Media Markt Garanti

29.01.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldım. Satın alma esnasında her iki telefonun faturasının da kendi şirketime, yani kendi adıma kesilmesini özellikle belirttim, mail adresimi ve T. C. Kimlik numaramı da buna göre verdim. Buna rağmen satışla ...

Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım ve hem garantisi hem de kaskosu bulunan Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Buna rağmen ürünün yanlış yere gönderildiği söylendi, daha sonra tekrar mağazaya geri geldi ve AVM’ye gidip yeniden form doldurmak...

Geçtiğimiz ocak ayında Media Markt’tan aldığımız Bosch buzdolabı ve Bosch kurutma makinesi için kasada ek ücret ödeyerek garanti uzatma işlemi yaptırdık. Bu işlem sırasında, açık bir şekilde Bosch’un kendi yetkili servis garantisinin uzatıldığını düşündük ve bu şekilde anladık. Ancak ürünlerin kuru...

18.04.2025 tarihinde Diyarbakır / Kayapınar Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından TCL MT46X Alcatel marka akıllı saat satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Ocak 2026 tarihinde yalnızca aşırı ve anormal şarj tüketimi sorunu nedeniyle ürünü yine Ceylan Karavil AVM’de bul...

Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Peaq 43 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle uydu yayınlarında yüzlerde, burunlarda belirgin bir kırmızılık sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu durum normal bir kullanımda kab...

Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V8 süpürge için ekstra sigorta yaptırdık ve özellikle bataryanın da bu kapsamda garantili olduğu söylendi. Bataryası bittikten sonra değişim yapılması için 14 Aralık tarihinde süpürgeyi Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasına teslim ettik, ancak aradan yaklaşı...

1) Bulaşık Makinesi:Bir satış çalışanınızın önerisiyle bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken ölçüyü net şekilde belirtmeme ve uyarmama rağmen “ayakları ayarlanırsa sığar” denilerek yanlış yönlendirildim. Makine teslim edildi ancak kurulum yapılamadı; kapak yere sıkıştığı için kurulum sonrası k...

2 Eylül 2024 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları, ürünün bakım, onarım ve yedek parça temini ile ilgili hiçbir ücret ödemeden işlem yaptırabileceğimi, bu nedenle 2 yıllık standart garanti süresini 4 yıla u...

Dream L10s Ultra robot süpürgeyi Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Kasım ayında satın aldım. Ürünü aldığım gibi toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da halıda takılma, süpürmemesi ve etrafı pis bırakma sorunları yaşadım. Yeni aldığım bir cihazdan böyle bir performans be...

14 Haziran 2024’te Sakarya Media Markt mağazasından oğluma TCL akıllı çocuk saati aldım. Aynı üründen kardeşim de Bandırma şubesinden yeğenine aldı. Onların saatinden yedek kordon çıktı ve şarj aleti daha kaliteli geldi, ancak bizim aldığımız üründen yedek kordon çıkmadı ve şarj aleti de farklıydı. ...

Yaklaşık iki yıl önce Viaport Media Markt mağazasından Dyson V10 süpürge satın aldım ve ek garanti için de o dönem yaklaşık 2.500 TL ödeme yaparak garanti süresini uzattım. Ürünü daha sonra sorun yaşadığım için Meydan AVM Media Markt servisine götürdüm. Süpürgede yaşadığım asıl sorun, toz haznesini...

01.02.2026 tarihinde Media Markt şirketinden almış olduğum cep telefonu için tarafıma 1 yıl cihaz koruma sigortası yapılmış olup, poliçesinin iptali için ilgili sigorta şirketi olan BNP Paribas Cardif firması ile görüşme sağlanmıştır. Fakat ilgili firma, poliçeyi iptal edemeyeceğini, Media Markt fir...

Kasım 2023’te Mersin Yenişehir Sayapark AVM Media Markt mağazasından Philips aquatrio Cordless 9000 Series wet & dry dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 3.500 TL ödeyerek 3 yıl ek garanti yaptırdım. Bu üründe yaklaşık bir yıl önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan...

11.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Philips dikey süpürge ve bu ürün için parça kırılma garantisi içeren ek garanti paketi satın aldım. Satış sırasında bu ek garantiyle “ne sorun yaşarsanız karşılıyoruz” denilerek güvence verildi. Ancak bugün temiz su haznesi kırıldığı için g...

Media Markt tan Peaq marka televizyon aldım. Garanti uzatması dahi yaptırdım. Televizyon normal garanti süresi içinde bozuldu. Durumun çözümü noktasında bırakın yardımcı olup olmamayı, kesinlikle bir muhatap bulamadım. Şu an Tüketici Mahkemesinde süreç. Ancak bir vatandaşlık görevi olarak uyarıyorum...

Media Markt Marmara Forum şubesinden 05.10.2025 tarihinde Philips dst7511/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Satın alma aşamasında ekstra ücret ödeyerek koruma paketi de aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 15.01.2026 tarihinde ütünün buhar tetiğinde arıza oluştu ve satın aldığım mağazaya ürünü in...

6 ay önce Media Markt'tan Samsung Galaxy Z Flip 6 telefonum için orijinal kılıf aldım, ancak 6 ay içinde kılıf kullanılamaz hale geldi ürünün kutusu olmadığı için garanti hizmetinden yararlanamayacağımı söylediler. Ürünü alırken kaydım olmasına rağmen, böyle basit bir konudan dolayı garanti hakkımı...

25.12.2024 tarihinde Media Markt internet mağazasından Philips XC7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal, ev içi kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmaksızın kullandığım halde süpürgenin boru kısmı kendi kendine kırıldı. Herhangi bir bağlantı nok...

Media Markt ürün alırken mutlaka garanti hizmeti ile ilgili detay alın. Garanti Süre Uzatımı asla alm. Yın çünkü garantiye sokmamak için elinden geleni yapıyorlar. Garanti uzatımı yapacaksanız mutlaka sigorta şirketlerini kendiniz tercih ediniz satın aldığınız firmalar asla arkasında durmuyor. Aldığ...

21.01.2026 tarihinde Media Markt Aydın Forum mağazasından iPad a16 kılıfı satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde daha bir hafta bile geçmeden kılıf tamamen ikiye ayrıldı. Kılıfın bu şekilde kısa sürede kopması hem kullanımımı engelledi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şek...

Media Markt'tan Siemens EQ 300 tam otomatik kahve makinesini uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazın demleme ünitesi sıkışıyor ve kahve demlemiyor. Ürünü 10.01.2026 tarihinde uzatılmış garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim ve 31.01.2026 tarihinde FG Grup tarafı...

İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl olmadan önce Philips 5000 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihaz arıza yaptı ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürünün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen fatura bulamadığım için Media Markt müşteri hizmetleriyle ileti...

29.11.2024'de Media Markt üzerinden şirketim adına Dreame r20 dik tip kablosuz süpürge satın aldım. Henüz 1,5 yılı bile dolmamış olmasına rağmen, ürünün en temel yedek parçaları olan filtre ve filtre başlıkları Türkiye genelinde temin edilememektedir. Ürüne ait seri numarası V2312041FEU0086630’dur. ...