to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden djı Neo2 Fly More Combo (rcn3) Drone Gri ürününü mağazadan teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram vs görselde eklidir. Sistemde mağazadan teslim tarihi 07.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat kodum oluşmadı ve ürünü teslim alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturduklarını, ürünün hâlâ transfer sürecinde olduğunu söylüyorlar; ancak somut bir ilerleme veya net bir bilgi paylaşılmıyor. Teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen hâlâ mağazaya ulaşmayan ve teslim edilemeyen bir ürün için belirsizlik yaşamamdan dolayı mağdur durumdayım.
Ürünümün hiçbir ek gecikme yaşanmadan acilen mağazaya getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt üzerinden bir drone siparişi verdim. Kargo teslim tarihinin cumartesi olacağı söylendi, ancak ürünü çarşamba günü aldım. Media Markt'ın kendi sisteminde ürünün kargoya verildiği belirtiliyor fakat Arvato adlı şirkette ise hâlâ sevk edildiği görünüyor. Ürünün nerede olduğunu bilmiyorum. M...
Bu kadar saçma bir firma olamaz. Media Markt satıcısından ürün sipariş verdim ve kocaman firman ufacık bir kargo firmasıyla (kolay gelsin) çalışıyor ve asla da problemimi çözmek için yardımcı olmuyor. 2 gündür kargo firması şubeleri de olmaması ayrıca bir güvensizlik uyandırıyor bu sebeple kargomu b...
14.07.2025 tarihinde Media Markt’ın N11 mağazası üzerinden bir soğutucu siparişi verdim. Aradan 19 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca hem Media Markt’tan hem de N11 üzerinden hiçbir bilgilendirme mesajı veya kargo güncellemesi almadım. Konuyla ilgili olarak ...
06.12.2023 tarihinde howerboard siparişi (35514938 sipariş no) verdim (14:00 a kadar verilen siparişler aynı gün kargoda ibaresi vardı). Media Markt internet sitesinden durumu yazdım, ayrıca 4 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. 12.12.2023 tarihinde son olarak tekrar Media Markt ile iletişime geçt...
Media Markt. 07.11.2023 tarihinde 3 kez Scooter sipariş verdim. Kredi kartından ücreti kesildiği halde siparişlerim iptal edildi. 08.11.2023 tarihinde tekrar aynı siparişi verdim. Tekrar kredi kartımdan ücreti kesildi. Fakat siparişler bölümünden son verdiğim siparişlerimi göremiyorum. Müşteri hizme...
Yorumlar