Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonda Renk Solması Ve Diz Yapması Nedeniyle Değişim Talebi

50
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim yardımınız için”

Mavi’den yaklaşık bir yıl olmadan önce Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasından jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık kullanmadan, sadece ikinci yıkamadan sonra belirgin şekilde renk solması ve diz yapma problemi oluştu.

Ürünü bu kusurlar nedeniyle incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı verildi. Üründeki sorunların kullanım hatasından kaynaklanmadığını, kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu jean pantolon için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli incelemenin tekrar yapılarak tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

19 Eylül 01:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Elif
19 Eylül 12:30

Teşekkür ederim yardımınız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renk Solması Yaşayan Pantolonun Hatasız Olarak Reddi Ve Değişim İsteği

200

Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu kulla...

Kısa Sürede Renk Solması Ve Bollaşma Yaşadığım Mavi Pantolon

26 Aralık 2025 21:15165

Mavi’den Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık 6–8 ay kullandım. Bu süre içinde ürünün reng...

1 Destek
Çözüldü

Mavi Star Kalıp Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Deforme, Garanti Taleplerine Red Cevapları

228

"Müşteri hizmetleri çok iyiydi çok anlayışlılar yardımcı oldular"

Mavi Jeans'ten Aldığım Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği

22 Aralık 2025 23:39431

Mavi Jeans markasına güvenerek Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda çok kısa sür...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Jean Likra Genişlemesi

Mavi Jean LikraGenişlemesi

Profil fotoğrafı
Funda
Mavi Kusursuz Ürün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Mavi KusursuzÜrün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Profil fotoğrafı
Ece
Mavi Marka Siyah Renkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Mavi Marka SiyahRenkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi 5 Temmuz'da İzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Mavi 5 Temmuz'daİzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Profil fotoğrafı
Habibe
Mavi Marka Jean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Mavi MarkaJean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sibel
Mavi Mağazasından Şikayetçiyim

Mavi MağazasındanŞikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru