Çocuk Sweat Üstünün Kısa Sürede Solması Ve İnceleme Kararının Yeniden Değerlendirilmesi Talebi
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık üç ay önce çocuğuma aldığım sweat üst çok kısa sürede soldu ve renginde belirgin bir açılma oldu. Ürünün çocuk ürünü olması ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek yaklaşık iki hafta önce mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.
Tarafıma gelen SMS’te M6S10034-900006 kodlu ürünüm için incelemenin tamamlandığı, bağlantı üzerinden sonuca ulaşabileceğim ve ürünü bir ay içinde bıraktığım mağazadan teslim almam gerektiği belirtilmiş, ancak inceleme sonucu olumsuz değerlendirilmiştir. Çocuk kıyafetinin bu kadar kısa sürede bu denli solmasının normal olmadığını, kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmediğimi belirtmek isterim.
Bu nedenle, çocuğum için aldığım ve kısa sürede rengi solan bu sweat üst ile ilgili inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

















