to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üzerinden 318063217 sipariş numarası ile TCL 75P8K model televizyonu 07.07.2026 tarihinde teslim aldım, 08.0...7.2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra televizyonun içinde sinek olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Media Markt ile defalarca kez görüştüm ve bana, T
İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 2024 yılında Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası...ndaki sesli komut özelliği 2026 yılı Haziran ayından itibaren çalışmamaya başladı. Bu sorun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlem yapılabilmesi için faturay
25.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 10.000 TL’lik hediye çeki bakiyemin 5.099 TL’si ile Anker Sou...ndcore Liberty 5 ANC Bluetooth TWS kulak içi kulaklık siparişi verdim. Ödeme sırasında tutar doğrudan hediye çeki bakiyemden düşüldü ve sistem ödemeyi kabul ederek siparişi oluştur
"Daha önce çözülmesini beklerdim ama sonuç olarak sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
2024 yılının Kasım ayında Mersin Forum AVM Media Markt şubesinden satın aldığım iPhone 16 Pro telefonun satışını yapmak ...istediğim için, adıma kesilen faturaya ihtiyaç duydum. Faturayı kaybettiğim için önce Mersin Forum AVM’deki şubeye giderek talepte bulundum, sistemde güncelleme olduğu gerekçesiyle
02.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından 40898613 sipariş numarası ile 31.999 TL bedelle Bos...ch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten yaklaşık bir saat sonra, henüz kutusunu bile açmamışken Media Markt’ın kendi internet sitesine baktığımda aynı ürün
25 Haziran 2026 tarihinde telefonuma “Media Markt Club üyeliğindeki cep telefonu numaranızı değiştirdiniz. Lütfen yeni n...umaranızı onaylayınız.” şeklinde, sonunda link bulunan bir SMS aldım. Bu işlem tarafımdan yapılmadığı için, bunu belirtmek amacıyla linke tıkladım; ancak açılan sayfada yalnızca nu
Media Markt’ın bir mağazasından 2024 yılında satın aldığım Dyson süpürge için defalarca fatura talebinde bulunmama rağme...n sonuç alamadım. Ürünü garantiye göndermem gerekiyor ancak faturam olmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda talebimin oluşturulduğu ve faturamın m
24.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad 3 i7 laptop ve yanında Office programı sa...tın aldım. Satış esnasında görevli personel, Office programının ürün anahtarının mail adresime gönderileceğini belirtti. Laptopu iş için alacağımı defalarca söylememe rağmen bu kon
Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından alırken S23 telefonum için sınırsız kırılmaz cam hakkım olduğu belirtildi. ...Nisan ayı başından beri bu hakkımı kullanmak için defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde “haftaya gelecek” denilerek oyalanıyorum. Mağazada benden mail adresi ve fatura b
Media Markt'tan online satın almış olduğum 26.06.2026 tarihli 317371921 numaralı sipariş ile almış olduğum TV + 1 Yıllık... TV+ Premium Paket'e ait dijital kod mail adresime gönderilmedi. Çağrı merkezinden ve mail adresinden yardım istememe rağmen sorun çözülmedi. Siparişi iptal et seçeneği de yok, ipt
Antalya Terracity AVM içindeki Media Markt mağazasından Apple Air m5 siparişi verdim. Mağazadaki çalışanlar ürünün 3 gün... sonra geleceğini söylediler ancak gittiğimde ürünün gelmediğini öğrendim. Sonrasında bu kez 2 saat sonra geleceği bilgisi verildi, fakat ürün geldiğinde bu defa mail adresime giri
24.11.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson V8 süpürgeyi, aynı zamanda da ilave sigorta poliçesini satın aldım. Satış esn...asında bu ek sigortanın ürünü ilk bir yıl boyunca tüm kırılmalara karşı koruduğu, ayrıca üç yıl içinde istediğim zaman, herhangi bir sorun belirtmeden batarya değişimi yapılacağı a
12 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 315398829 sipariş numarası ile Joy Sidea marka bir vantilatör... satın aldım. Ürünün gövdesi iki parçadan oluşmasına rağmen kutudan alt parçası çıkmadı, yani ürün eksik teslim edildi. Eksik parçayı bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
"Bugün para hesabıma yattı. Sorunum çözüldü"
03.06.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden 129.999,00 TL bedelle bir ...iPhone 17 Pro Max telefonu sipariş ettim. O gün kredi kartımda yaşanan bir
2024 yılında Casper Excalibur marka bilgisayarımı Forum İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım ve o döne...mde garanti süresini de özellikle uzattırdım. Cihazımın hoparlörü, touchpad’i ve bataryası arızalandığı için 10 Mayıs civarında ürünü aldığım mağazaya giderek garanti kapsamında ta
02.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim ve bana ileti...len IBAN’a EFT yöntemiyle 130.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hem çağrı merkezini arayarak hem de destek mail adresine dekontumu ileterek ödemenin hızlıca işleme alınm
Media Markt üyelik sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numarama kayıtlı iki farklı e-post...a adresi bulunuyor ve bunlardan birine artık erişimim yok. Erişim sağlayamadığım e-posta adresine bağlı olan puan, fatura ve benzeri tüm kayıtların, aktif olarak kullanabildiğim ve
11.04.2024 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Dreame marka dikey süpürge satın aldım, ancak ürünün fat...urası şu an elimde olmadığı için servis işlemlerimi yaptıramıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak faturamın mail adresime gönderilmesini talep ettim. Bugüne kadar müşte
05.09.2025 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 39.999 TL ödeyerek Oppo Reno 14 marka bir telefon satın aldım. Cihazın fat...urasını kaybettiğim için faturamın e-posta ile tekrar gönderilmesini talep ettim ancak tüm taleplerime rağmen tarafıma iletilmedi. Fatura talebimi a**********@gmail.com adresim üz
12.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden rf. GTL539BVAM. Avppltk model LG marka bir buzdolabını 49.399... TL ödeyerek satın aldık. Buzdolabı 3 gün içinde kuruluma geldi, ancak kurulum sırasında buzdolabının alt kısmında ciddi bir çizik olduğu hem kurulum ekibi hem de benim tarafımdan
21 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazasından Tchibo Lets Brew marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ür...ün arızalandığı için Media Markt Club üyeliği sayfamda mağaza alışverişlerimde görünen bu cihazı garanti işlemleri için Media Markt Panora mağazasına götürdüm. Yine Media Markt Clu
Yaklaşık on ay önce Media Markt’tan Apple iPhone 16 Pro Max model telefonu sigortalı olarak satın aldım. Satın alırken ö...zellikle “bir şey olursa, çalınırsa bize gelin, yeterli” denilerek hırsızlığa karşı da sigortanın geçerli olduğu söylenmişti. Buna güvenerek ekstra ücret ödeyip sigorta yaptırdım.
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 2024 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson marka elektrik süpürgesi satın ald...ım. Aldığım ürünü toplamda 5 ay bile kullanamadım; ürün bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için benden fatura istendi. Yaklaşık 10 gündür her gün Media Markt müşter
