to read complaints and reviews, or file yours.
03.06.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden 129.999,00 TL bedelle bir iPhone 17 Pro Max telefonu sipariş ettim. O g...ün kredi kartımda yaşanan bir sorun nedeniyle ödemeyi EFT ile yapmaya karar verdim. Mesai saatleri dışında olduğum ve başka bankaya EFT yapacağım, ayrıca 100.000,00 TL üzeri fast g
2024 yılında Casper Excalibur marka bilgisayarımı Forum İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım ve o döne...mde garanti süresini de özellikle uzattırdım. Cihazımın hoparlörü, touchpad’i ve bataryası arızalandığı için 10 Mayıs civarında ürünü aldığım mağazaya giderek garanti kapsamında ta
02.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim ve bana ileti...len IBAN’a EFT yöntemiyle 130.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hem çağrı merkezini arayarak hem de destek mail adresine dekontumu ileterek ödemenin hızlıca işleme alınm
Media Markt üyelik sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numarama kayıtlı iki farklı e-post...a adresi bulunuyor ve bunlardan birine artık erişimim yok. Erişim sağlayamadığım e-posta adresine bağlı olan puan, fatura ve benzeri tüm kayıtların, aktif olarak kullanabildiğim ve
11.04.2024 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Dreame marka dikey süpürge satın aldım, ancak ürünün fat...urası şu an elimde olmadığı için servis işlemlerimi yaptıramıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak faturamın mail adresime gönderilmesini talep ettim. Bugüne kadar müşte
05.09.2025 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 39.999 TL ödeyerek Oppo Reno 14 marka bir telefon satın aldım. Cihazın fat...urasını kaybettiğim için faturamın e-posta ile tekrar gönderilmesini talep ettim ancak tüm taleplerime rağmen tarafıma iletilmedi. Fatura talebimi a**********@gmail.com adresim üz
12.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden rf. GTL539BVAM. Avppltk model LG marka bir buzdolabını 49.399... TL ödeyerek satın aldık. Buzdolabı 3 gün içinde kuruluma geldi, ancak kurulum sırasında buzdolabının alt kısmında ciddi bir çizik olduğu hem kurulum ekibi hem de benim tarafımdan
21 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazasından Tchibo Lets Brew marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ür...ün arızalandığı için Media Markt Club üyeliği sayfamda mağaza alışverişlerimde görünen bu cihazı garanti işlemleri için Media Markt Panora mağazasına götürdüm. Yine Media Markt Clu
Yaklaşık on ay önce Media Markt’tan Apple iPhone 16 Pro Max model telefonu sigortalı olarak satın aldım. Satın alırken ö...zellikle “bir şey olursa, çalınırsa bize gelin, yeterli” denilerek hırsızlığa karşı da sigortanın geçerli olduğu söylenmişti. Buna güvenerek ekstra ücret ödeyip sigorta yaptırdım.
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 2024 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson marka elektrik süpürgesi satın ald...ım. Aldığım ürünü toplamda 5 ay bile kullanamadım; ürün bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için benden fatura istendi. Yaklaşık 10 gündür her gün Media Markt müşter
Media Markt web sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Razer blackwidow v4 model klavye siparişi verdim. Siparişim 9 Ma...yıs’ta elime ulaştı, ancak kargoyu açar açmaz gelen ürünün sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim. Kutunun üzerinde Razer blackwidow v4 yazsa da, hem
"Yanlış gönderilen kılıf için iade talebim onaylandı ve ücret iadesi yapıldı."
"Media Markt tarafından arandım sabah konu ile ilgili olarak bilgilendirildim. İade sürecini kabul ettiler"
4 Haziran 2025 tarihinde Media Markt mağazasına giderek iPhone 11 telefonumu “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kaps...amında değiştirdim. İşlem sırasında telefonumun fabrika ayarlarına döndürüldüğü ve tamamen sıfırlandığı tarafıma söylendi. Ancak dün mail adresimi kontrol ettiğimde, mail adresiml
2023 yılında Media Markt’ın online mağazasından Dyson v8 Absolute dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün bedelini 8.49...9 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde ödedim ve sipariş numaram 343 18 778’dir. 1 Mayıs 2026 tarihinde ürün arızalandığı için yetkili servise götürmek istedim ancak benden
Media Markt’ın online mağazasından 01.05.2026 tarihinde Brita Flow Pro filtreli su arıtma sürahisini (Ürün Numarası: 123...5898) ve aynı zamanda yedek filtreleri satın aldım. Sipariş numaram 310198757’dir. Ürünler 04.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi, kargo paketinde hiçb
Media Markt uygulaması üzerinden 27 Nisan saat 10.59’da Dyson V15S Detect Submarine ıslak-kuru dikey süpürge satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz toz haznesinde tozlar olduğunu gördüm ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anladım. Sıfır ürün diye aldığım bir süpürgenin bu şekilde
23.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Omron m3 Comfort tansiyon aleti siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğ...inde Omron m3 afıb isimli farklı bir model gönderildiğini gördüm. Verdiğim ürünle ilgisi olmayan başka bir modelin gönderilmiş olmasını asla kabul edemiyorum. Aynı gün iade talebi
10 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden 307591957 numaralı siparişimi oluşturdum. İPhone 16e 256 GB ürünü 1...3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen faturam ne şirketimin vergi kimlik numarasına yansıdı ne de mail adresime ulaştı. Konu ile i
Kasım 2025’te Marmara Park Media Markt mağazasından Delonghi EC685 model kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında arıza yaptığı için teknik servise vermem gerekti ancak servis işlemlerinin ilerleyebilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu. Fatura belgesine ulaşamadığım için de işlem yapılamıy
2025 Nisan ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından bir şarj aleti satın aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan, ...yaklaşık bir aydır telefonu şarj etmemeye başladı. Faturam da halen elimde olduğu için ürünü mağazaya götürüp mağaza personeline birebir değişim talebimi ilettim. Birebir değişim
Media Markt’in online sitesi üzerinden 5 Eylül 2022 tarihinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Şu anda telefonumu değiştir...mek ve satmak istediğim için faturaya ihtiyacım oldu ancak site üzerinden faturama bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak faturamın mail adresime gönderil
28 Mart tarihinde Malatya Media Markt şubesinden hediye çeki kullanarak Apple Watch Ultra 3 45 mm modeli mağazadan tesli...m aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim mağaza tarafından iptal edildi. Yaklaşık 8 gün sonra mail adresime tekrar indirim çeki
Media Markt İstanbul Kağıthane şubesinden daha önce satın aldığım cep telefonunun faturasını kaybettiğim için, son iki h...afta içinde 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak faturamın mail yoluyla tekrar gönderilmesini talep ettim. Her aradığımda faturayı mail olarak ileteceklerini söylüyorlar; ancak buna
