to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim"
Mavi’den Diyarbakır Winston mağazasından satın aldığım kot pantolon kısa sü...re içinde ciddi şekilde tüylenme yapmaya başladı. Ürünü normal koşullarda v
"Mağduriyetim alışveriş çeki ile giderildi teşekkürler."
Mavi’den aldığım jean pantolonum çok kısa sürede hem daralma hem de renk so...lması sorunu yaşattı. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra paça ve bel
"Sağolsunnnn"
Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım iki eşofman ve bir pantolonu, ürünlerdeki problemler nedeniyle i...ncelemeye gönderdim. Ürünlerde açıkça sorun olmasına rağmen inceleme sonucu olumsuz geldi ve “kullanıcı hatası” denilerek değişim talebim reddedildi. Özellikle ütüleme konusunda “
Mavi’den yaklaşık 20–25 gün önce Aydın Didim’deki Kipa AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet pantolon, bir adet t‑shir...t ve bir adet gömlek olmak üzere toplam yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri ilk iki‑üç yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması, tamamen solma ve bazı yerlerinde açık
Mavi’nin online mağazasından 04.08.2026 tarihinde gömlek ve boxer ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 4 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram EOM6088778’dir. Bu süreçte 04.07.2026 tarihinde müşteri hi
"Ürün iade değişim olarak geri dönüldü maviye teşekkürler. Ama bunu daha önce defalarca yaşadım ve bunun için acil önlem alınmalı."
Mavi’den uzun süredir Jake model jean pantolonlar kullanıyorum ve aynı soru...nu tekrar tekrar yaşamaya başladım. Pantolonun arka cepleri henüz senesi bi
Mavi’den yaklaşık 60 gün içerisinde satın aldığım üç tişörtün ikisinde, tamamen normal kullanım ve yıkama koşullarına ra...ğmen yaklaşık 1 ay içinde delikler oluştu. Aynı dönemde aldığım iki farklı üründe aynı sorunu yaşamam üzerine tişörtleri Diyarbakır Winstown AVM ve Forum Diyarbakır AVM mağazaların
Mavi’den yaklaşık 60 gün içerisinde satın aldığım üç tişörtün ikisinde, tamamen normal kullanım ve yıkama koşullarına ra...ğmen yaklaşık 1 ay içinde delikler oluştu. Aynı dönemde aldığım iki farklı üründe aynı sorunu yaşamam üzerine tişörtleri Diyarbakır Winstown AVM ve Forum Diyarbakır AVM mağazaların
"Teşekkürler"
Bir daha MAVİ’DEN kimse alışveriş yapmasın. Kahramanmaraş Mavi mağazasında...n 22 Haziran tarihinde kahverengi bir gömlek satın aldım. Ürünü henüz 2 haf
18.06.2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus’taki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla ...yaptım. Pantolonun paçası uzun olduğu için bir kısasını mağazadan online olarak merkezden sipariş verdik, şubeye teslim edilmesi söylendi. Bana gelen mesajda ürünün kargoya verildi
Mavi’nin e-ticaret kanalından aldığım bir kot pantolonun iadesi için 1690 TL tutarındaki ödememi 28 gündür EFT ile yaptı...ğım hesaba geri alamıyorum. Bu süre içerisinde tam 5 kez WhatsApp hattı üzerinden yazışmak zorunda kaldım, her seferinde beklemem istendi. Son olarak 28. Gün telefonla arandım ve
"Maviye teşekkürlerimle 30 yıllık müşterisiyim teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve kısa bir süre ö...nce ağ bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünü, bu kadar kısa sürede böyle
Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım tişört, yalnızca iki yıkama sonrasında hem renk attı hem de ciddi şekild...e küçüldü; ayrıca bazı yerlerinden yırtılmalar oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun ü
Diyarbakır C***** K****** Park Mavi mağazasından aldığım pantolon, ilk yıkamadan itibaren ciddi şekilde renk solması ve ...çekme yaptı. Ürün çok kısa sürede bu kadar yıpranarak hem görüntü olarak bozuldu verdiğim parayı hak etmiyor mavi beni çok şaşırttı Ürünü ilk yıkamadan sonra bu sorunları fark ett
Yıllardır Mavi mağazasında ürünler almaktayım. Aldığım siyah Pantolonun ren...k solması gri rengine yakın bir renk alması ve beyaz çizgilerin görünümlü o
Mersin’deki Mavi mağazasından aldığım jean ve diğer bazı ürünlerde kısa süre içinde çekme ve renk atması sorunları yaşad...ım. Ürünleri talimat üzerine iki kez incelemeye göndermeme rağmen her iki inceleme sonucunda da iade veya değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünlerin bu şekilde deforme ol
Mavi’den Avcılar Pelikan AVM mağazasından satın aldığım erkek kot pantolon, ikinci kullanımda kumaş sökülmesi sorunu yaş...attı. Ürünü toplamda yalnızca yaklaşık 5 saat kadar, tamamen normal gündelik koşullarda giydim ve henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen bu şekilde yıpranması, benim için hem kalite
İstanbul Mall Of İstanbul’daki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay kadar önce bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece iki k...ez giydim ve bir kez yıkamama rağmen üründe hem belirgin renk solması hem de tüylenme oluştu. Tüm kıyafetlerimi her zaman 30–40 derecede, kaliteli deterjanlarla ve talimatlara uy
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgi alakanız izin"
"Mavi firması yılların firması her zaman mavi teşekkürler. Mavi ailesi"
08.07.2026 tarihinde Batman’daki Mavi mağazasında, online olarak beğendiğim... ürünleri mağaza üzerinden pttem Kart ile sipariş vermek istedim. Ürünler B
Mavi Jeans Maltepe Piazza şubesinden 26 Haziran tarihinde merdivene çıkıp kendim seçerek, özellikle daha dayanıklı olduğ...unu düşündüğüm için bambu boxer satın aldım. Ürünü alırken kimse yardımcı olmadı, tamamen kendi seçimimle aldım ve şu an da kamera kayıtlarıyla bu durum teyit edilebilir. Ürün 500
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
