilltown şubesinden Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık iki‑üç aydır cihazın istasyonu çöpü almıyor ve bu nedenle servise yönlendirilmesi için çözüm arıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, oluşacak onarım ücretini ödemeye razıy...

22 Ocak 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım SteelSeries Arena 9 RGB 5.1 hoparlör sisteminde, sağ kanal kaynaklı cızırtı ve parazit sorunu bulunmaktadır. Bu sorun ilk günden itibaren aralıklı olarak mevcuttur ve cihaz bir süre çalıştıktan, ısındıktan sonra ortaya çıkmaktadır. Bu nedenl...

1 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Pro robot süpürgenin fırçasının plastik kısımlarının, cihaz daha evi birinci ya da ikinci süpürmesinde kullanmama rağmen parçalandığını fark ettim. Bunun üzerine 20 Aralık 2025 tarihinde ürünü Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasına götürerek arızay...

Media Markt’ın online mağazasından 12.11.2024 tarihinde Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saat satın aldım. İlk kullanım döneminde saati tek şarjla yaklaşık bir hafta boyunca rahatlıkla kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra pil performansı belirgin şekilde düştü ve şarjı en fazla bir g...

Media Markt’tan aldığım Braun BFD104BE2 model hava temizleyicinin filtrelerini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen piyasada orijinal filtre yok ve filtreyi değiştirmem gerekiyor. Yaklaşık 1 haftadır hem Media Markt hem de Braun servisleri üzerinden çözüm arıyorum a...

26.07.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, ek garanti yaptırmam halinde iki yıl sonra hiçbir şart olmadan yeni batarya verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3.049 TL ek garanti ücreti ödedim. İki yı...

Haziran 2025’te Media Markt üzerinden Samsung s25 Ultra telefon satın alırken Cardif Sigorta aracılığıyla 2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bu sigorta için toplam 16.000 TL ödedim ve ödemelerimi taksitle yapıp tamamen bitirdim. Ocak 2026 itibarıyla telefonu satmayı planladığım için kalan ...