to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 6 Plus telefon siparişi verdim. 08.01.2026 teslimat tarihi olarak görü...nmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 295405965 ve teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerini
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 31 Aralık tarihinde Peaq PQ43DAL540 43 inç 108 cm ekranlı, dahili uydu alıcılı ...Smart WebOS LED TV satın aldım. Siparişi verirken ekranda 3 Ocak teslimat tarihi görünüyordu; ancak daha sonra bu tarih sistemde tamamen kayboldu ve şu anda hiçbir şekilde teslimat
Media Markt internet sitesi üzerinden 04.01.2026 tarihinde EFT/havale yöntemiyle 60.398 TL tutarında, 295138024 numaralı... siparişi oluşturdum. İlk defa EFT/havale ile alışveriş yaptığım için ne yapmam gerektiğini müşteri temsilcisine sordum, bana IBAN gönderdiler ve ücreti iletmemi söylediler; ben de
Ankara Media Markt mağazasından Dream 50 model robot süpürge satın aldım, ürün evime kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk ...kullanımımda memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve Media Markt’ı aradığımda iade edebileceğim özellikle tarafıma söylendi. Bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına yön
Media Markt Teslimat Taahhüdünün İhlali, Yanıltıcı Bilgilendirme ve Ciddi Tüketici Mağduriyeti 29338348823 Aralık tarih...inde Media Markt firmasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 293383488 Satın alma sırasında ürünün 27 Aralık tarihinde teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt
13 Aralık’ta Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından online olarak iPhone 15 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa... süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve 21 Aralık’ta ürünü mağazaya teslim ederek işlem başlattım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 353546374'tür. O tarihten bu yana defalarca
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 294624567 sipariş numarası ile “Siemens te651319rw tam ot...omatik kahve makinesi” satın aldım. 18.999 TL ödemesini yaptığım bu ürünle ilgili olarak 02 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair e-posta ulaştı ve sipariş s
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesindeki Media Markt mağazasından 14.12.2025 tarihinde Roborock q Revo l marka elektro...nik ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 291199502’dir. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 17.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartıma iade işle
31.08.2024 tarihinde oğlumun telefonunu Media Markt’a, sigorta kapsamında ekran değişimi için teslim ettim. Telefonu ver...irken bana hattın içinden çıkarılması gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle telefon sim kart içindeyken teslim edildi. Daha sonra sigorta kapsamında ekran değişimi ya
06.01.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Dreame l40 Ultra ae model bir robot süpürge satın aldım. Sipariş n...umaram 295391066’dır. Ürün 07.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile apartman kapıma getirildi, kargo takip numarası ise 190823747958’tir. Kargo teslimi sırasında paketi incelediğimd
24.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Asus FX507VV-LP241W/Core i7 13620h model laptop siparişi verdim. Ancak... tarafıma laptop yerine fotoğraf makinesi gönderildi. Yani tamamen yanlış ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her sef
16 Aralık’ta Media Markt İstanbul e-mağazadan Onvo 75ovf9001 75 inç televizyon satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nede...niyle 30 Aralık’ta yetkili servis tarafından ürün için değişim raporu düzenlendi. Servisin verdiği bu değişim raporunu Media Markt’a mail yoluyla ilettim, ayrıca müşteri hizmetle
28/12/2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından kurutma makinesi satın aldım. Teslimat ve kurulum içi...n ayrı ayrı randevu oluşturuldu. Cihaz teslim 02/01/2026 günü, servis ve kurulum ise ertesi gün olacak şekilde planlandı. Cihazı getirmedikleri için servis boşuna geldi o gün. Ayrı
Optimum Media Markt mağazasından 28.12.2025 tarihinde yaklaşık 24.000 TL bedelle bir çamaşır kurutma makinesi satın aldı...m. Ürünün 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve gecikmeye ilişkin tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n
19.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden djı Neo2 Fly More Combo (rcn3) Drone Gri ürününü mağazadan teslimat seçeneğiy...le sipariş ettim. Sipariş numaram vs görselde eklidir. Sistemde mağazadan teslim tarihi 07.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat kodum oluşmadı ve ürünü
"Media Markt firmasına, süreci hızlı bir şekilde ilerleterek iademi gerçekleştirdiği ve mağduriyetimin daha fazla uzamasını engellediği için teşekkür ederim. Bu şikayeti gören Media Markt yetkililerine önerim; sipariş iptallerini ve müşteri mağduriyetlerini azaltmak adına çalıştıkları kargo firmasını gözden geçirmeleri, mümkünse değişiklik yapmaları yönünde olacaktır. Ayrıca bu şikayeti okuyan müşterilere de, Media Markt üzerinden online alışveriş yapmaları durumunda teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasının Kartur olmadığını önceden teyit etmelerinin faydalı olacağını belirtmek isterim."
Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı.... Teslimatla ilgili bilgi tarafıma çok geç verildiği için adrese ulaştığımda, 12.40’ta aranmama ve 13.39’da işimden izin alarak adrese gelmeme rağmen, teslimatı yapacak kişiler adr
28 Aralık’ta Mediamarkt.com üzerinden Grundig gpwm 91624 a Enerji Sınıfı 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz siparişi... verdim. Sipariş numaram 294006557’dir. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşte
Eylül 2025’te Media Markt internet sitesi üzerinden LG 165 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkil...i servis eve geldi, kutu servis tarafından açıldığında televizyonun kopuk ve kırık olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili hemen rapor tuttu ancak ne servis, ne LG ne de Media Mar
31.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Grundig gpwm 11...4643 11 kg 1400 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 05.01.2026 tarih
Media Markt Viaport mağazasından o Mix X6 marka telefon aldım ve satın alırken ayrıca kasko için de ödeme yaptım. Telefo...numun ekranı düşme sonucu kırılması üzerine ayın 17’sinde cihazı kaskodan işlem görmesi için Viaport Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana işlemlerin en geç 20
Media Markt uygulaması üzerinden 24 Aralık’ta djı Osmo Action 6 Pro Adventure Combo Aksiyon Kamerası Gri ürününü satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünün stokta olduğu belirtilerek 6 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün teslimat durumu için aradığımda ürünün ellerinde olmadığ
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 6 Aralık 2015 tarihinde Philips 5547/90 model espresso makinesi için 293708045 ...numaralı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak online ödeme ile 23.399 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 7 Ocak 2016 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bi
İzmit 41 Burada Media Markt mağazasından telefonum için 2 yıl geçerli kırılmaz cam paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 2 ...aydır telefonuma uygun kırılmaz camı tedarik edemiyorlar. Bu süre içinde mağazaya 2 kez başvurdum fakat her seferinde ürünün ne zaman tedarik edileceğiyle ilgili net bir bilgi ver
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin Borusan Lojistik ile gönderilmesi gerekiyordu, ancak 31 Aralık’tan bu yana ne... bir takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim. Kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Borusan Lojistik’e telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçb