to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, çekim gücü ka...ybı ve performans sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Cihazın hâlâ ek garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca “filtre sorunu” ol
Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Samsung bir tablet satın aldım ve ayrıca cihaz koruma garantisi yaptırdım. Ta...bleti aldıktan bir süre sonra cihazda her kullanımda donma ve ciddi yavaşlama problemleri yaşamaya başladım. Bu nedenle tableti garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tar
Media Markt Ankara Gordion şubesinden Dyson Gen5detect kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma esnasında garantiyi uzat...mak için bana “Garantiötesi” adı altında ek bir ürün tavsiye edildi ve bunu da aldım. Müşteri temsilcisi, her türlü arıza, tamir ve parça değişiminin ücretsiz olarak Media Markt ta
Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldık...tan sadece 1 ay sonra, 12 Şubat itibarıyla telefonda donma, kasma, şarjın çok hızlı bitmesi ve zaman zaman hiç şarj almama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üze
27.12.2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret mağazasından Xiaomi 15t Pro telefonun şarj aleti, ürün daha 3 ay bile olmadan... arızalandı. Sadece şarj aletinde sorun olmasına rağmen, Media Markt’a başvurduğumda hem şarj aletini hem de telefonu birlikte servise göndermem gerektiği söylendi. Görevli, telef
26.01.2024 tarihinde İstanbul Media Markt Marmara Forum AVM şubesinden Dreame r10 süpürge satın aldım. Satış sırasında ö...zellikle uzatılmış sigorta poliçesinin pil değişimini de kapsadığı, poliçenin bitimine yakın pilin değiştirilebileceği söylenerek sigorta yaptırmam konusunda yönlendirildim ve bu b
Yaklaşık 3 yıl önce Bursa Korupark Media Markt şubesinden Dyson v15 süpürgeyi, ek 1 yıl sigorta koruma paketi ve ücretsi...z batarya değişimi garantisi ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana batarya değişiminin sigorta kapsamında ücretsiz olarak yapılacağı özellikle söylendiği için bu güvenceyl
04/09/2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım g...ünden beri sadece orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile kullandım, kesinlikle farklı bir adaptör, kablo ya da üçüncü taraf aksesuar kullanmadım. Tüm bu özenli kullanıma rağmen tel
7 Haziran 2025’te Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından 2.499 TL ödeyerek Babyliss As126E Perfect Finish hava ...üflemeli saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sıcak üflediği hava nedeniyle başlıklardan birindeki tarak kısmı yamuldu, içe doğru girdi, aşağı eğ
Ürünü almış olduğumuz Media Markt mağazasına götürüp süpürgenin şarj olmadığını aktardık. Sigorta uzatma işlemi yaptığım...ız için ürün sigorta şirketine gitti ve adaptör bozuk, kart değişti şeklinde belge ile geri geldi. Bir önceki bozulmasında ürünün bazı vidalarını takmamışlardı; ürünü teslim aldığı
"Ücret iadesi alıp, muadil ürün için indirim kuponu kullanarak yeniden alışveriş yaptım ve farkı kapattım, böylece ödeyip aldığım fiyattan yeni ürünü temin ettim."
01/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt'tan satın almış olduğum TCL 75c855 Premium QD-mini LED 4K TV (ss7 mo...del) ürününde, teslimden kısa süre sonra ciddi bir ayıp (ön panelde çizgilenme) meydana gelmiştir. Tarafımca oluşturulan arıza kaydı üzerine yetkili servis (Bilkom) tarafından yap
Media Markt’tan geçen sene kasım ayında PlayStation 4 için bir adet Sony kol satın aldım. Satın alırken garanti süresini...n iki yıl olduğu özellikle söylendi. Kolu normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre önce koldaki tuşlardan birisi çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında olması nedeniyle servis
Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığımda renginde hiçbir sorun yoktu ancak kullanmaya başladıktan... bir süre sonra telefonun renginde akmalar oluştu. Özellikle gövde kısmında belirgin şekilde renk akması olduğu için cihazın görüntüsü bozuldu ve bu durum beni oldukça rahatsız ett
Media Markt’tan satın aldığım Lenovo tablet ve beraberinde set olarak verilen klavye, klavye tuşlarının yerinden çıkması... sebebiyle garanti kapsamında servise teslim edilmiştir. Ürün yaklaşık 40 gündür serviste bulunmasına rağmen yasal azami tamir süresi olan 20 iş günü açıkça aşılmıştır. Bu süre boy
11.10.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Huawei gt4 41 mm akıllı saatim için 2 yıllık sigorta yaptırdım. 31.03.2026 ta...rihinde cihazım için “pert” kararı verildi. Oysa saatimin sadece ekranında derin bir çizik bulunuyor ve ekranın değişimle rahatlıkla tamir edilebileceğini düşünmeme rağmen, tarafım
2023 Mayıs ayında Media Markt Konya m1 mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Kasadaki görevli, ürünle birlik...te Media Markt sigortası yaptırmam için uzun uzun güven vererek, her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni sigorta yaptırmaya ikna etti. Bu nedenle ürün bedelinin yak
12.04.2026 Pazar günü eşim ve oğlumla birlikte Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazanıza kahve makinesi alma...k amacıyla gittik. Mağazada bizimle ilgilenen destek elemanı D**** Hanım'ın hem beni yok sayan tavrı hem de eşime ve oğluma karşı sergilediği saygısız tutumu, hizmet sektöründe çal
23.03.2026 tarihinde hediye olarak aldığımız Nespresso Gran Latissima kahve makinesini yaklaşık iki buçuk haftadır kulla...nıyorum. Makinenin süt haznesinin alt kenarında ufak bir kırık olduğunu, kullanmaya başladıktan bir iki hafta sonra fark ettim. Bu kırığın tam olarak ne zaman oluştuğunu, ürün ilk
10 Mart tarihinde Media Markt üzerinden garanti kapsamında kayıt açılarak Melitta Caffeo Barista t Smart kahve makinem, ...Kod 8 arızası nedeniyle Hakman Elektronik yetkili servisine gönderildi. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz tarafıma ulaştı; ancak ürün, gönderdiğimden daha kötü durumda teslim edildi. Se
Dream l20 robot süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yanında 8.900 TL’lik ek sigorta sattılar. Bu sigortayı satarken..., ürünüm tamir edilemezse ya da tamir süresi uzarsa, süpürgeyi aldığım bedel üzerinden adıma çek tanımlanacağı ve istersem başka bir ürün alabileceğim açıkça söylendi. Süpürgem da
21.03.2026 tarihinde Exper OEM PC cihazımı garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Onarım sürecin...in ardından cihazın kargo firması hatasıyla kullanılamaz hale geldiği bilgisi verildi ve tekrar onarılacağı söylendi. Ürün yeniden servise gönderildi; ancak herhangi bir işlem yapı
21.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Belkin marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra... yaklaşık 1 aydır telefonumu hiç şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine Media Markt üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ürünü faturasıyla birlikte gönderdim. Ancak Belkin’in yetkili
