to read complaints and reviews, or file yours.
3 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Dji Osmo Action 6 Pro Adventure Combo aksiyon kamerası siparişi verdim. ...Ürünün numarası 1251086, sipariş numaram ise 294911372. Tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişimde o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve ürün hala kargo
Media Markt Viaport Asia mağazasından 2023 yılında Grundig marka 65 inç televizyon satın aldım. Alım esnasında 3 yıl gar...anti uzatma ve 1 yıl kasko paketi yaptırdım. Satış sırasında bana, televizyonla birlikte 2 adet yedek kumanda hakkım olduğu, ancak bu hakkı her yıl için 1 adet olarak kullanabilece
10.12.2025 tarihinde Bayrampaşa Media Markt mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında bir telefon satın aldım. Ödemeyi m...ağazada görevli olan u*** Bey’in yönlendirmesiyle Zıp uygulaması üzerinden kredi çekerek yapmam önerildi ve özellikle vade farkı olmayacağı söylendiği için bu teklifi kabul ettim.
27.12.2025 tarihinde kargo kutusunu dahi açmada iade ettiğim ürünün iadesi hala onaylanmadı. Süreç hakkında hiçbir bilgi...lendirme yapılmıyor. Talep oluşturuyorum taleplerime dönüş yapılmadı. Ürün depoda kontrol aşamasında diye söylenip geçiştiriliyorum.
01.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 marka model bir telefon satın aldım ve aynı ...anda yaklaşık 3.500 TL tutarında, 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefonun bedeli 12.169 TL civarındaydı. 05.12.2025 tarihinde telefonun ekranı kırıldı ve kasko kapsamında onarım talebi
"Ürünler elime 3 Şubat itibari ile ulaştı. Selma ve Elvin hanıma teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 293500482 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumum uzun süre ...boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı, daha sonra ise sistemde “kargoya teslim edildi” bilgisi paylaşıldı. Ancak takip koduna tıkladığımda hâlâ “sipariş bulunamadı” uyarısı görüyorum
02.10.2023 tarihinde Media Markt’tan TCL marka 50 inç televizyon satın aldım ve özellikle anlatarak uzatılmış garanti ya...ptırdım. Satış sırasında bana, “İki yıl sonra bile kumanda arızalanırsa hiçbir şart olmadan sıfır kumanda verilecek” denildiği için bu ek garantiyi kabul ettim. Kısa süre önce kum
Media Markt'tan aldığım Daikin hava temizleyici koku yaptığı için 3 aralıkta garantili bir ürün olduğundan bayiye teslim... ettim. Ürünün akıbeti ile ilgili merkez bana cevap veremiyor, kaç sefer ben aradım bilgi yok bayiye ulaşamıyorum. Lakayıt bir şekilde cevap veriyorlar uykudan yeni kalkmış şekilde
Kasım ayında Kocaeli İzmit Media Markt’tan Bilicra Aegeon akıllı çocuk saati aldık. Cihazı kullanmaya başladığımızdan be...ri şebeke sorunu vardı ve düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle garantiye gönderdik ancak kullanıcı hatası denilerek bizden 3.200 TL ücret talep edildi, mecburen ödemeyi yaptık. Yaklaşı
30.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden imac marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünün bedeli olar...ak 82.900 TL ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara
Media Markt internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Philips FYM860/30 Nano koruma filtre siparişi verdim. Ürünümün s...ipariş numarası 290076188 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. 23 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma
02.10.2025 tarihinde uzun araştırmalar sonucunda Media Markt uygulaması üzerinden TCL 55C6K model televizyon satın aldım.... Online alışveriş süreci benim için oldukça yorucu geçti, ürünün elime ulaşması ve kurulumu yaklaşık 10 günü buldu ve baştan beri kötü bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 20 Aralık tar
Media Markt Nata Vega şubesinden Peaq marka 65 inç televizyonu 01.01.2026 tarihinde 34.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...tın aldım. Ürünün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Tüm gün boyunca müşteri iletişim merkezi üzerinden mağazayla
27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online den sipariş etmiş olduğum Philips EP5547/90 kahve makinesi 03.01.2026 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kurulumunu yaparken su haznesinin alt tarafında çatlak olduğunu ve cihazı sağa sola çevirince cihazın içinden parça sesi geldiğini
26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi için 293...708045 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin inceleme sürecinde olduğu dışın
26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online sanal mağazadan 485 litre hacminde Profilo marka no frost buzdolabı satın al...dım. Ürün 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için servis geldiğinde buzdolabını incelediğimde, teslim edilen ürünün ilan ve siparişte belirtilen hacimden daha küçük ol
Media Markt internet sitesi üzerinden EP5547 model kahve makinesi satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipa...riş numaram 282537102’dir. Ödemeyi yaklaşık 55 gün önce yaptım ve aradan geçen bu süreye rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaklaşık 2 aydır süren bu
Media Markt üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım, ürün bana hiç teslim edilmeden mağazaya iade edilmiş görünüyor. Ara...dan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Ödemeyi 17.899 TL tutarında kredi kartımla yaptım, sipariş numaram 283334
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından 14.12.2025 tarihinde Thompson 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürün aracım...ıza sığmadığı için mağaza, anlaşmalı oldukları firma ile sevkiyat yapılacağını söyleyerek yaklaşık 300 TL civarında taşıma ücreti tahsil etti. Televizyon yaklaşık bir hafta sonra t
İstanbul Emaar Square AVM içindeki Media Markt mağazasından aldığımız Korkmaz düdüklü tencereyi, garanti kapsamında serv...ise verilmesi için bugün mağazaya götürdük. Fiş, fatura ve garanti belgesi dahil tüm evraklarımız yanımızdaydı. Mağazada görevli personel, ürünün garanti sürecinin nereye ait oldu
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden eşim adına 294087594 numaralı sipariş ile Hoover HLEH10a2TCEX-...17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi ve Hoover hf 3E53L0W-17 5 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesi satın aldık. Teslimat tarihi özellikle 03.01.2026 Cumar
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Grundig marka 9000 BTU duvar tipi klima siparişi v...erdim. Sipariş aşamasında randevulu teslimat olarak özellikle 2 Ocak 2025 tarihini seçtim. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi, siparişim belirtilen günün gecesinde ancak ka
Media Markt üzerinden TCL 55P7k 55 inç 139 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV ürünü için 29.12.2026 tarihind...e 264002978 numaralı siparişi verdim ve 28.799,10 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ web sitesinde “
02.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips erkek bakım seti siparişi verdim. Ancak sistemd...e, ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen sanki ben iade oluşturmuşum gibi görünüyor ve “40072848_1 numaralı siparişinizin iade kargosu bize ulaştı, kontrollerden sonra e-posta ile