Media Markt Değişim iade

Media Markt'tan 28.08.2025 tarihinde kampanya dahilinde online üzerinden 31.999 TL'ye Onvo Ov 13x Plus Scooter aldım (272252772). Tarafıma 01.09.2025 tarihinde Onvo Ov 12x Plus alt model yanlış ürün gönderildi. Hemen değişim sürecini başlattım ve ürünün evimden gelip alınmasını mağduriyetimin gideri...

Media Markt dan aldığım cep telefonu ayıplı, kusurlu çıkmasına rağmen ne değişim ne de iade aldılar, sadece servise gönderildi. Orada da cihaza güncelleme yapıp göndermişler. Hiçbir şey yapmamışlar. Bu kadar büyük bir firmaya hiç yakışmadı. 25000 liralık telefon için adını lekelemek mantıklı değildi...

07.09.2025 tarihinde saat 15:30’da Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden toplam 7.500 TL tutarında, kredi kartı ile mouse ve klavye satın aldım. Satış danışmanı, ürünlerle ilgili bana açıkça değişim ve iade hakkımın olduğunu belirtti. Ancak alışverişimden yaklaşık 1 saat sonra, yani saat 16:30...

Media Markt’tan 1 yıl önce satın aldığım TCL MT40 akıllı çocuk saatim için hem garanti hem de uzatmış olduğum sigorta kapsamında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünümde kamera arızası ve zaman zaman şarjın aniden düşmesi gibi problemler oluştu. Temmuz ayından bu yana cihazı toplamda 3 kez ...

14.000 TL ödeyerek kaskolu olarak satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, 3 gün önce hata vermeye başladı. Ürünün Roborock tarafından 6 ay içinde değişim hakkı bulunmasına ve ayrıca kaskom olmasına rağmen, Alanya Media Markt mağazası ne kaskomu kullanmama izin veriyor ne de değişim hakkımı sa...

31.08.2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Buds3 kulaklık satın aldım. Ürünü alırken denememe izin verilmedi, koşulsuz iade olacağından bahsedildi. Ancak ürünü eve götürüp denediğimizde, sağ kulaklık sorunsuz otururken sol kulaklık kızımın kulağına kesinlikle uymadı. Ürünü...

Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden aldığım Tuf-Asus Gaming 550 b 80 Plus model güç kaynağımda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü almak için tam dört kez Media Markt müşteri hizmetlerine gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “tamire gönderiyoruz” ...

Media Markt’tan 2 gün önce satın aldığım Anker Soundcore Life Q3 model kulaklığın sol tarafında, ilk günden itibaren şarjın çok hızlı bitmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımda kutu içeriğinde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Sorunu fark edince Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Media Markt'tan Dyson V12 aldım, dün ve bugün motor arızası verdi. Müşteri temsilcisini aradım, konuyla ilgili olarak sanki ürünü iki yıl önce almışım gibi Dyson ile görüşmem gerektiğini söylediler. Dyson müşteri temsilcisini aradım, bu sefer de aldığım yerle görüşmem gerektiğini söylediler. Toplamd...

18 Ağustos’ta Media Markt Özdilek şubesinden Apple Watch Series 10 46 mm satın aldım ve ürünü 21 Ağustos akşamı hediye olarak verdim. Hediye edilen kişi paketi açtığında, saatin camında nokta nokta çizikler olduğunu fark ettik. 22 Ağustos’ta ürünü Media Markt Özdilek şubesine götürdüm. Ancak kutu ma...

24 Ağustos’ta Media Markt Optimum Outlet şubesinden Fakir Spot Cleaner pr 1018 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda çekim gücünün yetersiz olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak kutusu açıldığı için iade veya değişim işlemi yapılm...

Media Markt internet sitesinden 3 gün önce Philips PSG9050/20 Perfect Care model ütüyü 3 taksit ile 23.949 TL’ye satın aldım. Ürünü sıfır olarak sipariş etmeme rağmen, bana açılmış ve kullanılmış izlenimi veren bir ürün gönderildi. Bu süreçte ürünün fiyatı da güncellendi. Durumu hemen müşteri hizme...

+3

27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden hyperx Cloud Mix Buds Kablosuz Kulaklık (4P5D9A) siparişi verdim ve ürün 29.08.2025’te elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiş olabileceğini düşünerek farklı kablolarla şarj etmeyi de denedim faka...

29 Ağustos’ta Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75C655pro model televizyonumun kutusu, Borusan Lojistik tarafından Eskişehir’deki adresime sağlam şekilde teslim edildi. Yetkili servis kutuyu 29 Ağustos’ta açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. 30 Ağustos’ta servis taraf...

+3

Media Markt Beylikdüzü Haramidere mağazasından 41893842 numaralı siparişimle Karcher SV7 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım, yalnızca kutusunu açtım. Ancak ürünün boyutunun beklediğimizden büyük olması nedeniyle iade veya değişim yapmak istedik. Mağazaya git...

Media Markt Samsun Piazza mağazasından 45.069 TL ödeyerek sıfır Nikon Z30 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün şarj edip kullanmaya başladım ancak bataryası, tam dolu olmasına rağmen ya hemen bitiyor ya da bazen hiç açmadan kendi kendine boşalıyor. Bu sorun ürünü aldığım andan itibaren d...

Media Markt üzerinden 07.08.2025'de 270146190 sipariş numarası ile televizyon ve askı aparatı satın aldım. 19.08.2025 saat 14:16’da Borusan kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmek istenen TCL 75c655progtv 75 inç 189 ekran televizyonun ambalajı yırtık ve dışarıdan bakıldığında hasar görmüş olabile...

Merhaba, 26.08.2025 tarihinde Media Markt mağazadan 212 AVM şubenizden satın almış olduğum Onvo RX4 Scooter ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk aldığım üründe kırık çıkması nedeniyle, mağazanızın iyi niyetli yaklaşımıyla ürün değiştirildi. Ancak, yeni verilen Onvo RX4 Scooter sad...

Media Markt İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından Philips 7000 Aqua model süpürge almak için 2 hafta önce mağazaya gittim. İlk gittiğimde bana yanlış ürün verildi. Doğru ürünü almak için tekrar mağazaya gittiğimde ise stokta yoktu ve 3 gün beklemek zorunda kaldım. Sonunda doğru ürünü temin ettikleri...

Media Markt Aydın Forum mağazasından 17.07.2025 tarihinde aldığım LG 18.000 BTU klimadan ilk günden beri memnun değilim. Berber dükkanımda kullandığım bu klima, özellikle sıcak havalarda kesinlikle soğutmuyor. Defalarca LG servisini aradık, gelip kontrol ediyorlar ve “soğutuyor” diyerek gidiyorlar, ...

9 Temmuz’da Media Markt'dan kredi kartı ile 33.000 TL’ye iPhone 13 satın aldım. Telefonun paketini açtığımda ön kamerada yabancı bir cisim olduğunu fark ettim ve ürünü hemen şubeye götürdüm. Şube, telefonu servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün sonra servis raporu ile birebir değişim hakkım olduğu bildir...