Acil İade Talebi: Şirketim Olmadan Fatura Kesemiyorum

Merhaba,
Mavi jean'dan 5mayısta 2 adet pantolon aldım bireysel olarak. Ürünüm bugün bana teslim edildi. İade etmek istediğimde iade fatura no istiyor. Benim bir şirketim yok ben nasıl iade fatura keseceğim. Acil ürünümü iade yapılmasını istiyorum. Ben artık bıktım.

Bana iade fatura kesmeden işlem yapamayacağını ileten personellerinize sorarım olmayan bir şirketim olmayan bir muhasebecim nasıl iade keseceğim bana bunu açıklayın

Olmayan bir şirkete nasıl fatura kesiyorsunuz naylon fatura olmuyor mu bu?

Bana personeliniz yazışmada 'Ezgi Hanım, adres kısmında "Bireysel- Kurumsal" olarak fatura ayrımı bulunuyor. Bu sizin tercihinize bağlı olarak fatura hazırlanıyor.' Bunu belirtiyor nerede bu ayrım ben öyle bir seçim yapmadım
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Hiçbir şeyin net açıklaması yok Benim şirketim yok ben iade fatura oluşturamam

Bu ürüne bir şey yapamayız diyor adres sil güncelle diyor ne alaka ya e benim param ne olacak Çm ile görüşmem ve WhatsApp yazışma okuyu

Ayrıca ben fatura adresim ve ev adresimde ezgi kaya olduğu halde eşim savaş kaya adına kesilmiş fatura bu hata benim değil

Bu görüntüler ispatı fatura adresi de Ezgi kaya ev adresi de ezgi kaya nasıl olur fatura savaş kaya olur
Sayın Ezgi Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Ben firmanızı aradım beni aramışsınız diye dönüş yapılacak dendi 2 gündür aranmadım aynı numaradan beni arayabilirsiniz

Kaydı bu şekilde kapatmanız çok 1 kere arayıp ulaşamadığınızı belirtmeniz daha da saçma en azından gün içerisinde 3 kere ulaşmayı deneyebilirsiniz

Hala aranmadım Hâlâ cevap bekliyorum yazık çok yazık

Bana kimse dönüş yapmadı

Hala aramadılar hala












