Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çocuk Sweat Üstünün Kısa Sürede Solması Ve İnceleme Kararının Yeniden Değerlendirilmesi Talebi

37
Celile'nin Teşekkür Mesajı
Serap hanım çok ilgilendi tekrar dönüş sağladı çok Teşekkür ederim

Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık üç ay önce çocuğuma aldığım sweat üst çok kısa sürede soldu ve renginde belirgin bir açılma oldu. Ürünün çocuk ürünü olması ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek yaklaşık iki hafta önce mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.

Tarafıma gelen SMS’te M6S10034-900006 kodlu ürünüm için incelemenin tamamlandığı, bağlantı üzerinden sonuca ulaşabileceğim ve ürünü bir ay içinde bıraktığım mağazadan teslim almam gerektiği belirtilmiş, ancak inceleme sonucu olumsuz değerlendirilmiştir. Çocuk kıyafetinin bu kadar kısa sürede bu denli solmasının normal olmadığını, kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmediğimi belirtmek isterim.

Bu nedenle, çocuğum için aldığım ve kısa sürede rengi solan bu sweat üst ile ilgili inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

18 Haziran 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Celile
19 Haziran 16:00

Serap hanım çok ilgilendi tekrar dönüş sağladı çok Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Ürünlerimde Hızlı Renk Verme Ve Daralma, İade Talebi

35

Yaklaşık 1–2 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından pantolon, gömlek ve t-shirt satın aldım. Ürünleri en fa...

Mavi Mağazasından Aldığım Ürünlerde Hızlı Yıpranma Ve Ret Edilen İnceleme Sonucu

128

Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından satın aldığım gömlek ve pantolonda, birkaç kullanım sonrasında dikiş açılması, yı...

Çözüldü

Mavi Jeans Renk Solması

1.219

"Müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Sweet Renk Sararması

Mavi Sweet RenkSararması

Profil fotoğrafı
Edanur
Mavi Markası Ürün İnceleme Bölümündeki Arkadaşa Tebrik Mesajım 🤣😂🤣

Mavi Markası Ürünİnceleme Bölümündeki Arkadaşa Tebrik Mesajım 🤣😂🤣

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Mavi Sweatshirt Leke Sıkıntısı

Mavi SweatshirtLeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Leman
Mavi Sweatshirt Problemi Var!

Mavi SweatshirtProblemi Var!

Profil fotoğrafı
Sayeh
Mavi Sweat Leke Sorunu

Mavi Sweat LekeSorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Marka Kapüşonda Tüylenme Oldu!

Mavi MarkaKapüşonda Tüylenme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru