to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Media Markt’tan Dyson v15 marka süpürgeyi 6.600 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları...nın ısrarı ile ek garanti yaptırdık ve bunun için de o günün parasıyla ayrıca 1.200 TL ödedik. Bu ek garantiyi özellikle içim rahat olsun, sorun olursa mağdur olmayalım diye kabul
10.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgeyi satı...n aldım. Satın alma sırasında mağaza satış yetkilisi, ürüne ek olarak 999,00 TL bedelle bir “ek garanti/koruma sigortası” paketi teklif etti ve bu paketin kapsamında 3 yıl içerisin
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
Media Markt Meydan AVM mağazasından Mart 2023’te Dyson v15 süpürge satın aldım ve üzerine ek garanti hizmeti yaptırdım. ...Ek garanti almamdaki amaç, olası arızalarda sorun yaşamamakken yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir problemle uğraşıyorum. Cihazım arıza nedeniyle şimdiye kadar 3 kez Media Markt aracı
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 25 Ekim 2024 tarihinde 30.999 TL bedelle Dyson Detect Submarine şarjlı süpürge ...satın aldım. Aynı zamanda ürün için 7.999 TL ödeyerek 5 yıllık uzatılmış garanti paketi aldım. Bu uzatılmış garantiye dair sadece faturada fiyat kısmı yer alıyor, bunun dışında ban
Media Markt Nata Vega (Ankara) şubesinden satın almış olduğum cihaz hakkında Tüketici Hakem Heyeti tarafından ayıplı mal... kapsamında misliyle değişim kararı verilmiş ve bu karar doğrultusunda cihaz değişimi gerçekleştirilmiştir. Ancak ürünü satın alırken yaptırmış olduğum ek garanti/garanti uzatma h
2024 yılı Mart ayında Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım sırasında ...bana 1 yıl cihaz koruma ve 1 yıl ek garanti satıldı. “Ek garanti çok önemli, batarya değiştirirsiniz, cihaz çok pahalı, başına bir şey gelirse üzülürsünüz” gibi ikna cümleleriyle b
Media Markt mağazasından Dreame z30 model cihaz satın aldım. Cihazım kaskolu olduğundan, daha ilk gün arıza yapan parçal...arı için ürünü garanti kapsamında servise verdim. Cihazın en geç 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. 20 iş günü dolmasına rağmen cihazım teslim edilmedi. Bunun ü
08.06.2024 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından kablolu Dyson marka elektrikli süpürge satın aldım. Sa...tış temsilcisi, ek garanti sigortası yaptırmam halinde garanti süresi dahil toplam 4 yıl boyunca her türlü arızanın, darbe veya deforme sonucu oluşacak kırılmaların bile ücretsiz t
2023 yılının ilk yarısında Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Apple Airpods 1. Nesil kulaklık satın aldım. Satış ...sırasında çalışan, kulaklığa ek garanti yaptırmamı önerdi ve kulaklık için yaklaşık 3.005 TL, ek garanti için de 1.469 TL ödedim. Ek garanti satılırken, kulaklığın garanti süresi b
Dyson v15 süpürgeyi 10.02.2024 tarihinde Media Markt İzmit 1 şubesinden satın aldım ve aynı anda 1 yıl uzatılmış garanti... yaptırdım. Ürün 20.06.2026 tarihinde hiçbir başlığı döndürmemeye başladı ve ben de 22.06.2026 tarihinde servise gönderilmesi için süpürgeyi Media Markt İzmit 1 şubesine teslim ett
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Roborock q Revo çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. ...Satın alma sırasında özellikle uzatılmış garanti kapsamını detaylı olarak sordum. Satış temsilcisi, 5 yıllık uzatılmış garanti kapsamında ürünün her türlü arızasının karşılanacağın
Media Markt Eskişehir Vega Outlet mağazasından Philips marka dik süpürge satın alırken tarafıma 2+1 yıl (toplam 3 yıl) e...k garanti/ sigorta satışı yapıldı. Satış esnasında personeller tarafından “3 yılın bitmesine son 1 gün bile kalsa makineyi balkondan atıp kırsanız dahi getirip yenisini alabilirsin
