to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 6 Plus telefon siparişi verdim. 08.01.2026 teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 295405965 ve teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “Bugün teslim edilecek” denilerek geçiştiriliyorum. Ürünün kargoya bile verilmediğini söylediğim halde, “Bugün teslim alacaksınız” denip görüşme sonlandırılıyor ve hiçbir somut bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde siparişi iptal ettirip ürünü başka bir firmadan almak zorunda kalacağımı, Media Markt’tan da bu süreçle ilgili şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 23:02’de Media Markt internet sitesinden indirimde olan Apple iPhone 16 Plus 128 GB modelini 63.999 TL’ye sipariş ettim. Siparişim (No: 278396527) onaylandı, ancak ertesi sabah kargoya verilip verilmediğini kontrol ettiğimde, siparişimin bana hiçbir bilgi verilmeden iptal ...
10.10.2025 tarihinde Media Markt’tan bir adet iPhone 16 (Sipariş No: 278504399) ve bir adet iPhone 16 Plus (Sipariş No: 278430839) olmak üzere iki telefon siparişi verdim. Siparişlerimden biri dağıtıma çıkmışken, diğeri ise kargoya bile verilmeden hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Üzerinden...
Media Markt internet mağazasından 19.11.2025 tarihinde 284370700 numaralı siparişim ile iPhone 13 128 GB satın aldım. Siparişimi mağazadan teslim almam için 22.11.2025 tarihinde tarafıma mail gönderildi ve online siparişimin kargo ile mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak siparişi oluşturu...
Yorumlar