to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 04.01.2026 tarihinde EFT/havale yöntemiyle 60.398 TL tutarında, 295138024 numaralı siparişi oluşturdum. İlk defa EFT/havale ile alışveriş yaptığım için ne yapmam gerektiğini müşteri temsilcisine sordum, bana IBAN gönderdiler ve ücreti iletmemi söylediler; ben de ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüştüğüm temsilciler, ödemeyi yaparken açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığımı, bu nedenle manuel eşleştirmeyi beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben siparişi oluştururken süreçle ilgili açık bir şekilde bilgi almış, söylenenleri de aynen uygulamış olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte günlerce siparişimin beklemede kalmasını kabul edemiyorum.
Media Markt’ın, 295138024 numaralı siparişim için ödeme eşleştirme işlemini derhal yaparak ürünlerimi acilen kargoya vermesini, yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Aralık 2025 gecesi Media Markt internet sitesi üzerinden 294318090 sipariş numarasıyla LG 65B56LA oled TV satın aldım. Toplamda 71.999 TL ödeme yaptım. 31 Aralık 2025 tarihinden beri siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir detaylı kargo bilgisine ulaşamadım. Bu sür...
Media Markt - Ödemeyi Aldılar Ama Kargoya Vermediler, Siparişi İptal Ettim Ama Para Hâlâ İade Edilmedi (Sipariş No: 269537442) 2 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 269537442 numaralı siparişi verdim ve 34.781,10 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. ...
Media Markt EFT ile ödenmiş siparişi işleme almıyor. Sipariş Numarası: 273856314 11.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitenizden Monster Abra A5 V20.4.5 model dizüstü bilgisayarı adrese teslim seçeneği ile sipariş verdim. Ödeme yöntemini EFT/Havale olarak seçtim ve 43.899 TL tutarındaki ödeme...
Media Markt internet sitesi üzerinden 36163215 numaralı sipariş kapsamında 67.000 TL tutarında ürünü 28 Mart 2024 gecesi sipariş vererek ödemesini gerçekleştirdim. İki gün geçmesine rağmen ürünün kargoya verilmediğini fark ettim ve 30/03/2024 günü öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Media Markt internet sitesi üzerinden 10 gün önce 293905249 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili süreç bir türlü netleşmedi. Bugün sabah kargo görevlisi beni arayarak ürünün yanlış adrese götürüldüğünü söyledi, sonrasında ise ne kargo takibinde ne de başka bir kana...
Yorumlar