to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan satın almış olduğum buzdolabı kartur adlı lojistik firması tarafından 23.01.2024 tarihinde araca yüklenip çeşitli bahanelerle teslim edilemeyeceği söylendi. 27.01.2024 tarihindeyse apartman boşluğundan sürükleyerek getirdikleri ürünü salonun ortasına bıraktılar. Bu kutunun hali ne altı ıslak bunu alamam dediğimdeyse abi servis geldiğinde sıfırını veriyorlar bunun içi zaten komple köpük bir şey olmaz diyerek iademi kabul etmediler ve altı ıslak hasarlı kutuyu bırakıp gittiler. Media Markt'ın şikayet hattını aradığımda Kartur'u arayıp tutanak tutmamı söylediler. Kartur ise telefonları dahi açmadı. Velhasıl gerek Media Markt'ın ilgisizliği ve marketten çıktıktan sonra beni bağlamaz tavırları ve Kartur isimli lojistik firmasının ehil olmayan insanlarla baştan savma iş yapmasından şikayetçiyim. Media Markt ve Kartur ile kesinlikle iş yapmamanızı tavsiye ederim. Ben yaptım ve pişmanım.
Servis kursun. Kurduktan sonra sıkıntı varsa rapor etsin biz gerekeni yaparız dediler. Pazartesiye servis gelecek. Bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
.
29 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, 59.999 TL bedelle Roborock Qreco Qurv X model robot süpürgeyi 287977331 sipariş numarasıyla satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için kutusunu dahi açmadan, ertesi gün aynı kargo şirketi ile iade ettim. İadem 05.12.2025 tarihinde firmaya u...
29.01.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden TCL 75P7K 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki adresime teslim edildi. Televizyonu aynı gün denediğimde renklerini beğenmediğim için, 14 günlük cayma hakkım kapsamında 11.02.2026 tarihinde Media Markt w...
16 Aralık tarihinde Maltepe Piazza Media Markt şubesine AirPods Pro 3 almak için gittim. Ürünü kredi kartımla satın almak isterken, satış danışmanı E**** Hanım işlemi Vodafone hattım üzerine yapmış ve ben bunu sonradan fark ettim. Durumu anladığım anda işlemin iptalini istedim; ardından ürünün iades...
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden İnfinix Hot 50 marka bir telefon satın aldık. Telefona hattı mağaza çalışanları kendileri taktı; yaşlı bir amcaya Samsung istediğimizi özellikle söylememize rağmen ısrarla başka telefona yönlendirip zorla ikna ederek İnfinix Hot 50 satmışlar. ...
09.06.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Oppo A3 model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün, sadece ambalajını açtım; telefona kurulum yapmadım, hat takmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Akşamında, abim ürünü beğenmediği için iade etmek istedim ve yine aynı gün...
Yorumlar