Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.140

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

803 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 107görüntüleme
  • 15 saat önce

Media Markt Müşterilerini Mağdur Ediyor

Media Markt firmasından almış olduğum Siemens buzdolabı mı tavsiyeleri ile +2 olmak üzere ücret ödeyerek uzatılmış garanti kapsamına aldım...! 4. Yılında her iki on kapakta paslanmalar oluştu. Bu durumu Media Markt firmasına ilettiğimde garanti şartlarına uygun olsa da. Garantinin bu durumu kapsamad...

profile
  • 266görüntüleme
  • 20 saat önce

Media Markt Müşteriyi Umursamıyor A

Media Markt'tan aldığım buzdolabı Horoz Lojistik firması ile hasarlı olarak geldi değişimini istedim buzdolabım olmadığı için uzun bir süre bekledim tekrar gönderimi yapıldı fakat yine hasarlı geldi 1 aydır buzdolabı bekliyorum. Garantili olsun sorunsuz olsun diye tercih ettiğim firmalar sağ olsun 1...

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Vermiş Olduğu Garantinin Arkasında Dursun

27.10.2017'de Kağıthane Axis alışveriş merkezindeki Media Markt 'tan almış olduğum Siemens buzdolabını tavsiye üzerine uzatılmış garanti yaptırdım. Garantisinin 27.10.2022 tarihine kadar süresinin devam ettiğini söyleyebilirim... Buzdolabımın kapağında izalasyon ve boyadan kaynaklı ufak paslanmalar ...

Media Markt Vermiş Olduğu Garantinin Arkasında Dursun
profile
  • 195görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Yanlış Kusurlu Ürünler Gönderiyor

GittiGidiyor üzerinden Media Markt'tan buzdolabı aldım. Dolap hem aldığım dolap çıkmadı. Hem de hatası vardı. GittiGidiyor'da ürünlerin görsellerini Media Markt kendisi ekliyormuş. Ben acaba GittiGidiyor mu böyle bir yanlış yaptı dedim ama maalesef onların da suçu yok. Sonunun çözümü için bir ay uğr...

Media Markt Yanlış Kusurlu Ürünler Gönderiyor
Media Markt Yanlış Kusurlu Ürünler Gönderiyor
profile
  • 195görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Teslim Edilmeyen Kahve Makinesi

Yaklaşık 2 Ay önce Media Markt/Optimum AVM'den buzdolabı, çamaşır makinesi ve Elektrik süpürgesi aldık. Biz başka marka alacakken personel'i Arzum şöyle iyi böyle güzel hem kahve makinesi hediyesi var gibi cümlelerle samimi ortamda satışını yaptı. Kahve makinesi15 gün sonra Evinize gelecek deyip söz...

profile
  • 210görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Borusan Lojistik Kargo Ulaşmıyor Haber Alamıyorum

Borusan Lojistik Media Markt'tan internet üzerinden aldığım buzdolabını kargodan hasarlı şekilde ve bir haftada getirdi (25.09.21). Tutanak tutup tekrar almalarını istedim. Tam 11 gün sonra evden almaya geldiler (06.10.21). Teslim aldıktan sonra Antalya Kipa AVM'deki Media Markt şubesine teslim edil...

profile
  • 143görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Buzdolabı Değişimi Hakkında

Media Markt Ümraniye Meydan AVM şubesinden 2017 yılında uzatma garantisi ile aldığım buzdolabı Media Markt teknik servisi tarafından onarılmayarak (pert kararı) verildi. Dolabın değişimini sağlamadıkları gibi 4 yıllık kullanım bedeli düşülüp 900 TL para teklifinde bulundular. Bende tüketici hakem he...

profile
  • 281görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Kabul Etmiyor Asla

25.09.2021 tarihinde Media Markt dan buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Aldığım ürünler kısa süre içerisinde geldi fakat buzdolabının dış kutusunda hasar olmasından dolayı Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünü kabul etmemem gerektiği söylendi bende kabul etmedim. Bulaşık makinesini...

Media Markt İade Kabul Etmiyor Asla
Media Markt İade Kabul Etmiyor Asla
profile
  • 487görüntüleme
  • 6 gün önce

Kocaeli Media Markt Beyaz Eşyada Mağduriyet

Media Markt'tan 3yıl öncesinde Bosch markalı buzdolabı aldım. İlave olarak bana 2 yıl uzatma garanti yapıldı. Ve yeni zamanda cihazım arıza yaptı. Media Markt tarafından gönderilen servis in raporlaması sonucu 3 yıllık yeni cihazımı perte çıkarıp bana 900 ₺ pert parası teklif edildi. Harici ne onarı...

profile
  • 374görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Teslimat Adres Değişikliği

Teras parktaki Media Markt tan ütün aldım. Adres değişikliği yapmak istiyorum kabul etmiyorlar. Olmadığım bir yere buzdolabı gelse ben onu nasıl evime götüreceğim. Bu nasıl iştir? Daha yola bile çıkmadı dün akşam aldım bu sabah adres değişikliği istiyorum kabul etmiyorlar

profile
  • 422görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Nata Vega Media Markt Beyaz Eşya Satış Danışmanları.

Ankara Nata Vega Media Markt'tan Bosch marka buzdolabı aldım 1 hafta içinde gelir dediler. Buzdolabı Borusan Lojistik tarafından getirildi. Yalnız kapının önüne bırakırız içeri koyamayız demişler. Annem 80 yaşında evde tek başına olduğundan kocaman buzdolabını tek başına koyamaz herhalde. Media Mark...

profile
  • 707görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Benim Satın Aldığım Eşyaları Başkasına Satmış

15.09.2021 tarihinde Emaar Ümraniye Media Markt'tan 25553 TL değerinde beyaz eşya ve ankastre ocak, fırın aldım 16.10 tarihine teslimat günü verildi. Teslimat günü verildiğinde satın almış ve parasını ödediğim Bosch buzdolabının ellerinde olmadığı ve temin edilmeye çalışıldığı söylendi. Yani demek i...

