Media Markt Değişim iade

27.10.2024 tarihinde Media Markt’tan exp. PC 5 i7-14700KF / 32GB / 1TB m. 2 / RTX 4070s masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana sürekli fare gecikmesi, donma ve takılma problemi yaşamaktayım. Cihaz kullanım sırasında fare hareketlerini gecikmeli algılıyor, zaman zaman t...

Media Markt’tan 27 Nisan tarihinde Haier marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta yetkili servis eşliğinde adresimde kutusundan çıkarıldığında, makinenin aşırı derecede hasarlı olduğu görüldü ve yetkili servis bu durumla ilgili tutanak tuttu. Ürünün hem garanti kapsamında hem de ek si...

Adana Real Media Markt mağazasından 3 gün önce Altus 570 g davlumbaz ve Altus ala 189 dg ankastre ocak satın aldım. Mağazada özellikle renk uyumuna dikkat ederek, bana gösterilen açık gri renkteki ürünleri seçtim. Özellikle davlumbazın açık gri olmasına özen gösterdim. Ürünler 8 Mayıs 2026 tarihind...

8 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Media Markt şubesinden 13.000 TL ödeyerek Bosch BCS711XTR Unlimited 7 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca tek sefer ve yaklaşık 20 dakika kadar kullanabildim; sonrasında şarjı tamamen bitti. Şarj süresinin bu kadar kısa olması nedeniyle üründen memnun kalmadım. ...

14 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Dyson Airwrap Co-anda 2X cihazı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk çalıştırdığım andan itibaren cihazı sağlıklı şekilde kullanamadım. Prizden normal olmayan, değişik sesler geliyor, ürün en fazla 5–6 dakika çalışıp ardından kırmızı ışık ...

Daha pahalı olduğu halde, kurumsallığına güvenip Media Markt 'tan sipariş verdiğim toner hasarlı çıktı. Teslim aldıktan 10 dakika sonra işimi gücümü bırakıp, iade ve değişim için mecburen kargoya gittim ve hasarlı ürünü geri gönderdim. Birkaç gün sonra aynı hasarlı ürünü, poşetin üstüne 'hasarlı' ya...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Apple iPad a16 128 GB modelini sipariş ettim. 09.05.2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar, açılma izi yoktu ve kutu Media Markt bandıyla bantlıydı. Paketi açtığımda ise iPad yerine kutunun içinden JBL kulaklık çıktığını gördüm. ...

08.05.2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Media Markt şubesine, önceden karar verdiğim 2 adet Xiaomi Redmi Note 15 Pro telefonu satın almak için gittim. Mağazada görevli satış temsilcisi, Oppo A5 modelinin Xiaomi’den çok daha iyi olduğunu, daha hızlı çalıştığını ve kamera kalitesinin çok daha yüksek...

01.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Media Markt Optimum mağazasından Ecovacs t80 s Omni model robot süpürgeyi peşin fiyatına 3 taksit şeklinde, siyah renk seçeneğini kabul ederek satın aldım. Ürünün kutu açılımını evde yaptık, kurulumu tamamlayıp çalışmaya hazır hâle getirdikten sonra yazılım kay...

Diyarbakır C***** K****** Park AVM Media Markt mağazasından Samsung ar40 18.000 BTU klima satın aldım. Ancak evimin sıva altı tesisatına bu ürünün uygun olmadığı ortaya çıktığı için klimayı Samsung 12.000 BTU bir model ile değiştirmek istiyorum. Talebimi 28 günlük iade ve değişim süresi içinde mağa...

19.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Eve gelip ürünü fişe taktığımda cihazdan garip bir ses geldiğini fark ettim. Bir düzleştiriciden bu şekilde ses gelince doğal olarak şüphelendim. 22.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürd...

Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazımla ilgili sorun yaşıyorum. Elimde KVK ve Apple tarafından verilmiş, cihaz değişimini onaylayan resmi belgeler bulunmasına rağmen 07.05.2026 tarihinden beri ne iade ne de değişim işlemi yapılmıyor. Ürünü aldığım ...

Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinem yaklaşık 1,5 aydır serviste bekliyor. Ürünün anakartı arızalandı ve yetkili servis tarafından tamir edilemediği belirtildi. Servis, ürünün tamir edilemediğini söyleyerek değişim ya da iade yönünde işlem yapılmas...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey şarjlı süpürge, farklı sebeplerle 4 kez arızalandı ve süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 09.04.2026 tarihinde sonuçlanan 094520260000799 karar numaralı dosyada, Hakem Heyeti; ayıp...

16.04.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Mioji Mio gn5 Şarjlı Peeling Ayak Bakım Törpüsü Beyaz ürünü için 308350296 numaralı siparişi verdim. Ürünü 21.04.2026 tarihinde teslim aldım. Kutu üzerinde daha önce açılıp açılmadığını gösteren herhangi bir koruma bandı yoktu. Kutuyu açtığımda ü...

09.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro marka bir drone satın aldım. Ürünün teslimatı Mardin adresime yapıldı, ödemeyi de kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 44.000 TL olarak gerçekleştirdim. Geçtiğimiz hafta uçuş esnasında ekranda aniden beliren reset tuşuna y...

24.04.2026 tarihinde arkadaşıma hediye olarak Media Markt’tan Philips HD7462 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün hediye olacağı için kargodan teslim aldığımda herhangi bir kontrol yapmadım. Hediye ettiğim kişi 02.05.2026 tarihinde kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu gördü. Bunun üzerin...

01.05.2026 tarihinde saat 17:56’da Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 310170999 numaralı siparişim kapsamında tarafıma gönderilen ısıtıcı ürün hasarlı, ayağı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp durumu fark ederek müşteri hizmetleri ile iletişime...

Media Markt uygulaması üzerinden 27 Nisan saat 10.59’da Dyson V15S Detect Submarine ıslak-kuru dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz toz haznesinde tozlar olduğunu gördüm ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anladım. Sıfır ürün diye aldığım bir süpürgenin bu şekilde...

Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung Galaxy s6 Lite tablet aldım. Satın alım sırasında kırılmaz ekran koruyucu da aldım ve bana bu paket kapsamında 2 yıl boyunca ücretsiz ekran değişimi hakkım olduğu açıkça söylendi. Ancak bu hakkımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. ...

30 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden DJI Osmo Pocket 3 kamera satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün üst kısmında çizikler olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım kameranın çizik çıkması sebebiyle iade talebi oluşturdum; aslında amacım sadece arızalı/çizik ürünün yenisiyle değiştir...

2 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Hilton’daki Media Markt mağazasından Philips TAT1109WT model kablosuz kulaklığı 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra açıp denediğimde kulaklığın sol tarafının hiç çalışmadığını fark ettim. Satın almadan sadece 2 saat sonra ürünü tekrar...

Geçen sene Mersin Media Markt mağazasından Shark Power Detech Clean & Empty dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünüm bozulunca garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünün iadesinin onaylandığı bilgisi geldi. Ancak ben, geçen seneki alım fiyatı ile şu anki fiyat arasındaki fark nedeniyle iade deği...