Media Markt Değişim iade

14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından sıfır Asus tuf Gaming model bir bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 274277240). Bilgisayarın kutusunu aynı gün saat 22:30’da açtık ve ekranının bozuk olduğunu fark ettik. Mağaza o saatte kapalı olduğu için ertesi sabah (15 Eylül) saat ...

01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...

11.01.2023 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Asus rt-12 300 Mbps Access Point model router satın aldım. Cihaz, garanti süresi devam ettiği halde bağlantı kopması ve çekim gücünün ciddi şekilde azalması nedeniyle 15.09.2025 tarihinde Asus’un yönlendirmesiyle UPS Türkiye aracılığıyla teknik s...

20.06.2025 tarihinde TCL 40X sim kartlı akıllı saat aldık. O an sim kart olmadığından kullanmadık saati sonrasın ağustos ya da Eylül ayında sim kart alıp saate taktık. Sonrasında şarja taktığımızda saat 00: 30 çıkardığımızda sabah saat 08:00 da bittiğini gördük. Media Markt e garantiye götürdük. Gar...

03.10.2025 tarihinde Media Markt’tan wga25202 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Bugün teslimat yapıldı ancak bana yanlış model gönderildi. Siparişimde özellikle belirttiğim model yerine farklı bir model geldi. Yanlış ürünle ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...

20.09.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch KGN55VWE0N model buzdolabı, Kartur Kargo aracılığıyla 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kurulumu için 26.09.2025 tarihinde Bosch yetkili servisi geldiğinde, buzdolabında birden fazla derin çizik ve göçük olduğ...

+2

20-25 gün önce Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi kazanlı ütü satın aldım. Aslında almak istediğim model Philips 8031/80 idi, ancak mağaza çalışanı bana aynı özelliklerde ve daha uygun fiyatlı bir model olduğunu belirtti. Özellikle otomatik buhar verme özelliğinin benim için...

14.12.2024 tarihinde Sakarya Media Markt mağazasından asu. UX3402VA. KP659W/I5-13500H/8/512/14 model Asus laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk üç ay içinde donma sorunu yaşamaya başladık ve bu sorun zamanla daha da büyüdü. Ağustos 2025’te cihazı İzmir Balçova Media Markt mağazası üzerinde...

30 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden sipariş numarası 276349963 ile teslim aldığım Delonghi ecam 450.65. S kahve makinesinin kutusunda hiçbir darbe olmamasına rağmen, kutuyu açtığımda kahve haznesinin köşesinde kırık olduğunu fark ettim. Ürünü büyük bir heyecanla almıştım fakat da...

20.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dyson V10 Absolute süpürge ve ıslak-kuru Dyson WashG1 ürünlerini kampanyalı olarak satın aldım. Sipariş numaram 274982072. Ürünleri Forum Diyarbakır şubesinden teslim aldım. Her iki üründe de ilk günden itibaren ciddi problemler yaşadım. Süpürge ...

25/09/2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Apple 30w güç adaptörü satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün sonra, kutusuna ve ürüne hiçbir zarar vermeden, sadece ambalaj üzerindeki bandı dikkatlice açtım fakat ürün standart bir şarj başlığı değildi. Kaba ve büyük bir ...

Media Markt’tan 27 Eylül 2025 tarihinde 10547083336 numaralı siparişimle Casper Excalibur g911.1290-EN80H-C (Intel Core i9-12900HK, 64 GB RAM, 4 TB NVMe SSD, RTX 3080Ti 16 GB, Windows 11 Pro) model dizüstü bilgisayarı satın aldım. 29 Eylül 2025 günü tarafıma tamamen farklı ve çok daha düşük özellikl...

Media Markt’ın resmi web sitesinden 276313538-1 numaralı siparişimle Philips Lumea Prestige IPL cihazı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutusunu açtığımda cihazın içinden kıllar çıktığını gördüm. Bu durum, bana sıfır diye kullanılmış ürün gönderildiğini açıkça ortaya koyuyor ve hijyen açısından...

+2

27 Eylül Cumartesi günü Özdilek AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless Kablosuz Kulak Üstü Gaming Kulaklık (Beyaz) satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda kulaklığın üzerinde kozmetik çizikler olduğunu fark ettim. Paketleme ve kutuda hiçbir hasar veya açıklık yok...

26 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Cellularline Call+Sound model kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü iPhone 13 telefonumda Mobile Legends oyununda denediğimde, sesin belirgin şekilde geciktiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü değiştirmek istiyorum. Ancak kutu açılımı sırasınd...

Afyonkarahisar Park Afyon Media Markt’ten 349 TL’ye Ttec Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra temassızlık sorunu başladı. İade için mağazaya gittiğimde kutusunu sordular, ancak kutusunu attığımı ve faturamın yanımda olduğunu belirttim. Kutusu olsaydı değişim yapılabilec...

22.09.2025 tarihinde Media Markt’tan TCL çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda saat hiç çalışmadı ve ekran gelmedi. Aynı gün Media Markt müşteri temsilcisiyle görüştüm; bana kutu açıldıysa iade olmayacağını, ancak açıp kullanmadıysam aldığım mağazadan değişim yapabileceğ...

Media Markt’tan on gün önce lazer epilasyon aleti aldım. Eve geldim, denedim, uçlarından bir tanesi çalışmıyordu. Çalışmıyor diye geri götürdüm, servise gönderdiler. Serviste sorun yok diyerek tekrar yollamışlar. Eve getirmeden orada kendi çalışanıyla denedim, aynı sorunu yaşadım. Tekrar sorun yok d...

13 gün önce Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Dyson kablolu süpürge satın aldık. Ürünü eşim aldı ve eve getirdiğinde, ben sadece bir kez denemek için açıp kullandım. Ancak süpürgenin teker ve başlık sistemi kullanımda oldukça zorlayıcı oldu, özellikle git-gel hareketlerinde belimi çok zorladı...

22.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Onvo marka 2025 model Scooter siparişi verdim. Ancak 24.09.2025’te tarafıma teslim edilen ürün, sipariş ettiğim görseldeki 2025 model yerine, geçmiş yıla ait ve farklı bir model olarak gönderildi. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hiz...

Yaklaşık 2 yıl önce Mersin Sayapark Medya Markt mağazasından 20 w Apple adaptör satın aldım. Ürünü ilk aldığımda telefonda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak son zamanlarda Apple tabletimde kullanmaya başladığımda adaptörün aşırı derecede ısındığını fark ettim. Ayrıca ürünün orijinal olmadığından ş...

Media Markt’tan satın aldığım TCL MT40X akıllı çocuk saati arızalı çıktı. Ürünü garanti kapsamında tamir veya değişim için başvurduğumda talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak saatin orijinaliyle değişimine karar verdi. Media Markt, eski...

8 Kasım 2024 tarihinde İzmit 41 Burda Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi satın alırken, ayrıca 4.999 TL tutarında kasko yaptırdım (Sözleşme No: 0650.1033630). Satış sırasında, olası bir arıza durumunda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtildi. 31 Temmuz...