04.01.2023 tarihinde Media Markt Ankara Antares Şubesi’nden Dyson v15 Detect kablosuz dikey süpürge satın aldım. Satın a...lma sırasında, ek garanti kapsamında 4 yıl dolmadan bataryamın ücretsiz değiştirileceği belirtilmesi üzerine ek garanti satın aldım. Bir süre sonra süpürgemde kendiliğinden kapanm
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Roborock q Revo çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. ...Satın alma sırasında özellikle uzatılmış garanti kapsamını sordum ve satış temsilcisinin, 5 yıllık uzatılmış garanti kapsamında cihazın her türlü arızasının ve batarya değişiminin
Media Markt’tan satın aldığım ve ek ücret ödeyerek üç yıl uzattığım koruma/garanti paketi kapsamında olan Kärcher VC6 ka...blosuz süpürgemi, batarya arızası sebebiyle garanti sürem devam ederken 25 Şubat tarihinde tüm bakımları yapılmış ve eksiksiz şekilde İstanbul Esenyurt Haramidere Media Markt mağaz
Dyson v15 süpürgem için Media Markt İzmit 1 mağazasında 1 yıllık garanti uzatma yaptırmıştım. Bu garanti uzatma kapsamın...da batarya değişim hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Garanti süresinin son günlerine doğru mağazaya gittiğimde, batarya değişiminin sigorta tarafından iptal edildiği, ancak ma
Media Markt'tan satın aldığım robot süpürge için satış sırasında tarafıma “3 Yıl Koruma Paketi” satıldı. Satış temsilcis...i bu paketi, ürünümü güvence altına alan kapsamlı bir hizmet olarak anlattı. Koruma paketinin kapsamına ilişkin herhangi bir sınırlama, kullanıcı hatalarının sadece ilk yıl karşıla
Konya m1 Real Media mağazasından haziran ayının başında yaklaşık 25.000 TL bedelle bir Philips hava temizleme cihazı, 5....000 TL de ek garanti olmak üzere toplam 30.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada ürünü deneme imkanı sunulmadı, performansı hakkında anlatılanlara güvenerek satın aldım ve iade kon
Media Markt’tan aldığım Dyson marka ürün için, garanti süresini uzatmak amacıyla ek sigorta yaptırdım. Cihazımda sorun y...aşayınca Dyson yetkili servisiyle görüştüm, ürünü görüntülü olarak incelediler ve haznenin değişmesi gerektiğini açıkça belirttiler. Bu tespitten sonra Media Markt’ı aradım, beni
29.10.2022 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından 4.200 TL bedelle Arnica Tesla Ergo Active marka elektrikli sü...pürge satın aldım. Satın alım sırasında ayrıca 999 TL ödeyerek 1+3 yıl süreli ek koruma/uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Ürün kullanım sırasında arızalandı ve yetkili servise g
Yaklaşık Mayıs 2022’de Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Bosch marka 6 programlı bulaşık makinesi ve 10 kg ...kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri sitelerindeki “outlet” bölümünden alırken özellikle müşteri hizmetlerine buradan alınca bir sorun olup olmayacağını sordum, bana h
Ankara Optimum Media Markt mağazasından aldığım Epson l5290 yazıcım için 29.07.2023 tarihinde Media Markt üzerinden ciha...z koruma sigortası yaptırdım. 02.07.2026 tarihinde cihaz arıza verdi, tarayıcı hatası göstermeye ve kağıt sıkıştırmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, cihazın normal
Ankara Etimesgut Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde hem garanti süreci hem de satış sonrası hizmet konusunda... ciddi mağduriyet yaşadım. Asus TUF Gaming F15 FX507 model laptopumu garanti kapsamında servise göndermek için şubeye götürdüğümde, personel cihazı “kargoda hasar görür, sorumlulu
