Mavi Mağazasında Alınan Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez

2026 yılının başlarında Batman Park Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen bacak arasında ciddi bir deformasyon oluştu.

Sorunu fark edince pantolonu mağaza üzerinden 1004321888 inceleme kodu ile incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Güncel fiyatlarla oldukça yüksek sayılabilecek bir bedel ödediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını ve üstüne sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum.

Ürünümün 1004321888 numaralı inceleme kaydı dikkate alınarak yeniden ve daha dikkatli bir şekilde incelenmesini, sonuç olarak da iade ya da değişim talebimin olumlu şekilde karşılanmasını rica ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.