Media Markt Değişim iade

Media Markt’tan henüz 1 ay önce satın aldığım iPhone 16e model telefonumda, arka kamera kısmından sallandığında bariz bir mekanik ses gelmektedir. Bu durum üzerine başlattığım süreçte Media Markt ve yetkili servisleri (Başarı/KVK) tarafından sistematik bir yıldırma politikasına maruz kalıyorum. Olay...

13.02.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Asus TUF F16 3050 model bir laptopu yaklaşık 38.500 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ürünü inceleyebileceğim teşhir ya da açıkta bir model bulunmadığını, sadece kapalı kutu olduğunu söylediler. Ürünle ilgili detaylı ve ye...

05.11.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima Black kahve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında, ısrarla ve adeta zorlayarak 1+1 yıl kasko yaptırmam istendi ve 01268 1148208 numaralı sözleşme ile 1.500 TL ödedim. Bu kaskonun kırılma, çalınma, sıvı te...

27.01.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark'tan iPhone 16 satın aldım. Alalı bir hafta olmamışken telefon şarjdayken kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 09.02.2026'da Korupark üzerinden Başarı Teknik Servis’e gönderildi. Henüz bir haftalık olan bir telefonda onarım değil, doğal olarak de...

02.02.2026 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından One 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri çektiğim videoları izlerken ekranda yeşil çizgiler çıkıyor ve video kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. Cihazı normal kullanımda, sadece kendi kamerasıyla video çekerken ...

28.11.2025 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Oral‑B markasının iO 10 model siyah şarjlı diş fırçasından eşim ve kızım için 2 adet satın aldım. Ürünlerden birinde hiçbir sorun yokken, diğerinde diş fırçası şarj olmasına rağmen ekran göstergesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun...

Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından bugün Dyson marka dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ses seviyesinin beklediğimden çok daha yüksek olduğunu, ağırlığının kullanım sırasında beni oldukça zorladığını ve sürekli başlık değiştirme gerektirdiği için pratik olmaktan uzak o...

Media Markt’tan 1 gün önce aldığım Vivo y31 marka telefonun hoparlöründe sorun yaşıyorum, karşı tarafa ses gitmiyor. Cihazı daha yeni almama rağmen ilk günden böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar Media Markt çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bi...

Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ayıplı çıktı ve ben de ürünü, içindeki tüm evraklarla birlikte mağazaya geri gönderdim. Özellikle birebir değişim talep ettiğimi açıkça belirttim, çünkü ürünü sigortalı olarak almıştım ve sigorta ...

Merhaba. Bugün yani 8 Şubat 2026 pazar günü Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağazasında Philips 2000 Series TAT2139BK kablosuz kulaklık satın aldım. Mağazadan ayrıldıktan 1 saat sonra kulaklığı kutudan çıkarıp denedim fakat ürünün kulak içine göre iyi tasarlanmadığından kaynaklı kulağıma iyi oturma...

06.02.2026 tarihinde Media Markt Antalya Terracity mağazasından Razer Barracuda Pro kablosuz kulaklık satın aldık. Ürünü aldıktan sonra yazılım güncellemesi gerektiği için güncelleme yaparken kulaklık kendi kendine kapandı ve bir daha kullanamadık. Bunun üzerine Razer firmasına mail attık ve tarafım...

19.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında tavayı kontrol ettiğimde yamuk olduğunu fark ettim, yani üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir eğrilik vardı. Bunun üzerine internetten iade/değişim işlemi yapmaya çalıştım ancak sistem üzerinden...

30 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Kipa Media Markt mağazasına teknik arıza şikayetiyle teslim ettiğim Airpods 4 anc cihazım, yetkili servis Başarı Teknik tarafından incelenmiş ve “sağ/sol kulaklıkların bağlantı kestiği” tespit edilerek donanımsal arıza resmen onaylanmıştır (Servis No: a632100642, Ona...

Media Markt online alışveriş sitesinden TCL 65P7K model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun çerçevesinde eğrilik olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili bir servis raporu düzenleyerek ürün için değişim talebinde bulunmamı önerdi. Ben de 29.01.2026 tarihi...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 157.499,10 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak Asus Rog g815 model laptop satın aldım. Ürünü 3 Şubat akşamı Mersin Forum şubesinden teslim aldım. Ertesi gün evde kurulum için bilgisayarı açtığımda ekranda ölü pikseller...

Media Markt Gordion AVM’den sıfır olarak satın aldığımız Nebula 4K projeksiyon cihazı, kutusundan hasarlı çıktı. Ürünü hiç kullanamadan iade ettik ve bize hasar raporu için beklememiz gerektiği söylendi, ancak bu sürecin 20 gün olduğunu başta belirtmediler. Şu anda cihaz yaklaşık 10 gündür onlarda ...

mediamarkt.com.tr üzerinden 29.01.2026 tarihinde, 298407900 sipariş numarası ile Teknoraks satıcısından “npo STD54024HLW Elysium 27"-35" Amortisörlü RGB Gaming” beyaz, ikili monitör kolunu, o anki kampanyalı satış fiyatı olan 2.929 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim onaylandı, fatural...

19.01.2026 tarihinde İzmir Park AVM, Media Markt mağazasından yaklaşık 7.500 TL bedelle, 3 taksit olacak şekilde Daikin marka bir hava temizleyici satın aldım. Üründe herhangi bir arıza ya da teknik problem yaşamamama rağmen, farklı bir marka ürünün performans ve özellik açısından daha iyi olduğunu ...

13.04.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Epson l6490 model yazıcı, tüm bakımları yetkili servis tarafından zamanında ve eksiksiz yapılmasına rağmen kağıt almama arızası vermiştir. Cihazı yetkili servise götürdüğümde hazırlanan raporda, zemin dişlisinin kırıldığı ve bu arızanın tamirinin mü...

Media Markt internet sitesinden Epson ecotank l3251 model yazıcı satın aldım. Ürün dün elime ulaştığında kutunun daha önce açıldığı çok net bir şekilde belliydi ve kendi etiketleriyle yeniden yapıştırılmıştı. Ayrıca ürünün üzerine “Outlet üründür” şeklinde bir sticker yapıştırılmış olarak geldi. Ben...

26.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum mağazasından Philips 3033 serisi hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım; ürün stokta olmadığı için online sistem üzerinden sipariş geçtiler ve ürün birkaç gün içinde kargo ile teslim edildi. Cihazı yaklaşık 20–25 gün kullandıktan sonra üründen ...

22 Ocak’ta Media Markt’tan 100 inç Onvo marka televizyon satın aldım. 89.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu kadar büyük ve hassas bir ürün olmasına rağmen televizyon kargoya verilerek gönderildi. Kargo tesliminden sonra yetkili servis gelip koliyi açtığında ekranın çatlak olduğu ortaya çıktı ...

+1

17 Ocak’ta Media Markt Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek Tefal ikili tava satın aldım. Ürünü aldığım gün, eve geldiğimde tavaların bir tarafının bükülmüş olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde hasarlı satılması, ürünlerin teslimden önce kontrol edilmediğini düşündürüy...

Bugün Media Markt Hilltown şubesinden JBL Tune Flex2 model tws kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü daha ilk günden ayıplı mal olarak teslim almış bulunuyorum. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım Media Markt Hilltown mağazasına geri götür...