Media Markt Ve Kartur Lojistik Firması Tarafından Yaşatılan Mağduriyet
Media Markt'tan satın almış olduğum buzdolabı kartur adlı lojistik firması tarafından 23.01.2024 tarihinde araca yüklenip çeşitli bahanelerle teslim edilemeyeceği söylendi. 27.01.2024 tarihindeyse apartman boşluğundan sürükleyerek getirdikleri ürünü salonun ortasına bıraktılar. Bu kutunun hali ne altı ıslak bunu alamam dediğimdeyse abi servis geldiğinde sıfırını veriyorlar bunun içi zaten komple köpük bir şey olmaz diyerek iademi kabul etmediler ve altı ıslak hasarlı kutuyu bırakıp gittiler. Media Markt'ın şikayet hattını aradığımda Kartur'u arayıp tutanak tutmamı söylediler. Kartur ise telefonları dahi açmadı. Velhasıl gerek Media Markt'ın ilgisizliği ve marketten çıktıktan sonra beni bağlamaz tavırları ve Kartur isimli lojistik firmasının ehil olmayan insanlarla baştan savma iş yapmasından şikayetçiyim. Media Markt ve Kartur ile kesinlikle iş yapmamanızı tavsiye ederim. Ben yaptım ve pişmanım.
Servis kursun. Kurduktan sonra sıkıntı varsa rapor etsin biz gerekeni yaparız dediler. Pazartesiye servis gelecek. Bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
.













