Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Media Markt Ve Kartur Lojistik Firması Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

1 Destek
Alperen
27 Ocak 2024 14:43

Media Markt'tan satın almış olduğum buzdolabı kartur adlı lojistik firması tarafından 23.01.2024 tarihinde araca yüklenip çeşitli bahanelerle teslim edilemeyeceği söylendi. 27.01.2024 tarihindeyse apartman boşluğundan sürükleyerek getirdikleri ürünü salonun ortasına bıraktılar. Bu kutunun hali ne altı ıslak bunu alamam dediğimdeyse abi servis geldiğinde sıfırını veriyorlar bunun içi zaten komple köpük bir şey olmaz diyerek iademi kabul etmediler ve altı ıslak hasarlı kutuyu bırakıp gittiler. Media Markt'ın şikayet hattını aradığımda Kartur'u arayıp tutanak tutmamı söylediler. Kartur ise telefonları dahi açmadı. Velhasıl gerek Media Markt'ın ilgisizliği ve marketten çıktıktan sonra beni bağlamaz tavırları ve Kartur isimli lojistik firmasının ehil olmayan insanlarla baştan savma iş yapmasından şikayetçiyim. Media Markt ve Kartur ile kesinlikle iş yapmamanızı tavsiye ederim. Ben yaptım ve pişmanım.

Alperen
27 Ocak 2024 19:09

Servis kursun. Kurduktan sonra sıkıntı varsa rapor etsin biz gerekeni yaparız dediler. Pazartesiye servis gelecek. Bekliyorum.

28 Ocak 2024 10:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Alperen
30 Ocak 2024 12:41

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gelmedi, İade İşlemi Gecikiyor

29.01.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden TCL 75P7K 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Ürün 11.02.2026 tari...

Media Markt İade Sürecindeki Tutarsız Bilgilendirme Ve Geciken Ücret İadesi

29 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, 59.999 TL bedelle Roborock Qreco Qurv X model robot süpü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elazığ Media Markt Roborock Saros 20 Sonic Aldım Arızalı Çıktı

Elazığ MediaMarkt Roborock Saros 20 Sonic Aldım Arızalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Hilal
Media Markt Ürünün Lastik Sibobunun Baştan Kusurlu Olması

Media MarktÜrünün Lastik Sibobunun Baştan Kusurlu Olması

Profil fotoğrafı
Selim
Media Markt Roborock Süpürge Ayıplı

Media MarktRoborock Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Emrah
Media Markt Philips Azur 8000 Ütü Pişmanlığı!

Media MarktPhilips Azur 8000 Ütü Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Tulay
Media Markt Paramızla Rezil Oluyoruz

Media MarktParamızla Rezil Oluyoruz

Profil fotoğrafı
Melih
Media Markt Aynı Gün İade Kabul Etmiyor

Media Markt AynıGün İade Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri