Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Media Markt Ve Kartur Lojistik Firması Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

27 Ocak 2024 18:21350
1 Destek
Alperen
27 Ocak 2024 14:43

Media Markt'tan satın almış olduğum buzdolabı kartur adlı lojistik firması tarafından 23.01.2024 tarihinde araca yüklenip çeşitli bahanelerle teslim edilemeyeceği söylendi. 27.01.2024 tarihindeyse apartman boşluğundan sürükleyerek getirdikleri ürünü salonun ortasına bıraktılar. Bu kutunun hali ne altı ıslak bunu alamam dediğimdeyse abi servis geldiğinde sıfırını veriyorlar bunun içi zaten komple köpük bir şey olmaz diyerek iademi kabul etmediler ve altı ıslak hasarlı kutuyu bırakıp gittiler. Media Markt'ın şikayet hattını aradığımda Kartur'u arayıp tutanak tutmamı söylediler. Kartur ise telefonları dahi açmadı. Velhasıl gerek Media Markt'ın ilgisizliği ve marketten çıktıktan sonra beni bağlamaz tavırları ve Kartur isimli lojistik firmasının ehil olmayan insanlarla baştan savma iş yapmasından şikayetçiyim. Media Markt ve Kartur ile kesinlikle iş yapmamanızı tavsiye ederim. Ben yaptım ve pişmanım.

Alperen
27 Ocak 2024 19:09

Servis kursun. Kurduktan sonra sıkıntı varsa rapor etsin biz gerekeni yaparız dediler. Pazartesiye servis gelecek. Bekliyorum.

28 Ocak 2024 10:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Alperen
30 Ocak 2024 12:41

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt İade İşlemi 15 Gün Boyunca Duruyor, Müşteri Hizmetine Ulaşmak İmkânsız

202

12 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden 296170316 numaralı siparişimle, her biri Philips Hue 1 m V4 Bluetooth özelli...

Media Markt'tan 53.999 TL İade Gecikmesi

106

24 Ekim 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 334431169 numaralı sipariş ile Dyson v16 Piston Animal Sub...

İade İşlemi Tamamlanmadı Ve 12.799 TL Ücretim Hesaba Yansımıyor

54

Media Markt online üzerinden satın aldığım Karcher SC 3 Deluxe Buharlı Temizleme Makinesi’ni henüz kargodan teslim almad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Roborok Dikey Süpürge Kurutma Sorunu

Media MarktRoborok Dikey Süpürge Kurutma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gülşah
Media Markt Kırık Gönderilen Monitör

Media Markt KırıkGönderilen Monitör

Profil fotoğrafı
Sabri
Media Markt Ayıplı Ürün, Sorunlu Servis Görevlileri

Media MarktAyıplı Ürün, Sorunlu Servis Görevlileri

Profil fotoğrafı
Eda
Media Markt Yorucu Grundig Islak Kuru Süpürge

Media MarktYorucu Grundig Islak Kuru Süpürge

Profil fotoğrafı
Kübra
Media Markt Arnica Tostit Sorunlu

Media MarktArnica Tostit Sorunlu

Profil fotoğrafı
Yurdanur
Elazığ Media Markt Roborock Saros 20 Sonic Aldım Arızalı Çıktı

Elazığ MediaMarkt Roborock Saros 20 Sonic Aldım Arızalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri