to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından kredi kartı ile 800 TL tutarında bir t-shirt sipariş verdim. (sipariş numarası: eol4330766). 07.11.2025 tarihinde ürün elime ulaştı fakat yanlış beden (m) gönderildi. Hemen ardından beden değişimi talebi oluşturdum ve sistem üzerinden l beden seçimin...
"Destek sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hız için çok teşekkür ederim. Gerçekten yardımcı oldunuz, emeğinize sağlık!"
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz sürecim olumlu sonuçlandı herkese tavsiye ederim"
Yaklaşık 3-4 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından bir t-shirt ve bir geniş paça pantolon satın aldım. Ürünlerimi bakım talimatlarına uygun ...
Geçen ay Adana Kenan Evren şubesinden aldığım Taylor 24/32 beden kadın jean pantolon, giyildikten bir hafta sonra sağ cep altından yırtılma yaptı. Mavi Jean’in sürekli müşterisi olarak ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme talep ettim. Ürünü yıkayıp getirmemi istediler, dediklerini yaptım ve tekrar ma...
07.11.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından erkek siyah şişme mont (ürün kodu: 0110618-71379) siparişi verdim. Sipariş numaram: eol3900072. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bir hafta boyunca siparişim bekletildi ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından ürünün sistem...
20 Ekim 2025 tarihinde Bakırköy Mavi mağazasından satın aldığım erkek gömleği, sadece iki kez yıkamama ve bir kez giymeme rağmen yakasında aşırı derec...
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Mavi Mardin Movapark şubesinden yaklaşık bir ay önce kadın keten gömlek satın aldım. Ürünü narin yıkama programında ve benzer ürünlerle birlikte, bakı...
Mavi Diyarbakır Ceylan mağazasından aldığım üç adet jean pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İki tanesi Kıvanç modeli, birinin ise modelini bilmiyorum. Ürünleri henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başladım ve kısa sürede hem renk atması hem de ağ kısmında aşınma problemleriyle karşılaştım. J...
Mavi’den aldığım bir pantolonda, satın aldıktan sonraki 6 ay içinde sürekli olarak yırtılma, erime ve aşınma sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamın...
21/10/2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 8684713277168 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca bir kez, 22/10/2025 tarihinde üzerindeki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada gözle görülür şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale ge...
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde mağduriyetim giderildi."
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen, kısa süre içinde...
10 Kasım tarihinde Mavi’nin resmi web sitesi üzerinden eol2297944 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.610 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmemiş olarak gözüküyor ve...
Mavi Premium model bir jean pantolonu yaklaşık 9 ay önce Manisa/Salihli Luna AVM Mavi mağazasından satın aldım. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak üç gün önce, pantolonun tam cep kısmının yanında beklenmedik bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Üründe başk...
Geçen kış İstanbul Beylikdüzü Marmara Park mavi mağazasından m0110179-32163 kodlu bir mont satın aldım. Montu ilk defa bu yıl elde, 20-30 derece arası suyla yıkadım. Ancak yıkamanın ardından montun iç dolgusu tamamen dağıldı ve renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl ol...
6 Mart’ta Mavi’nin online mağazasından Jake model kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eok3961443). İş yerinde forma yazında şort giydiğimiz halde pantolonun iki bacak arasında kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için Giresun Mavi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanl...
"Talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim"
25.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Mavi mağazasından m0612865-70219003 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yıkama talimatların...
11.11 kampanyası kapsamında Mavi uygulamasından siyah mont siparişi verdim (Sipariş No: E0L5211412). Siparişimi 11 Kasım’da oluşturdum, ancak 12 Kasım’da “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı akşam ise iptal edilen ürün tekrar tedarik edilebilir oldu ve sepete eklenebilir ş...
06.11.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Mavi şubesinden Serenay model bir pantolon aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra pantolonun her yerinden iplikler çıkmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya gittim ve değişim talebim olumlu karşılandı, aynı modelle değişim yapıldı. Ancak yeni verilen pantolonda d...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından m101225-80998047 kodlu kot pantolonu 1699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etikette belirtildiği şekilde 15 dakika programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkamadan sonra pantolonun ön kısmında leke oluştu. Bunun üzerine ürünü ...
"Beni uğraştırdınız ama yinede teşekkür ederim"
9 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Milan model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5336166). Siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma SMS ile iptal edildiği bildirildi. Bugün, 13 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün başka bir depodan tekrar sip...
Mavi'den aldığımız ürünü, giymeden önce yıkadık. Yıkadıktan sonra ürün tüylenmeye başladı. Durumu mağazaya bildirdik ve mağaza, ürünü incelemek üzere aldı. İnceleme sonucunda olumsuz cevap vererek ürünü geri verdiler. Üstelik ürünü geri alırken bu defa lekeli olarak teslim ettiler. Mağaza müdürü de ...
Mavi’den aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonumda sorun yaşadım. Birinde sudan çekilme, diğerinde ise bacak arasında açılma oldu. Her iki ürünün de garantisi olmasına rağmen, 28 Ekim tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasına teslim ettiğim pantolonlarım için garanti kapsamında ...
Mavi’nin Ninova mağazasından satın aldığım, m063247-900003 kodlu siyah tişörtte 2-3 yıkama sonrasında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü teste gö...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
