Mavi Gold Kot Pantolonda Tiftiklenme Ve Sökülme, İade Talebi




Yaklaşık 1 ay önce Sur Güllü AVM Mavi mağazasından m1074622002035 kodlu, siyah renkli Mavi Gold kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 hafta kullandım ve bu kısa sürede pantolonda belirgin tiftiklenmeler ve hafif sökülmeler oluştu.
Bunun üzerine ürünü satın aldığım Sur Güllü AVM Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim. 12.05.2026 tarihinde tarafıma iletilen inceleme sonucunda, Mavi kalite ekibi ürünün sorununu kullanım ve yıkama koşullarına bağlamış. Ancak bu pantolonu hiç yıkamadığımızı özellikle belirtmek isterim. Şikayet numaram 1004206043’tür.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan ve kullanıcı hatasına bağlanan bu ürünle ilgili inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini ve ilgili kot pantolonun bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Problemim çözüldü çok teşekkür ederim
Beni aradılar ve problemimi çözdüler. Çok teşekkür ederim













