Borusan Lojistik'ten Takip Numarası Yokluğu

Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin Borusan Lojistik ile gönderilmesi gerekiyordu, ancak 31 Aralık’tan bu yana ne bir takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim. Kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Borusan Lojistik’e telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrı merkezine dahi bağlanamadım. Sürecin tamamen bilgisiz ve sahipsiz ilerlemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun şu anda nerede olduğu hakkında net bilgi verilmesini ve ürünümün bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum.