Mavi

1 Eylül’de Edirne Merkez Mavi mağazasına gittiğimde, çalışanların sürekli olarak yanımıza gelip kıyafetlere dokunmaları ve bizi terslemeleri nedeniyle mağazada rahatça alışveriş yapamadım. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık mağazada kendimi rahat hissedemiyorum. Mavi’den beklentim, çalışan...

Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...

Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım, ürün kodu M021158270488003 olan gömlekte, ürünü yalnızca bir kez elde yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü iki kez mağazaya götürdüm ve durumu anlattım; ancak her seferinde “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek...

9 gün önce Mavi Sayapark mağazasından alışveriş yaptım ve EOL1194276 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipariş ettiğim ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve herhang...

Mavi Jeans marka pantolonda diz atma ve renk solması şikayetim var. Mavi marka pantolon aldım, henüz 1 ay olmadan diz kısmı deforme oldu ve rengi soldu. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Mağazalarda ise tamamen ürün satma odaklı bir yaklaşım sergileniyor.

24 Ağustos tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden 130871417 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Ürün, kolay gelsin kargo firmasıyla Çankaya Mahallesi 2018. Sokak Y**** B**** Apartmanı Kat 4 No:7 Karaköprü/Şanlıurfa adresine gönderilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün elime u...

16.07.2025 tarihinde Mavi'nin internet mağazasından 4 adet t-shirt sipariş ettim. Siparişimde yer alan EOK8709116 kodlu 2 t-shirtü, 30.07.2025 tarihinde online iade hakkımı kullanarak Manisa Turgutlu'dan iade ettim. İade faturası numaram: M012025000000021. Toplam 508,18 TL tutarındaki iade bedelim, ...

Mavi Ofis Cadde Diyarbakır mağazasından aldığım James model pantolonu, satın aldıktan sadece 2 ay sonra bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Sorunun ardından mağazaya başvurdum ancak olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir gerekçe ya da be...

Mavi jean pantolonumu 10 kere bile giymeden düğmesi kırıldı, çok şaşırdım. 15 seneye yakındır Mavi'den başka pantolon almamıştım, ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Mall of Antalya'daki mağazaya gidip durumu anlattım, ancak bana düğmelerinin olmadığını, takamayacaklarını söylediler. İstersem inceleme...

Diyarbakır Ofis Cadde Mavi Mağazası’ndan satın aldığım James model pantolonda, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra çekme problemi yaşadım. Pantolonu, etiket talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Daha önce de Mavi ürünlerinde benzer bir problemle karşılaşmıştım. Yaşa...

16.06.2025 tarihinde Muş Cadde Mavi mağazasından M0042431036035-James Zift Siyah Mavi Pro model pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra, pantolonda ciddi şekilde renk solması olduğunu fark ettim. Pantolonu şimdiye kadar sadece iki kez, ters çevirerek ve düşük ayarda yıkadım. Ürün toplamda ...

2 Eylül saat 12’de Mavi internet sitesi üzerinden satın aldığım t-shirt, bana ulaştığında üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Sipariş numaram: EOL1457687. Ürünün etiketsiz gelmesi nedeniyle mağazadan teslim etme ve iade hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ma...

27-28 Haziran tarihlerinde Van AVM Mavi mağazasından Jake model bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez elde, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadığım halde pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Şu anda Van’da olmadığım için mağazaya ürünü götüremiyorum ve elimde faturam da bulunmuy...

İstanbul Başakşehir Mall of A**şveriş merkezinde bulunan Mavi Jeans mağazasından uzun yıllardır A**şveriş yapan ve ciddi ürünler alan bir müşteriyim. Ancak son A**şverişimden önce, Kıvanç model olan Jean'den aldığım 3 adet pantolonun ciddi anlamda renk atması nedeniyle sorun yaşadım. Mağaza müdürü A...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe’deki eski Mavi mağazasından eşime ve kızıma hediye olarak birkaç ürün aldım. Marcus model kot pantolon eşime küçük geldiği için, birkaç gün sonra değişim için mağazaya gittim. O sırada uygun beden olmadığı için, “stok gelince değiştirirsiniz, değişim süresi bir yıl”...

9 Ağustos'ta İstanbul Ümraniye Meydan Mavi mağazasından cep telefonu numaram ile M1210404-70057 kodlu gömlek ve Lidia Real Blue Vintage Indigo mavisi şort satın aldım. Taşındığım için şu anda Muğla/Datça’da yaşıyorum ve burada Mavi mağazası bulunmuyor. Eve geldiğimde şortun üzerinde alarmın unutuldu...