Media Markt Benim Satın Aldığım Eşyaları Başkasına Satmış
profile
  • 669görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ve Borusan Lojistik İşini Düzgün Yapmadı!

Hayatımda yaptığım en kötü alışverişti. 18 Eylül 2021 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Samsung marka bir buzdolabı aldım. Satış yapan arkadaş 20 Eylülde, kasadaki ise 21 Eylülde teslim edilir dedi ama mağazadan çıktıktan yarım saat sonra 23 Eylülde teslim edileceğine yönelik mesaj ...

Media Markt Ve Borusan Lojistik İşini Düzgün Yapmadı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt'ta Amaç Sadece Komisyon

Sadece satana kadar hizmet ve dürüstlük var gerisi yanıltma yüzleri! Metrogarden mağazasından Bosch marka buzdolabı aldım. Ürün alırken geç tarih verdim servis ve kurulumu birlikte yapacakları söylendi, bende ona göre sipariş verdim! Ancak servisle hiçbir bağlantıları yok, sadece ürünü satana kadar ...

Media Markt'ta Amaç Sadece Komisyon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 352görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ümraniye Media Markt Çok Üzdü...

Ümraniye Media Markt çok üzdü. Buzdolabını Taahhüt edilen tarihte teslim etmediler. Verdikleri belgede Pazartesi teslim edileceğini yazıp dahili progr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Cevat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 240görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Olumsuz Yorum Kabul Etmiyor

Media Markt'ten bir buzdolabı aldım ve aşağıdaki metni tek yıldızla kendi sitelerinde yorum yapmak istedim fakat bir türlü gönderemedim. Olumsuz bir yorum olduğu için herhalde. Media Markt'ın sitesine yazdığım yorum : buzdolabını tavsiye üzerine aldık, buzdolabı ile alakalı bir değerlendirme yapmay...

profile
  • 291görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Stok Yok Deyip Satışı İptal Etti Ürün Stokta Ve Satışta!

24.09.2021 tarihinde Media Markt tan Bosch KDN56PI32N kodlu buzdolabı siparişi verdim. 06.10.2021 tarihinde siparişin stok yetersiz olduğu için iptal olduğuna dair mail aldım. Fakat şu an aynı ürün hala stoklarda mevcut ve satış yapılıyor. Ürünü aldığım tarihte kampanyada başka satıcıda ürün vardı M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 348görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Darbeli Ürün Gönderdi

Darbeli buzdolabı gönderip süreç sonrasında da asla ilgilenilmiyor. Telefona cevap vermek ilgi değildir. Aynısı bir arkadaşımın daha başına geldi hep aynı sorun. Teşhir ve darbeli ürün yolluyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmayıp her platforma şikayetlerimi ileteceğim.

Media Markt Darbeli Ürün Gönderdi
Media Markt Darbeli Ürün Gönderdi
Media Markt Darbeli Ürün Gönderdi
+2
profile
  • 374görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Uzatılmış Garanti İptal Talebi

Media Markt dan aldığım Bosch marka buzdolabı için 14 gün cayma hakkim geçmesine rağmen iptal halkımın devam etmesi gerekiyor sözleşmede mevcut. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım yapabilirsiniz dediler ancak mağazaya gittiğimde iptal yapamazsınız diyorlar. Diğer markalarda 1 ay içinde yapılabi...

profile
  • 253görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Ve Bosch Birlikte Çok Güzel Mağdur Ediyorlar.

İki gün önce hill town AVM de bulunan Media Markt'tan Bosch marka buzdolabı aldım. Satan arkadaş buzdolabı ile servis aynı anda gelecek mağdur olmayacaksınız kesinlikle dedi. Ürün bize söylenen saatte geldi ancak aynı saatte gelineceği servise bildirilmemiş. Media Marketi arıyorum dedikleri tek şey ...

profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Buzdolabını Apartmanın Girişinde Bıraktılar

Media Markt dan aldığımız buzdolabı üç gündür apartmanın girişinde bekliyor kargo çıkarmadı girişe bıraktı. Apartmana giriş çıkışa engel oluyor. Hiç kimse ilgilenmiyor koskoca alışveriş merkezinin bir nakliye aracı bile yok ben özellikle sordum daireye çıkarıyorlarmı diye ikinci kata çıkarmadılar. B...

profile
  • 361görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stokta Olmayan Ürünleri Satışa Sunmakta

Media marktan almış olduğum buzdolabı stokta olmadığı halde stoktaymış gibi satışa sunulmuş. Kartımdan çekim yapılmış. Ancak siparişimi üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen bana herhangi bir ürün teslimatı yapılmamıştır. Media Markt'ta aradığımda ise ürünümüz stokta olmaması sebebiyle kartıma ...

Media Markt Stokta Olmayan Ürünleri Satışa Sunmakta
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 318görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Ürünlerini Yukarı Çıkarmıyor.

Media Markt bizzat gidip şubesinden buzdolabı aldık sırf internetten aldığımızda eve çıkarma olmadığı için hatta bizzat orada söyledik bak yukarı çıkaracaklar değil mi diye neyse 1 günün akabinde geldi ama maalesef getiren lojistik eve çıkarmadı hayır gören de sanar 5. Katta oturuyoruz 2. Katta otur...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99