to read complaints and reviews, or file yours.
10.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295959554 numaralı sipariş ile bir Macbook satın aldım. Fatur...a düzenlenirken T. C. Kimlik numaram yerine 1111111111 yazılmış ve bu nedenle faturam hatalı kesilmiştir. Sipariş sonrası ürünü iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafın
Media Markt internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde 18.900 TL ödeyerek kredi kartıyla Altus marka bir çamaşır makines...i satın aldım. Sipariş numaram 295247589. Sipariş sırasında ürünün 10 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Teslimat günü
09 Ocak’ta Media Markt üzerinden Philips 55pus8609/62 model televizyon siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine... rağmen hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ne kargo firmasının adı yazıyor, ne kargo takip numarası var, ne lojistik firması görünüyor, ne de SMS
Media Markt İzmir Point Bornova şubesinden aldığım iPhone16 ürünümün yaptırdığı özel sigorta kapsamında 21 Aralık 'ta on...arım için teslim ettim. 20 iş günü içerisinde teslim edilmesini beklerken bugün bir daha servis kaydı açmışlar. Arayıp müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde ise telefonun mağazaya ge
Media Markt garanti ve servis sürecinde hukuka aykırı işlem nedeniyle yaşanan mağduriyet yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Pa...nora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım masaüstü bilgisayar, garanti süresi içinde aniden çalışmaz hale gelmiştir. Bunun üzerine ürün, 26.10.2025 tarihinde, gara
Media Markt üzerinden 17 Aralık tarihinde Arzum marka bir tost makinesi siparişi verdim. Siparişim 292185279 numarasıyla... kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kargo firması olarak Yurtiçi Kargo belirtiliyor ancak bana ne bir teslimat yapıldı ne de bi
Media Markt Optimum Kadıköy şubesinden aldığım iPhone 14 Plus telefonumu arıza sebebiyle yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihin...de mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında BNP Cardif üzerinden işlem yapıldığına dair bir belge verildi. Daha sonra BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. tarafından “6211174246 sözleşme
13.05.2023 tarihinde Media Markt Panora mağazasından Dyson V8 model süpürgeyi 8.499 TL bedelle satın aldık ve satış esna...sında özellikle anlatılan avantajlar nedeniyle 5 yıllık uzatılmış garanti paketi için ayrıca 1.600 TL ödedik. Mağazadaki satış görevlisi, uzatılmış garanti kapsamında ürünün batary
Media Markt üzerinden 6 Ocak tarihinde kart ile 75QN70F 75 inç 189 ekran uydu alıcılı 4K televizyon siparişi verdim. Sip...ariş numaram 295420277’dir. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala teslim edilmedi ve herhangi bir kargo/sipariş takip numar
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden azdome m660 Dört Kameralı 150° Görüş Açılı 4K Ultra HD Gece Görüşlü Wi-Fi GPS 5...g araç içi kamera satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 16.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadesi kartıma yatırılmadı. Toplam 7.299 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile yapm
Media Markt Çorum şubesinden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ekstra kas...ko paketi satıldı ve özellikle üçüncü yıl için de geçerli olacağı, “tüm arızaları kapsadığı, isterseniz yarın bile getirseniz değişim yapılacağı ve batarya değişiminin de bu kapsam
Media Markt’tan Altus marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabını online sipariş vererek satın aldım. Sipari...ş numaram 294055427 ve teslimat tarihi olarak 10 Ocak Cumartesi günü belirtilmişti. Ancak teslimat günü boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, kimse iletişime geçmedi. Teslimatl
Media Markt internet sitesinden 28 Aralık tarihinde toplam 120.000 TL ödeyerek iki adet klima satın aldım. Sipariş sıras...ında teslimat tarihi olarak 3 Ocak verildi, ancak üzerinden on günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünler hâlâ elime u
2 Kasım’da Media Markt Bursa Korupark şubesinden Karcher fcv 3 ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü sadece... bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda çalışmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Bursa Korupark mağazasına götürerek onarım/servis için teslim ettim ve yetkili servise gönder
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus Aİ 365 ne Enerji Sınıfı 357 l üstten donduruculu No‑Frost buzdolabı sa...tın aldım. Ürünüm 04.01.2026 tarihinde Borusan Lojistik tarafından Hatay‑İskenderun’daki adresime getirildi. Evim 3. Katta ve bina yeni, mimari olarak da taşımaya son derece uygun
Media Markt üzerinden 294549104 numaralı Grundig marka bulaşık ve çamaşır makinesi siparişimi 31.12.2025 tarihinde verdi...m ve 35.498,00 TL ödeme yaptım. Siparişin teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde hem bilgile
Tablet yolladım, o zamandan beri hiçbir bilgi verilmedi. Detaylı olarak isteğimde, yasak sürecin bitmesi gerektiğini söy...lediler. Ne olup ne gittiğini bilmiyorum. Bilgi vermiyorsanız, siz ürünü değiştirin; gerekirse sıfır ürün verin. Vermiyorsanız bile ürünümü yapın dedim de, yapıldığını tekrar tekra
06.12.2025 tarihinde Mersin Sayapark MediaMarkt mağazasına Braun marka blender ürünümüzü çalışmadığı için teslim ettik. ...Ürünü bıraktığımızda sadece kayıt alındığına dair bir mesaj geldi, bunun dışında ne MediaMarkt’tan ne de servisten ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme almadık. Satın alırken ürün b
Lenovo TAB M11 marka tabletimi Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Media Markt şubesi üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde garan...ti kapsamında servise gönderdim. Servis süreci sonunda T093-23871-R-CD numaralı kayıtla ilişkilendirilen ürünüm, 5 Aralık 2025 tarihinde hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönd
3 Ocak tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295042882 numaralı siparişle Huawei Nova 11 marka cep telefonu sa...tın aldım ve ürün 6 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Telefonu sıfır olarak almama rağmen cihazda problemler olduğu için “kolay iade” sürecini başlattım ve sürecin hızlı ilerlemesi i
"Süreç biraz uzun olsa da şikayetim çözüldü."
Media Markt internet sitesinden Hoover marka bir çamaşır makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde, 10:00–15:00 saatleri arası t...eslimat randevusu oluşturarak 17.999 TL bedelle satın aldım. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma’dadır. Tüm gün evde olmama rağmen ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi.
27’sinde Media Markt internet sitesinden Hoover NDPH11A2T C. model kurutmalı çamaşır makinesini sipariş ettim, ödemesini... yaptım ve sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor. Ancak 27’sinden bugüne kadar ne kargo şirketi ne de Media Markt çalışanları kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi vere
Media Markt Online üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesini kampan...yalı olarak satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve paket açıldığında kutudan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 modeli çıktı. Yanlış ürün gelebileceği aklıma bile