Mavi Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

20 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden bir adet jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eom3564883, ürün için toplam 1.680 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen pantolon bana hala teslim edilmedi, sistemde sadece kargoda görünüyor.
Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Ürün bana teslim edilmediği için ödediğim 1.680 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Pantolonu alalı 26 gün, arama sayısını hatırlamıyorum, şikayeti yazalı da 3 gün halen dönüş olmadı. Biz sizin paranıza çöktük deyip açık açık söyleyin de sizde rahatlayın bende rahatlayım.













