Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Siparişim Kargoya Teslim Edildi Dedi, 10 Gün Boyunca Teslim Olmadı
Taha
18 Mayıs 10:48
83"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'den Gelen Tshirt Paketi Korumasız Ve Buruşuk Şekilde Teslim Edildi
Erdal
17 Mayıs 09:14
3916.05.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden verdiğim eom4422359 numaralı siparişimle gelen t-shirt, hiçbir koruyucu ambalaj kullanılmadan, sadece kağıt kargo poşeti içinde adeta bir el bezi gibi buruşuk ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Üstelik ürünün üzerinde mağazalardaki gibi koruyucu güvenlik alarmı da takılıydı. Ürünün bu kadar korumasız ve özensiz paketlenmiş olması, Mavi gibi kurumsal bir markadan beklediğim kalite anlayışıyla tamamen çelişiyor.
WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım ancak yaşadığım durumu net olarak ifade edebileceğim uygun bir seçenek bulamadım ve şikayetimin sistemde kayda geçmesini sağlayamadım. Bu nedenle hem ürünün bu şekilde gönderilmesi konusundaki memnuniyetsizliğimi hem de sürecin kayıtsız kalmasını Şikayetvar üzerinden belirtmek istiyorum.
İlgili siparişim için değişim talebinde bulundum. Ürünlerin özenli ve korunaklı şekilde paketlenmesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, ayrıca bu yaşanan durumun Mavi sisteminde resmi olarak şikayet kaydı olarak açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Bilgilerindeki Çelişki Ve Gecikme Mağduriyeti
Muhammed
17 Mart 09:40
72Mavi’nin web sitesi üzerinden 8 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram eom1522513, toplam 2.078 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ciddi bir düzensizlik ve tutarsızlık yaşıyorum. Web sitenizde sipariş ve teslimat bilgileri farklı, müşteri hizmetlerinizin telefo...
siparis-bilgilerindeki-celiski-ve-gecikme-magduriyeti-2.jpg
siparis-bilgilerindeki-celiski-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg
Aysun sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Aysun
09 Nisan 11:16
188"İletişime geçip iademi yaptıkları için teşekkür ederim."
Nuriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğum Günü Hediyesi İçin Siparişin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Nuriye
05 Mayıs 20:19
158"Teşekkürler"
Alarm Etiketi Takılı Ve Korumasız Gelen Gömlek Şikayeti
Burak
07 Mart 07:47
174Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım gömlek, dün elime ulaştı; ancak ürün alarmı üzerinde takılı bir şekilde gönderilmiş. Ayrıca, en azından şeffaf bir poşete konulması gerekirken, hiçbir koruyucu ambalaj olmadan, sadece kargo poşetinin içinde, katlanmamış ve özensiz bir şekilde teslim edildi....
Yorumlar