Media Markt Garanti kvk

24.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı da Media Markt olan Asus Rog Strix G18 5080 model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren yüksek ısınma, ekranın sol tarafında karanlık ekranda beyaz ışık sızması, harici ekran kartını kullanan uygulamalardan çı...

30.11.2024 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros mağazasından Tecno Camon 30 Pro 5G CL8 L1 Snowy Silver model cep telefonu satın aldım. Ürünün satış bedeli, fatura üzerinde de görüldüğü üzere 24.948 TL’dir. Cihazın garanti süresi devam ederken 14.03.2026 tarihinde telefon arızalandı. Arızanın ard...

03.11.2024 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş mağazasından satın aldığım Tecno Spark 20 cihazımın arızalanması üzerine yetkili servis olan KVK Teknik Servis’e başvurdum. Ancak bu süreçte sunulan teknik servis hizmeti, 6502 sayılı kanun kapsamında "Ayıplı Hizmet" niteliğindedir. Cihazım ilk teslimi...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu Media Markt’tan satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve tanıtım reklamlarında ile fabrika açıklamalarında katlanır ekranın 400 bin kez katlamaya dayanıklı olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, 4 Nisan 2026 tarihinde katlanır ...

+3

Media Markt İstanbul Marina mağazasından satın almış olduğum iPhone uyumlu şarj kablosu çok kısa süre içerisinde arızalanarak telefonu şarj etmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise (KVK) gönderdim. Ancak tarafıma “kablo hasarı mevcut, garanti dışı” denilerek yaklaşık 994 ...

31.01.2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden TCL Onetouch 4022s Gray model cep telefonu satın aldım. Garantili olarak aldığım ürün, yaklaşık 1 ay sonra şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 31.03.2026 tarihinde telefonu Media Markt’e teslim ettim ve 01.04.2026 tarihinde ...

TCL mt40 X sim kart uyumlu akıllı saatimi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garanti süresi 2027 yılının Şubat ayına kadar devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce saatin şarjında sorun yaşamaya başladım; şarj olmama ve sağlıklı şekilde kullanılamama problemi nedeniyle ürünü yaklaşık iki hafta önce KVK...

KVK yetkili servis Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce Vili-B29F (Watch gt5 Pro 46mm) marka akıllı saat satın aldım. Saatin ekranında sararma, ekranda hem yatay hem de dikey tek bir çizgi oluşması ve buna bağlı piksel hatası ile birlikte dokunmatiğin tamamen devre dışı kalması şeklinde bir arıza y...

15.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım tabletimi yaklaşık 5. Ayında kullanırken kasasında yamulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü Kayseri Forum Media Markt şubesine garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Ürünüm KVK garantili olduğu için KVK servis...

Media Markt’ın online mağazasından 12.11.2024 tarihinde Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saat satın aldım. İlk kullanım döneminde saati tek şarjla yaklaşık bir hafta boyunca rahatlıkla kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra pil performansı belirgin şekilde düştü ve şarjı en fazla bir g...

19.06.2025 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu satın aldım ve ayrıca 14.499,00 TL ödeyerek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Cihazımın iç ekranı kırılınca, koruma sigortam olduğu için çözümün hızlı olacağını düşünerek telefonu Media Markt Alanya mağazasın...

14.11.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan ıjb202400047788 numaralı fatura ile TCL TAB10L Gen2 model tablet satın aldım. Ürün henüz 1 yıllık arıza tespit ettik ve garanti kapsamında olması nedeniyle tableti servise gönderdik. Servisten tarafımıza, tabletin içine su girdiği ve bu nedenle “kullanı...

Media Markt Sakarya mağazasından peşin olarak yaklaşık 12 bin tl ödeyerek İnfinix Hot 50i marka telefon satın aldım. Telefonda daha ilk zamanlardan itibaren görüşme esnasında karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaya başladım. Kasım ayının ilk haftasında telefonu garanti kapsamında KVK servisine gön...

Media Markt’tan aldığım Movitime mt40 model çocuk saatini normal şekilde kullanırken hiçbir sorun yoktu. Saat şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktık, ancak bu kez şarjdan sonra saat tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürün 07.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir...

04.04.2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldığım 2. nesil AirPods kulaklığımda, kısa süre önce karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü KVK servisine teslim ettim. Ürünüm hâlâ garanti süresi içindeyken, servisten tarafıma 7.291 TL ücret tale...

Media Markt’tan TCL Movietime MT46 model çocuk saatini Mayıs ayında yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldık. Saatin ekranında Ekim ayında kaymalar başladı ve şu anda neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için Media Markt’a götürdük, KVK servisine gönderildi ve biz...

Ümraniye Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Tecno Spark 10 Pro marka telefon satın aldım. Cihazımın sim kartı görmesine rağmen şebeke çekmiyor, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen 3 kez KVK servisine göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Servi...

2024 yazında Media Markt Beylikdüzü şubesinden TCL MT-46X çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantiye ek olarak, ekran kırılması gibi durumları da kapsayan koruyucu garanti yaptırdım. 12.09.2025 tarihinde cihazın sim kartı tutmadığı ve şarjının çabuk bittiği gerekçesiyle Media Mark...

04.09.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasına, 10.10.2022’de satın aldığım iPhone 11 telefonumun pil değişimi için başvurdum. Satın alma sırasında 20.927 TL telefon ücreti ve ayrıca 3 yıl garanti + son sene pil değişimi için 3.499 TL sigorta ücreti ödedim. E-arşiv faturamda bu bilgiler ye...

Cihazımı garanti kapsamında olduğu için 21.08.2025 tarihinde Media Markt Meydan AVM mağazasına onarım için bıraktım. 3 Eylül’de KVK servisinden cihazın anakartının bozuk olduğu ve 13.104,88 TL onarım bedeli olduğuna dair mesaj geldi. Aynı gün Media Markt’tan da "onarım devam etmektedir" mesajı ulaşt...

Alctl MT46x çocuk saatimizin SIM kart okuma problemi vardı ve garanti kapsamında tamire gönderdim. Media Markt üzerinden bana, servisteki teknisyenin tespitiyle SIM kart giriş yerinin bozuk olduğu ve komple kart değişimi yapılması gerektiği bilgisi verildi. Ancak bunun kullanıcı hatası olduğu ve ben...

23.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Omix 01 Next 5G model telefonu 11.499₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 7 gün sonra telefonum açılmamaya başladı. Açmaya çalıştığımda ekranda İngilizce, bozuk şekilde yazılar çıkıyor ve cihaz hemen kapanıyor. Garanti kapsamında KVK s...