Media Markt’tan Aldığım Powerbank Çizik Ve Kablo Eksik Şekilde Teslim Edildi

Media Marktan powerbank satın aldım. Ürün 5 saat şarjda durmasına rağmen şarj almadığından müşteri hizmetlerine başvurdum. Haftalarca bekledikten sonra mesaj geldi, ben de ürünümü almaya gittim. Ürünün üstündeki küçük jelatinini dahi sökmeden verdiğim powerbanki bana çizikler halinde uzattılar. Ürüne dahil olan kablosunu kaybetmişler sorduğumda bana iftira atıp siz vermemişsinizdir dendi ardından fotoğraflarda verdiğim ortaya çıktı. Ardından Çalışanlar yapacak bir şey yok mail atarız dendi. Müşteri hizmetlerini aradım şikayetçi oldum çizikler için yapacak bir şey yok kabloyu servisten getirirler şeklinde görüşüldü. Ürünü olduğundan çok daha yıpranmış bir şekilde geri almaya zorluyorlar.