Media Markt Değişim iade

Media Markt’tan almış olduğum TCL 65C6K marka, 275149456 numaralı siparişim kargodan kırık geldiği için televizyonu kurmaya gelen yetkili servis, '1 gün içinde değişimi ya da iadesi gerekmektedir' açıklamalı tutanağı tarafıma iletti. Ancak Media Markt ile yaptığım görüşmede, kolay iade kısmından ürü...

22 Eylül tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro cihazımda kısa süre içinde ekranında ölü piksel oluştu. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim (servis talep no: T073-21900-R-CD). İnceleme sonucunda ürün değişimi veya ücret iadesi kararı çıktı. Ancak, ellerinde ...

Media Markt Gordion AVM şubesinden satın aldığım Hikvision T200N model SSD belleğimde, ürünü ilk kez veri yüklemek istediğimde hem cihaz bozuldu hem de tüm verilerim silindi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Media Markt hem de Hikvision müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ikisi de ...

24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden Bil Connect Akıllı c model akıllı saat satın aldım. Satış sırasında çalışan arkadaşlar kasko yaptırmamı önerdi ve ek olarak 2 yıllık kasko için 2.300 TL ödedim. Saatin fiyatı 5.224 TL idi, toplamda 7.524 TL ödeme yaptım. Cihazı aldığımız ilk...

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim iPhone 16 Plus telefonum, sipariş numarası 278878566 ile teslim edildi. Ürünün kutusunda iki tırtıklı güvenlik bandı bulunmasına rağmen, bunlardan birinin açılmış olduğunu fark ettim. Kutu kapalıydı ancak açılmamış olması ...

Stanley Growler model termosumu yaklaşık 6 ay önce Erzurum Media Markt şubesinden satın aldım. 20 gün önce iade başvurusunda bulundum. Ürünüm ömür boyu garantili olmasına rağmen, iade işlemi sırasında bana 6 ay önceki alış fiyatı üzerinden ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bu tutar ile bugün aynı ürü...

04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 277587023 sipariş numarası ile Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 08 Ekim 2025’te ürün evime teslim edildi. Kurulum ve montaj için yetkili servisin gelmesini bekledim ve 15 Ekim 2025’te servi...

06.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından TCL Movetime MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin ilk günden itibaren arama yapma ve yazılım güncelleme konusunda ciddi sorunları var. Çoğu zaman arama yapılamıyor, sürekli meşgul uyarısı veriyor ve güncelleme geldiğinde de yüklenm...

Ürünü satıl aldığımda ekstra para ödeyerek kasko yaptırmıştım. Daha sonra ürün yere düşerek hasar aldı. Sonrasında Media Markt servis bölümüne teslim edilerek tamiratını istedim. Bir süre sonra bana ürünün pert'e çıktığını onarılamadığını ve satıl almış olduğum bedelin takribi %60 kadarını tarafıma ...

Robot süpürgeyi 17.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt'tan, yanında sigortası ve deterjanı ile birlikte 45 bine yakın bir tutara aldık. Eve getirdik, haritayı çok güzel taradı. Sonrasında süpürme ve paspaslamasını test etmek amacıyla ilk çalıştırmamızı yaptık. Çok kısa mesafede çalıştıktan...

11.10.2025'de eşim tarafından Media Markt İzmir Hilltown mağazasından Apple Watch 11 (42 mm) satın alındı ve hediye paketi yaptırıldı. Ürünü doğum günümde, 13.10.2025’te açtım ve sadece kutusunu açarak ürüne baktım. Ürünün tüm ambalajları, etiketleri ve aksesuarları eksiksiz duruyordu; sadece kutunu...

Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından djı Air 3s Fly More Combo (Outlet) model drone satın aldım (Fatura No: HD12025000021225, Sistem No: 66807, Seri No: 1581F895C248V00608QL). Satış sırasında ürünün sadece internetten iade edildiği, hiç kullanılmadığı ve garantisinin erken başladığı için outl...

Bugün saat 17.00 civarında Serdivan Media Markt mağazasından Grundig gdh 9564e model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bedeli olarak 17.599₺ ve ulaştırma ücreti olarak 400₺ ödedim. Ürünün teslimatı ise 2 gün sonra yapılacaktı. Ancak, henüz teslim edilmemiş olan bu ürünü değiştirmek istediğimi m...

03.10.2025 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekranda gecikme, kasma ve tuş takımında takılmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar her kullanımda ve özellikle cihazı kapatıp açtığımda düzenli olarak tekrar ediyo...

11.10.2025 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra çeşitli arızalarla karşılaştım. Scooter’da direksiyon ve gidonda dengesizlik, ön ve arka süspansiyon ile fren sisteminden sürtme sesleri gelmesi, ön ve arka tekerleği...

iPhone 16 Pro Max cihazımı Media Markt’tan satın aldıktan sadece 4 gün sonra, telefon görüşmesi sırasında ekranın kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşamaya başladım. Arka planda telefon çalmaya devam ediyor ancak hiçbir şekilde ekran görüntüsü gelmiyor. Bu sorun 2 aydır devam ediyor ve toplamda yakl...

Media Markt’tan aldığımız Xiaomi Mi Robot Vacuum model robot süpürgede şarj sorunu yaşadık. Ürünü daha önce de aynı sorun nedeniyle servise göndermiştik, ancak ilk onarım denemesine rağmen problem devam etti. Son olarak 16 Temmuz 2025 tarihinde, Media Markt müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi so...

06.10.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Lenovo ıdeapad Slim3 bilgisayarım, henüz 2 gün sonra (08.10.2025’te) ekran arızası vermeye başladı. Bilgisayar çalışırken bir anda ekran siyah şekilde yanıp sönmeye başladı ve bu sorun kalıcı olarak devam etti. Durumu hemen Media Markt...

6 Haziran 2024 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım TCL Breeva a1 model hava temizleyici kısa bir süre önce sesli çalışmaya başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından bana değişim belgesi verildi. Servis, bu belge ile ürünü mağazadan değiştire...

Media Markt’ın internet sitesinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesini satın aldım. Ürün, Kartur adlı kargo firmasıyla kapalı kutu ve dış ambalajında herhangi bir hasar olmadan Kocaeli adresime teslim edildi. Ertesi gün Bosch yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açıp ön kapak üzerindeki je...

11 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro 2 kulaklıkta kısa bir süre sonra pil problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 5 Eylül 2025’te Apple yetkili servisi Gürgençler Piazza şubesine teslim ettim. 20 iş günü geçmesine rağmen kulaklığın onarımı tamamlanmadı ve servi...

07 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası г30202500389236 ile satın aldığım Babyliss Lustre marka saç düzleştirici 08 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez kullandığımda, düz saç yapım olmasına rağmen hiçbir şekilde düzleştirme etkisi göstermedi ve ürünün ...

6 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay Media Markt şubesinden Philips Air Styler marka fön makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve çalıştırmadan inceledim. Ancak ürünün ısısı çok düşük olduğu için memnun kalmadım ve 7 Ekim’de tekrar mağazaya götürdüm. Ürünü iade etmek vey...