to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Eylül 2025 döneminde siyah renk mevsimlik bir mont satın aldım. Montu çok sık kullanmadığım halde kısa sürede boyun kısmında ciddi bir aşınma oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu.
Durumu Mavi ile paylaştım, ürünü incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi ve ürünü bu şekilde geri almam gerektiği söylendi. Ürünü dikkatli kullandığımı ve bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranmanın normal olmadığını düşünüyorum.
Montun değiştirilmesini, mümkünse aynı ürünle değişim yapılmasını; stokta yoksa da eşdeğer bir ürünle değişim ya da başka bir ürün alma imkanı sağlanmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve daha objektif şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından ocak ayında bir mont satın aldım. Montu sadece birkaç ay kullanmama rağmen renginde ciddi bir ağarma ve solma oldu, ü...
Mavi’den aldığım montu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve üründe kısa sürede ciddi renk atması ve kumaşta ezilmeler oluştu. Montu normal ve dikkatli şek...
Mavi’den 2025 kış sezonunda İzmir YKM mağazasından bir mont satın aldım. Montu bir sezon bile tam anlamıyla kullanmadım, kısa süre önce dolaptan çıkardığımda ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine montu aldığım İzmir YKM mağazasına götürdüm, iade işlemleri yapıldı ancak Mavi tarafı...
Yorumlar