to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’nin kendi internet sitesinden verdiğim 0836627912 numaralı siparişim k...apsamında bir pantolon satın aldım. Ürünüm 9 Şubat’ta kargoya teslim edildi
Mavi Jeans’in online mağazasından 02.10.2025 tarihinde 110698-27105 kodlu montu yaklaşık 1.499 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü toplamda sadece 3 kez giydim ve mont elime ilk ulaştığı gün bile üzerinde topaklanmalar mevcuttu. Başta bunun kumaşın normali olduğunu düşündüm ancak hiç yıkamama rağmen kısa
28.12.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Kapadokya Form AVM Mavi mağazasından m...0110211-900002 kodlu kışlık montu satın aldım. Ürünü yaklaşık 40 gün kadar
Yıllardır Mavi mağazasının müşterisiyim ve bugüne kadar markaya olan güvenim nedeniyle birçok alışveriş yaptım. Mardin K...ızıltepe Movapark Mavi mağazasından aldığım bir pantolon ve bir gömlekte renk solması ve renk atması yaşadım, ayrıca pantolonumda dizden aşağıya doğru paça dönmesi sorunu ortaya çı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Victoria ...Gold Premium Derin Rinse jean pantolon satın aldım. Üründe kısa süre içinde
"Şikayet sürecini kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Mavi’nin Mardin Kızıltepe şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce bir adet pantolon... ve bir adet gömlek satın aldım. Gömlek sadece iki yıkamadan sonra hem tama
"Hivda hanım teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mom jean pantolonun rengi,... normal kullanım sürecinde solduğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye
Mavi’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pantolonun üz...erinde mağazada çıkarılması gereken güvenlik alarmının unutulduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bugün Mavi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek istedim
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı ilgilnip problemimi çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon... satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatlarına uygun
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi Jeans’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım kışlık kot pantolonun ağ k...ısmında, dikiş yerinden yırtılma olduğunu fark ettim. Ürün sadece bir kış b
"Geri dönüş yapıldı çözüm bulundu teşekkür ederim"
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, kısa sürede yı...kandıkça çizgi çizgi solmaya başladı ve paçalarında sökülmeler oluştu. Ürün
Ekim 2025’te Esenyurt Akbatı Mavi mağazasından oğluma siyah erkek jean aldı...m. Beden olmadığı için ürünü büyük ihtimalle online getirttiler. Oğlum bu p
"Teşekkür ederim"
"Şikayetime dönen hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum 1.5 ay sonra olsa da dönüş sağlandı ve tarafıma ücret iadem yapıldı, ancak almak istediğim mont şu anda sizin stoğunuzda bulunmamakta ve başka sitede 1000 TL fazla fiyat farkı var sonuç olarak mağduriyetim hala devam ediyor. Umarım siz kolay gelsin şirketiyle bir an önce yollarınızı ayırırsınız."
2 Ocak’ta Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişle bir mont s...atın aldım. Sipariş numaram EOL8038663’tür. Ürün, Mavi’nin anlaşmalı olduğu
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra kısa sürede sorunum çözüldü"
Keşan Bendis AVM Mavi mağazasından Kasım ayının başında Jane4394 kodlu kot ...pantolonu satın aldım. Pantolonu toplamda yalnızca 5–10 kez giydim, sadece
"İyi ki varsınız..."
Yaklaşık 5 ay önce Mavi’nin Ağrı şubesinden aldığım kazaklar kısa sürede yıprandı ve renk attı. Ürünleri beklediğim kali...teyi kesinlikle karşılamadığı için incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamına alınmadığı bildirildi. Son zamanlarda Mavi’den aldığım ürünle
21 Ocak tarihinde Mavi'nin kendi uygulaması üzerinden vermiş olduğu ürünler kargoda kaybolmuş olup elime ulaşmamıştır. 2...5 gündür kargo ücretin peşinde koşmaktan bıktım. Kargo firmasının genel merkezi kargomun kaybolduğunu söylemesine rağmen Mavi hala daha para iadesi yapmayıp kargoyu beklemektedir.
Mavi’den m0110634-71379003 kodlu montu satın aldık, ürün daha ilk giyildiği...nde kol düğmesi düştü. Bunun üzerine ürünü değişim veya iade talebiyle Kağı
Mavi markasının mobil uygulaması üzerinden 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerin ikisini aynanda iade ettim. İadele...rden birinin ücreti kartıma geri yatmasına rağmen, diğer ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 2 Şubat tarihinden bu yana iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. İadesi yapılmayan ürünü
17.11.2025 tarihinde Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden satın aldığım şişm...e mont, çok kısa sürede formunu tamamen kaybetti. Montu aldığım günden beri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
