Media Markt Garanti

22.02.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından 12.499,00 TL ödeyerek bir adet Roborock s7 süpürge satın aldım. Ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden 1.799,00 TL ödeyerek garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Cihazı aldığım ilk dönemlerde ciddi bir sorun yaşamazken, son birka...

Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Yenişehir Forum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model çift bataryalı şarjlı dikey süpürgeyi 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana yaklaşık 2.000 TL bedelle '2+1 parça ve motor koruma' şeklinde ek sigorta sattı. Özellikle ...

Temmuz 2025’te Atlantis AVM Media Markt mağazasından 40219573 numaralı faturayla iPhone 16 Pro Max 256 GB satın aldım. 26 Eylül’de cihazım, yazılım güncellemesi sonrası şarja takılıyken aniden şarj almayı durdurdu ve ben de ürünü garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim. Teslim sırasında incele...

01.01.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Quest 2 sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürünü, yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 01.11.2025 tarihinde kullanırken bir anda görüntü gitti; sadece ses ve ışık kaldı, ancak kesinlikle görüntü gelmedi ve bir daha da düzelmedi. Ürün garanti...

İzmir Optimum AVM MediaMarkt mağazasından 07.02.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo t5047**12 dizüstü bilgisayarım bozulduğu için ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Cihazım bugüne kadar dört defa servise gidip gelmesine rağmen arızası giderilmeden tarafıma iade edildi. İlk gönderdiğimde benden ücret...

24 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt şubesinden Lingdu LD02 5K model kamera satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra, kameranın aşırı ısınması ve uygulamasına düzgün şekilde erişilememesi nedeniyle aynı gün iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki yetkili personel,...

Media Markt İstanbul Marina mağazasından 01.05.2024 tarihinde Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürün için Tefal’in 2 yıllık kendi garantisine ek olarak Media Markt üzerinden 2 yıl daha ek garanti yaptırdım. Buna rağmen, süpürgeyi alalı 1,5 yıl bile olmamışken üründe ciddi sorunlar yaşamaya başl...

Media Markt'tan almış olduğum Acer markalı laptopun yüksek fan sesi ve sürekli fan çalışması nedeniyle 25 Ekim'de Media Markt'a götürdüm. Oradaki incelemelerden sonra yetkili servise gönderilmesine karar verdiler. Media Markt teknik servisi bana, bir iki hafta içerisinde bilgisayarımın ne sorunu old...

13 Ocak 2024’te Gebze Center Media Markt mağazasından Roborock Q7 Max süpürge satın aldım. Satış esnasında bana sigorta yaptırıldı ve batarya değişiminin arıza olmasa bile doğrudan yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 2.000 TL ek ücret ödedim. 20 Kasım 2025’te sigorta sürecini başlatmak istediğ...

8 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Çorlu şubesinden TCL 55P7KGTV SS5 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında, ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği, hatta daha kısa sürede teslim edilebileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak, 14 Kasım’da satış e...

Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros şubesinden Smart Watches TCL MT42X Movetime model akıllı saat satın aldım ve sigorta poliçesi yaptırdım. 17.11.2025 tarihinde, ürünün ekranında çatlak oluştuğu için sigorta kapsamında tamir talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ürünün pert olduğu ve tamir edileme...

20.06.2023 tarihinde Adana m1 Real Media Markt’tan Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihaz için ayrıca bataryayı da kapsadığı belirtilerek 3 yıl ek cihaz koruma sigortası yaptırdım ve toplamda 9.998 TL ödeme yaptım (cihaz + sigorta). Sigorta sözleşme numaram: 00636.1215832. Kasım 2025...

Ocak 2025’te İzmir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s24 fe model telefonum için bir kılıf satın aldım. Kılıfı kullanmaya başladığım anda yırtılma meydana geldi. Ürünü satın alırken satış temsilcileri, sınırsız değişim yapılabileceğini ve garanti kapsamında olduğunu belirttiler. So...

Mova e40 Ultra model robot süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün, hiç kullanamadan haritalama yapmadığını, sadece kendi etrafında döndüğünü ve şarj istasyonuna geri dönemediğini fark ettim. Sorun, cihazı ilk çalıştırdığımdan beri her denemede aynı şekilde devam ediyor. T...

25.09.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Tefal X-Pert 3.60 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 275768256, Fatura No: tj02025003561156). Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden batarya çıkmadığını fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Durumu hem...

11.10.2025 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya şubesine, 8 ay önce satın aldığım Fimi Mini 3s model cihazımı, kasa malzemesinin kalitesizliği nedeniyle kanatları tutan kısmı kırıldığı için teslim ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor. Ancak, kırılma bir darbe sonucu oluştu. Servis tarafından ban...

2021 yılında Media Markt Esenyurt Torium şubesinden 6.600 TL’ye Lenovo marka bir bilgisayar satın aldım. Cihazım için 2 yıl standart garantiye ek olarak, 3 yıl daha uzatılmış garanti satın aldım. Bilgisayarımın garanti süresi dolmasına 8 ay kala, bir anda kapandı ve çalışmaz hale geldi. 1 Kasım’da c...

Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Xiaomi Mi Pro 2 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana garanti uzatma hizmeti önerildi ve özellikle batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı belirtilerek bu hizmete ikna edildim. Sözlü olarak, iki yıl sonunda bataryada sorun...

31.10.2025 tarihinde Casper X30 telefonumda aniden şebeke sorunu yaşadım. Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasına giderek cihazı servise gönderdim. Birkaç gün sonra servis tarafından aranarak 2522 TL masraf çıkarıldığı ve bu tutarın garanti kapsamına girmediği belirtildi. Zor durumda olduğum için ödem...

12.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından satın aldığım kurutma makinesi için 6199 TL ödeyerek uzatılmış garanti hizmeti aldım. Ancak aldığım hizmetten memnun kalmadığım için garanti ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uzatılmış garantinin 14 gün s...